Régulièrement pas le temps de se rendre à la porte, le livreur est déjà partis et le colis posé devant la porte sans être certain que nous somme présent au domicile. Risque de perte, vol ou détériora... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bonjour, La livraison de mon colis avait été annoncé pour le 3 juillet. Il a été livré le 1er juillet quand je n'étais pas à la maison. Le track and Trace de la livraison était en néerlandais et en an... Voir plus
Perso je n’ai eu aucun problème contrairement à bcp d’autres personnes . Merci pour ce bon suivi et d’avoir respecté les horaires et d’avoir déposé au bon endroit . Belle journée ensoleillée
Je reçois des colis de PostNL depuis des années et je peux affirmer n'avoir jamais eu le moindre problème de livraison. Le service s'est même amélioré depuis qu'ils envoient plusieurs messages de suiv... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de PostNL België
Écrit par l'entreprise
Wij zijn PostNL, de bezorgers van iedereen
In België zorgen we er met meer dan 600 vaste medewerkers, zo’n 1.300 bezorgers in dienst bij 220 bezorgondernemers en 1.200 PostNL-punten voor dat pakjes snel, gemakkelijk en slim tot bij de mensen geraken.
Heb je inhoudelijke vragen of opmerkingen over de bezorging van je pakket?We staan voor je klaar op postnl.be/contact
Omwille van privacyoverwegingen reageren we op dit publieke platform niet inhoudelijk op vragen of opmerkingen.
** en français **En Belgique, tout le monde peut compter sur la livraison de colis par PostNL
Avec nos 600 collaborateurs et collaboratrices permanents, nos 1.300 livreurs employés par 220 entrepreneurs de livraison et nos 1.200 points PostNL, nous veillons à ce que chaque envoi parvienne facilement et efficacement à son destinataire.
Vous avez des questions de fond ou des commentaires sur la livraison de votre colis ?Nous sommes à votre disposition à l'adresse postnl.be/fr/contact
Pour des raisons de confidentialité, nous ne répondons pas aux questions ou aux commentaires en substance sur cette plateforme publique.
Coordonnées de contact
www.postnl.be/contact, 2800, Mechelen, Belgique
- postnl.be
4,0
Bien
135 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Venir sonner chez toi à 22h30 sous…
Venir sonner chez toi à 22h30 sous prétexte que le client n'est pas présent chez lui!
On se moque de qui dans votre société!
C'est inadmissible;
10 juillet 2026
Avis spontané
Svp sonner à 22h10.....
Svp sonner à 22h10.....
Ma fille de 18 mois s'est directement réveillée
Merci
10 juillet 2026
Avis spontané
Le colis est souvent marqué livré avant…
Le colis est souvent marqué livré avant de l’être c’est perturbant.
10 juillet 2026
Prima service
10 juillet 2026
prima service
10 juillet 2026
Nooit problemen gehad 👍
10 juillet 2026
A chaque fois que POST NL doit livrer…
A chaque fois que POST NL doit livrer un colis dans mon entreprise, ils indiquent que nous sommes absents alors qu'il y a toujours quelqu'un sur place. Le livreur ne prend pas la peine de se présenter à l'accueil et déposer le colis dans un point relais.
10 juillet 2026
#$&<
Bonjour, j'apprecie vos services
Vos agents sont bien former...
Bonne manière
Courtoisie
Longue vie à l'entrprise
Merci beaucoup
10 juillet 2026
Post nl is correct en levert vlug
10 juillet 2026
Pas livré le jour prévu initialement
Pas livré le jour prévu initialement. Colis simplement deposé à la boite aux lettres sans sonner à la porte.
10 juillet 2026
Prima service
10 juillet 2026
Poste NL belgium ,Better than Bpost in…
Poste NL belgium ,Better than Bpost in Flandra 👍👌
10 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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