Mas Accessoires Avis 

184
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 143 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, qu'il s'agisse de chaussures, de bijoux ou d'accessoires, les décrivant comme magnifiques, élégants et confortables, avec des finitions sublimes. Le site est apprécié pour sa clarté et la diversité de son offre, permettant de trouver facilement des articles adaptés à diverses occasions, notamment les mariages. De nombreux consommateurs soulignent la rapidité et le soin apporté à l'emballage des commandes, souvent accompagnées de petites attentions personnalisées. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes, comme des articles trop petits ou non conformes à la taille attendue, ou des cartons arrivés endommagés. Certains ont également exprimé leur déception concernant la qualité de certains produits, les jugeant chers pour ce qu'ils étaient, ou ont fait face à des retards de livraison et des articles manquants.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, les décrivant comme beaux, de très bonne... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant très satisfaits des... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des expériences positives avec le service de livraison, les consommateurs... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web, le décrivant comme professionnel et sérieux,... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande, soulignant la rapidité de la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé mes chaussures de mariée chez Mas Accessoires, modèle Estella, et je suis ravie ! Elles sont magnifiques, élégantes, confortables et vraiment différentes de ce qu’on voit ailleurs. Po... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat ! Premier pull acheté trop petit, appel service client qui me répond très rapidement et qui me conseille pour trouver un autre article. Le second pull est exactement comm... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons reçu une paire de chaussures de couleur ivoire INDI de chez Mas accessoires, il y a pour les pieds larges et les pieds fins ,UNE BEAUTÉ,les finitions extérieures et à l'intérieure sont su... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis absolument ravie de mon expérience avec Mas accessoires ! La qualité est au rendez-vous : le body gainant que jai acheté est à la fois élégants, durables et parfaitement conçus. Un vrai souci... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'articles de mariages
  2. 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de mariage
  3. 21 des 115 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'accessoires de mode
  4. 2 des 28 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de lingerie
  5. 13 des 89 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Soyez unique, inoubliable, pour votre mariage ou pour un événement spécial. Votre style s'affirme et personnalité se reflète dans les détails. Mas accessoires propose une variété d'accessoires de mariage, axés sur l'artisanat et le fait main. Trouvez vos accessoires parfait parmi nos collections d'accessoires pour cheveux, des bijoux, la lingerie invisible Back to Glam, des chaussures, des sacs, et des étoles et boléros. Chaque accessoire de mariage est créé avec une attention particulière portée aux détails, assurant non seulement la beauté mais aussi l'unicité de chaque accessoire. Engagés dans l'artisanat et la qualité, Mas Accessoires prône les fabrications à la main par des artisans experts du monde nuptial, travaillant avec amour et passion. Mas accessoires est un e-shop situé en Normandie et fondé par une experte en conseils pour les futures mariées. Recevez des conseils personnalisés pour garantir que chaque détail de votre grand jour soit aussi parfait que vous l'avez imaginé.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

184 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(184)

140 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande d’une petite pochette en vue…

Commande d’une petite pochette en vue d’un mariage . Livraison rapide, une commande express a été faite en Allemagne car le produit n’était plus en stock. J’ai été très satisfaite de la manière dont cette commande a été traitée , dans les délais . La pochette correspond à ce que j attendais pour ce prix.

17 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement cette boutique

Je recommande vivement cette boutique ! J'ai commandé un sac de mariée pour mon mariage, et il est absolument magnifique. La qualité des matériaux est excellente et les finitions sont soignées.

Ma commande est arrivée très rapidement. J'ai également beaucoup apprécié la jolie carte glissée dans le colis, avec un message chaleureux pour me féliciter de mon mariage. Cette attention m'a vraiment touchée.

Je recommande chaleureusement leur site et leurs produits à toutes les futures mariées à la recherche d'un bel accessoire de qualité.

26 juin 2026
Avis spontané
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour Doriana,
Merci infiniment pour ce joli message, il me touche beaucoup. Je suis si heureuse d'avoir fait partie, à ma façon, d'un moment aussi important pour vous.
Je vous souhaite un magnifique mariage et beaucoup de bonheur.

Samantha de Mas accessoires

Noté 4 sur 5 étoiles

Un très bon site avec un service client…

Un très bon site avec un service client réactif et sympathique je n’ai mis que 4 étoiles car j’ai eu des soucis avec la livraison mais Mas accessoires n’en est pas responsable, l’objet commandé conforme à l’image et très bien présenté. Je recommande ce site.

13 juin 2026
Avis spontané
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour Solange,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre commande et de nos échanges, malgré les difficultés rencontrées lors de la livraison. Merci également pour votre recommandation, cela me fait très plaisir.

Je vous souhaite le meilleur et tous mes vœux de bonheur.

Samantha, Mas Accessoires.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu ma commande très rapidement

J'ai reçu ma commande très rapidement. La taille du vêtement commandé ne me convenait pas parfaitement, mais j'ai été aidée dès que je les ai contactés et j'ai pu effectuer l'échange en tenant compte des conseils qui m'ont été donnés. J'attends l'arrivée du nouveau vêtement.
Très rassurant leur mode de fonctionnement.
Merci à Mas accessoires et à leur collaboratrice.
Re bonjour Samantha,
Mille mercis, le nouvel article me va à la perfection 🥰, je suis bluffée et hyper contente !

4 juin 2026
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour Isabel,

Merci beaucoup pour votre retour. Je suis heureuse d'avoir pu vous accompagner dans le choix de la bonne taille et de savoir que nos échanges vous ont rassurée. J'espère que votre nouvel article vous ira parfaitement à sa réception.

Je vous souhaite le meilleur et tous mes vœux de bonheur.

Samantha, Mas Accessoires.

Noté 2 sur 5 étoiles

Taille non correcte

J’ai acheté un soutien gorge adhésif (taille Bonnet E) l’article n’est pas conforme à la taille et aucun retour n’est possible. Ce qui est dommage !
Attention si vous faites un bonnet E ne commandez pas, cela correspond à un bonnet D (voir C avec l’effet push up)

3 juin 2026
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour Lucille,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis désolée que ce soutien-gorge adhésif n'ait pas répondu à vos attentes.

Le choix d'une lingerie adhésive peut effectivement être délicat selon la morphologie, le maintien recherché et l'effet push-up souhaité, qui peut donner un volume différent d'un modèle à l'autre. Comme indiqué sur notre site, les articles de la collection de lingerie invisible sont les seuls qui ne peuvent pas être repris, en raison de la nature du produit et pour des raisons d'hygiène.

Je vous souhaite de trouver la solution idéale pour votre grand jour et vous adresse tous mes vœux de bonheur.

Samantha de Mas Accessoires.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les colliers et la broche de cheveux…

Les colliers et la broche de cheveux sont magnifiques.
Les produits étaient bien protégés et dans des magnifiques présentoirs.

1 juin 2026
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour. Je suis ravie que les bijoux vous aient plu et que le soin apporté à la présentation et à l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes.

Je vous souhaite le meilleur et tous mes vœux de bonheur.

Samantha, Mas Accessoires.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site agréable

Site agréable.
Colis envoyé rapidement.
A la réception du colis aucun detail n'est laissé au hasard. Colis très joli et qui donne le sourire

29 mai 2026
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message. Je suis heureuse que les bijoux vous aient séduits et que vous ayez apprécié le soin apporté à leur présentation. J'espère qu'ils apporteront une belle touche d'élégance à cette journée si particulière.

Je vous souhaite le meilleur et tous mes vœux de bonheur.

Samantha, Mas Accessoires.

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai commandé une étole pour mon…

J’ai commandé une étole pour mon mariage en hiver et sur la photo elle paraissait couvrir la totalité du dos hors à réception ce n’est pas le cas seul le haut du dos est couvert. La qualité du produit n’est pas à revoir c’est un très beau produit mais je suis déçue des dimensions qui ne correspondent pas à la photo. Dommage.

4 juin 2026
Avis spontané
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour Jennifer,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis ravie que vous ayez apprécié la qualité de l'étole, même si je suis désolée qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes en termes de couvrance.

Je comprends que l'on se projette facilement à partir des photos. C'est justement pour cette raison que je recommande de se fier en priorité aux dimensions indiquées dans l'onglet « Détails », qui sont les plus fiables. Le rendu peut en effet varier selon la morphologie, la posture ou encore la façon dont l'étole est portée.

Je vous souhaite le meilleur et tous mes vœux de bonheur.

Samantha, Mas Accessoires.

Noté 5 sur 5 étoiles

deuxième commande, toujours très bien

Il s’agit de ma deuxième commande. Très beau choix de produits, tout est bien indiqué, la personne qui s’en occupe a même pris le temps d’envoyer un mail expliquant pour le délai d’acheminement d’un produit (c’était bien indiqué sur le site), donc top 👍🏼

28 mai 2026
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour Mathilde,

Un grand merci pour votre confiance renouvelée. Je suis ravie que cette deuxième expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la transparence autour du suivi de votre commande.

Je vous souhaite le meilleur et tous mes vœux de bonheur.

Samantha, Mas Accessoires.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour Edwige,

Merci beaucoup pour votre message. Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner et que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges, ainsi que votre commande. Votre retour me fait très plaisir.

Je vous souhaite le meilleur et tous mes vœux de bonheur.

Samantha, Mas Accessoires.

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseils et qualité

Les conseils de Samantha comme si vous étiez dans sa boutique. Échanges faciles et produit de très belle qualité. Emballage soigné avec une petite surprise, merci Samantha ! Hâte de porter mon étole cashmire pour mon mariage.

26 mai 2026
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour Sophie,

Un immense merci pour votre si gentil message. Je suis très heureuse que vous ayez retrouvé, même à distance, l'accompagnement que je souhaite offrir à chaque future mariée. Savoir que vous avez apprécié les échanges, la qualité de votre étole et la petite attention glissée dans votre colis me fait vraiment plaisir.

J'espère que votre étole en cachemire vous accompagnera merveilleusement lors de cette belle journée.

Je vous souhaite le meilleur et tous mes vœux de bonheur.

Samantha, Mas Accessoires.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour les conseils et la rapidité…

Merci pour les conseils et la rapidité du produit et des échanges par mail

9 mai 2026
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravie d'avoir pu vous conseiller et que nos échanges, ainsi que la rapidité de l'envoi, aient répondu à vos attentes. C'était un plaisir de vous accompagner dans votre choix.

Je vous souhaite le meilleur et tous mes vœux de bonheur.

Samantha, Mas Accessoires.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour une 1ère commande je suis satisfaite

L'article correspond bien à la description et de bonne qualité
Le colis est arrivé rapidement
C'est parfait 👌

7 mai 2026
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour Florence,

Merci beaucoup pour votre confiance à l'occasion de votre première commande. Je suis ravie que l'article vous plaise et que tout se soit déroulé comme vous l'espériez. Votre retour me fait très plaisir.

Je vous souhaite le meilleur et tous mes vœux de bonheur.

Samantha, Mas Accessoires.

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifiques bijoux de mariée

J'ai commandé les boucles d'oreilles Valentine et le collier dos nu Alméa.
Le tout a été livré très vite, dans un joli emballage soigné avec un gentil mot.
Ces bijoux étaient juste parfaits pour aller avec ma robe dos nu, c'était exactement ce que j'avais en tête!
Je recommande

7 mai 2026
Avis spontané
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour Émilie,

Un grand merci pour votre si joli message. Je suis heureuse d'avoir pu vous accompagner dans vos choix et de savoir que l'ouverture de votre colis a fait partie des beaux souvenirs de vos préparatifs. C'est exactement ce que je souhaite offrir à chaque future mariée.

Je vous souhaite le meilleur et tous mes vœux de bonheur.

Samantha, Mas Accessoires.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction de ma commande

Après des jours d’attente, j’ai enfin reçus ma petite commande, la PARURE DE BIJOUX MARIAGE PERLES IVOIRE – COLLIER + BOUCLES J07 y compris le bracelet. Je suis plus que satisfaite, la qualité des articles est excellente et la présentation aussi était excellente, la livraison est très rapide, je recommande vivement cette édition. Merci à vous.

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour. Je suis ravie que votre parure vous plaise et que la qualité, la présentation ainsi que la rapidité de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation me touche beaucoup.

Je vous souhaite le meilleur et tous mes vœux de bonheur.

Samantha, Mas Accessoires.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme au descriptif

Produit conforme au descriptif .
Arrivé bien emballé avec soin .
Les chaussures sont vraiment très belles .

13 avril 2026
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravie que vos chaussures vous plaisent et que vous ayez apprécié le soin apporté à leur emballage. J'espère qu'elles vous accompagneront avec confort et élégance pour cette belle journée.

Je vous souhaite le meilleur et tous mes vœux de bonheur.

Samantha, Mas Accessoires.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien 😊👍

27 avril 2026
Logo de Mas Accessoires

Réponse de Mas Accessoires

Bonjour Carine,

Un grand merci pour votre retour ! Je suis ravie que votre expérience vous ait pleinement satisfaite. Je vous remercie pour votre confiance.

Je vous souhaite le meilleur et tous mes vœux de bonheur.

Samantha, Mas Accessoires.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus