Facilité à commander sur le site, délais de livraison respecté. Penser à changer de livreur pour la France car GLS n'est pas a la hauteur, livraison prévue à domicile mais le colis se retrouve en poi... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Je suis un grand fan. rapport qualité prix excellent. vêtements de très bonne qualités. une seul fois un soucis avec une paire de chaussures de sécurité, qui a été réglé très rapidement... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, voici ma deuxième expérience d'achat chez Engelbert et Strauss. Site très bien fait, que ce soit pour le choix d'un pantalon ou d'une paire de chaussure. Pour tous renseignements par téléphon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après 5 ans de commande, minimum une par an toujours aussi top. Première fois que j’ai commander les habilles pour mes enfant également parfait. Et des vêtements de très bonne qualité pour moi en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements de sécurité
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Fournisseur d'équipements de sécurité
- Magasin d'équipement de sécurité
- Magasin d'uniformes
- Magasin de vêtements professionnels
Écrit par l'entreprise
Strauss ist einer der weltweit führenden Hersteller für Berufsbekleidung und Arbeitsschutz. Die Produkte mit Utilitycharakter haben mittlerweile regelrechten Lifestyle- und Kultstatus unter den Fans. Strauss erwirtschaftet den Großteil seines Umsatzes online und gehört damit zu den fünf größten Online-Händlern in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt 1.700 Mitarbeiter und produziert in 27 Ländern weltweit mit Schwerpunkt Südostasien.
Coordonnées de contact
Frankfurter Straße 98-108, 63599, Biebergemünd, Allemagne
- 06050/971012
- info@strauss.de
- strauss.com/de
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très bons produits de qualité et…
très bons produits de qualité et commande impeccable dans le réception de celle-ci rapidement après sa validation.
Qualité des produits bien, taille petit
Qualité des produits me paraît correct. Cependant j'ai du renvoyer des articles leur taille sont beaucoup trop petite comparé au taille standard. Et sur une paire de chaussures de sécurité s7 il y a un défaut de fabrication a l'intérieur, le renfort est inconfortable comparé au pied droit .
Chaussures très confortable
Chaussures très confortable, délai de livraison rapide, je recommande ce site
Facilité à commander sur le site
Facilité à commander sur le site, délais de livraison respecté. Penser à changer de livreur pour la France car GLS n'est pas a la hauteur, livraison prévue à domicile mais le colis se retrouve en point relais alors que personne ne s'est présenté au domicile. Sinon pour le reste tout est parfait.
IMPECABLES
Très bon matériel
Très bon matériel , chaussure et vêtement! Dialogue possible avec le service client ! Très bon je recommande
Trés satisfais
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Habilles au top
Après 5 ans de commande, minimum une par an toujours aussi top.
Première fois que j’ai commander les habilles pour mes enfant également parfait.
Et des vêtements de très bonne qualité pour moi en tant que paysagiste.

Réponse de STRAUSS
Rien dire très bonne qualité et facile…
Rien dire très bonne qualité et facile à commander. Tip top my.👌

Réponse de STRAUSS
Livraison
J’ai commandé une veste chez Strauss en m’y prenant plus d’un mois à l’avance afin d’éviter tout problème. Malgré cette anticipation, la commande n’est jamais arrivée.
Les délais n’ont pas été respectés et la gestion de la situation est clairement insuffisante. Quand un client s’organise à l’avance, il est en droit d’attendre un minimum de fiabilité ou, à défaut, une information claire et proactive.
Expérience très décevante. Une enseigne de cette réputation devrait faire bien mieux. Je reste fortement réservé quant à une future commande.

Réponse de STRAUSS
Bonjour a toutes équipées de STAUSS en…
Bonjour a toutes équipées de STAUSS en Je suis ravie d'avoir fait des achats sur votre plateforme.
Livraison rapide, Bon communication. Le produit de très bonnes qualités.
Merci a vous.

Réponse de STRAUSS
J'ai reçu une veste Strauss en cadeau…
J'ai reçu une veste Strauss en cadeau que j'ai porté moins de 10 fois. La fermeture éclair s'est cassée lors de la dernière utilisation.
S'agissant d'un cadeau, je n'ai pas pu fournir de numéro de commande à la société Strauss qui refuse tout arrangement !
Décevant et dommage.
Mauvais service client.
T. E.

Réponse de STRAUSS
Les produits sont de super qualités
Les produits sont de super qualités et l'équipe est disponible et à l'écoute du client. Je commande chez eux depuis maintenant plusieurs années et je ne suis jamais déçu. De plus, les prix sont vraiment très compétitifs surtout au vue de la qualité fournis. Je recommande à 100%

Réponse de STRAUSS

Réponse de STRAUSS
Très bon service après vente
Très bon service après vente, lorsqu'il y a une panne sur le produit, les techniciens réponde rapidement et vous dépanne à distance. Chapeau à eux, car on explique pas toujours avec les bons termes. Merci

Réponse de STRAUSS
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