Merci beaucoup pour votre aide. L’agent a été patiente, claire et professionnelle. Elle m’a bien accompagnée dans ma demande de remboursement et d’annulation d’abonnement, et elle a répondu à mes que... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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J'ai payé pour l'édition d'un document 0,50€, puis j'ai été prélevé de 39€. Il s'avère qu'après 7 jours, PDFAID se réserve le droit de vous faire payer un abonnement à leur service sans le mentionner... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai payé 1€ pour 1 pdf ensuite on m’a débité 49€ sans faire de rappel et sans me prévenir, Après mon avis et mes échanges avec le service client, PDFAid m’a finalement remboursé les 49 €. Le rembours... Voir plus
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suite a un abonnement a 0.50ct. nous avons observer que le prix des prélèvement suivant étant de 39 euros nous avons demander une résiliation suite a cette découverte! Et celle-ci c'st fait rapi... Voir plus
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📑Meet PDFAid, your easy-to-use, all-in-one PDF solution
From basic edits and annotations to adding e-signatures or watermarks, convert files between PDF and popular formats (Word, Excel, JPG, and more) effortlessly, and reduce large PDFs to shareable sizes without losing quality📚
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Réponse de PDFAid
Hello! Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found the service efficient and helpful. We're always here if you need any assistance.
Best regards,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 888 857-5569
Réponse très rapide pour un…
Réponse très rapide pour un remboursement car pas annulé l'abonnement sans faire exprès
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Bonjour Adrian,
Merci pour votre retour! Nous sommes ravis d’apprendre que votre demande de remboursement a été traitée rapidement. Nous comprenons la situation et apprécions votre commentaire. Votre avis est important pour nous et nous aide à nous améliorer.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
très réactif sur la demande de…
très réactif sur la demande de résiliation de mon abonnement franchement je suis agréablement surpris 👍
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Bonjour, Giulyan!
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre demande a été traitée rapidement et que l’expérience vous a agréablement surpris.
Cordialement,
James, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Parfait dans l'ensemble.
Parfait dans l'ensemble.
Je ne souligne aucun souci .
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Bonjour, Chris CS
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'assistance PDFAid
Vous etes vraiment des arnaqueurs
Vous etes vraiment des arnaqueurs, en faisant croire que vous etes gratuits. On s'engouffre, et une fois qu'on a passé du temps à travailler sur un pdf et s'etre inscrit, vous laissez une seule option pour télécharger, le paiement, que vous annoncez vicieusement au moment de la récupération du travail. Donc payez, ou perdez votre travail. je vous desinstalle tout de suite, et ecrirai la meme plainte dans les reviews.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Bonjour Camille,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous souhaitons examiner la situation que vous décrivez et vérifier les informations de facturation de votre compte.
Veuillez nous communiquer l'adresse e-mail associée à votre utilisation du service afin que nous puissions consulter l'historique de votre abonnement et approfondir l'enquête.
Cordialement,
David, Service Facturation PDFAid
billing@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
A FUIR !!
A FUIR !!! J'ai payé 0,95€ pour un service ponctuel et j'ai été débité 1 mois plus tard de 29€ sans accord de ma part. Quand je fais appel au service client et j'ouvre un litige PayPal, le service client PDFAid me demande de fermer le litige afin de me rembourser les 29€. Au final, 0€ remboursement reçu. Clairement malhonnête.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Bonjour,
Nous sommes préoccupés d’apprendre votre expérience, car cela n’est pas habituel pour notre service. Nous souhaitons examiner votre compte et clarifier les détails du prélèvement et de l’abonnement que vous avez mentionnés.
À ce stade, nous ne parvenons pas à retrouver vos informations. Merci de bien vouloir nous communiquer votre adresse e-mail ainsi que toute information pertinente afin que nous puissions effectuer une vérification.
Cordialement,
David, Service de facturation PDFAid
billing@pdfaid.com +44 808 501 2541
Un personnel qui répond tout de suite
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Bonjour!
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été positive ! Merci de nous avoir choisis. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Assistance PDFAid
support@pdfaid.com ou 44 808 501 2541
le support est tres réctif pour ma…
le support est tres réctif pour ma demande. j'attend le remboursement comme meme de l'abonnement
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service d’assistance a été très réactif à votre demande.
Votre retour est important pour nous.
Cordialement,
James, PDFAid Customer Support
+44 808 501 2541 support@pdfaid.com
L'expérience avec PDFAid est…
L'expérience avec PDFAid est formidable. Une assistance de très haut niveau. Je recommande fortement l'utilisation de cette application
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Hello Bien-Être et Vie Bénin,
Thank you for your feedback! Your satisfaction is our priority, and we're thrilled to hear that you had such a positive experience with our service. Thank you for choosing us, and please don't hesitate to reach out if you need anything else.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 (888) 857-5569
rapide et tres efficace remboursement
rapide et tres efficace dans ma demande de remboursement
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Bonjour, Thierry!
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre demande a été traitée rapidement et efficacement. C’est agréable de voir que l’expérience a répondu à vos attentes.
Cordialement,
James, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Arnaque
Le service fonctionne bien, mais c’est une arnaque. Ils font croire que c’est gratuit et ils affichent du contenu sponsorisé lorsqu’on cherche l’alternative gratuite pdfgear sur Google. Une fois qu’on a passé du temps à fournir toutes les informations pour créer le PDF, ils nous demandent de l’argent pour pouvoir le télécharger.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Dear Olivier,
We're sorry to hear that your experience with the site wasn’t as expected. We'd be happy to assist you.
Please share your email address along with any additional details, and we’ll review your account to help resolve any concerns.
Best regards,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 888 857-5569
J’ai été satisfait .
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Bonjour, Diabate !
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec notre service. Merci de nous avoir choisis, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autre chose.
Cordialement,
PDFAid Support Team!
bonne explication
Tres bonne explication, personne compréhensif plus qu'a voir si il y aura une suite mais pour le moment je suis satisfait.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Hello Florian,
We're thrilled to receive your positive review! It's great to know that our representative was able to assist you effectively. Thank you for choosing us, and please don't hesitate to reach out if you need anything else.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 (888) 857-5569
L'agent en ligne m'a très bien éclairé…
L'agent en ligne m'a très bien éclairé sur les diverses interrogations que j'avais.
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Hello Sarah,
Thank you for your feedback! It's great to know that our representative was able to assist you effectively. Thank you for choosing us, and please don't hesitate to reach out if you need anything else.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 (888) 857-5569
rapidité parfait
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Bonjour MARIE HELENE,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ! C'est un plaisir de savoir que tout s'est parfaitement déroulé pour vous. Merci d'avoir choisi nos services, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Best regards,
James, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 3713
J aurais aimé être averti du…
J aurais aimé être averti du renouvellement 3 jours avant le prélèvement.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la notification avant le renouvellement — c’est un point important.
Nous prenons cela en compte afin d’améliorer la transparence et l’information pour nos utilisateurs à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre support si vous avez besoin d’aide concernant votre abonnement, nous serons ravis de vous assister.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Malgré un abonnement que je n'ai pas…
Malgré un abonnement que je n'ai pas décidé de prendre, le support d'aide a été très rapide pour me donner des solutions.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Hello,Mareva!
Thank you for your feedback. We're glad to hear that our support team responded quickly and provided helpful solutions.
Best regards,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 888 857-5569
Réponse de PDFAid
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous aimerions mieux comprendre ce qui s’est passé et vérifier votre dossier. Merci de nous envoyer votre adresse e-mail ainsi que des détails supplémentaires afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
James, PDFAid Support
billing@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Une escroquerie
Une escroquerie ! Cette entreprise propose un service pour 1€ et ensuite elle abonne sans avertir et m’a retiré 2 fois 29€. C’est une grosse ARNAQUE! Lorsque j’appelle la ligne d’assistance ils ne parlent qu’anglais et lorsque j’envoie des mails ils m’ont royalement remboursé 14€,50 c’est à dire 1/4 de la somme prélevée !!!
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Bonjour Catherine,
Nous vous contactons rapidement pour faire suite à votre demande : avez-vous eu l’occasion de consulter notre offre ?
Nous serions ravis de connaître vos impressions et vos questions. Vos commentaires nous aident à nous assurer que tout corresponde à vos besoins.
N’hésitez pas à nous répondre dès que cela vous convient.
Cordialement,
Service client PDFAid
arnaque
arnaque
J’ai souscrit à un essai de 7 jours proposé pour un montant de 0,95 €, payé par carte bancaire. Cependant, après cette inscription, l’entreprise a tenté de prélever à plusieurs reprises la somme de 49 € sur mon compte, sans explication claire ni consentement explicite de ma part.
Malgré ma demande de résiliation, ces tentatives de prélèvement ont continué. Cette pratique me semble trompeuse et s’apparente à une présumée arnaque.
Je recommande donc la plus grande vigilance avant de communiquer vos informations bancaires sur ce site. N’hésitez pas à vérifier attentivement les conditions générales et à surveiller vos relevés bancaires.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de PDFAid
Bonjour Zakia,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur le site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous aider.
Veuillez nous communiquer votre adresse courriel ainsi que toute information complémentaire, et nous examinerons votre compte afin de résoudre tout problème rencontré.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
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