J'ai trouvé grâce à l'entreprise ma perle rare. Cette bénédiction est formidable comme dirait Stromae !! Du coup naît la collaboration, après une période, deux jours, d'énorme cogitation pour tirer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je travaille sur la plateforme depuis 2018 et j'en ai TOUJOURS été satisfaite. D'ailleurs, c'est grâce à Comeup que j'ai pu gagner en clientèle, en réputation grâce aux avis, en performance, bref, je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une plateforme sérieuse et mon partenaire pour mes collaborations dans mon métier de créateur UGC. J'espère que ma visibilité augmentera un peu plus avec tous ces retours clients. Je recommande en tou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Inscrite depuis plusieurs années sur ComeUp, j’ai toujours trouvé cette plateforme sérieuse et fiable. La mise en relation entre prestataires et clients est simple, rapide et efficace, ce qui permet d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Plateforme de collaboration en ligne
- N° 33 des 61 meilleures entreprises de la catégorie Services aux entreprises
- N° 2 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service de recherche d'emploi
- N° 8 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Marché en ligne
- N° 4 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Service de recrutement
Écrit par l'entreprise
ComeUp is a mainstream marketplace platform that connects service providers and buyers. Boost your freelance activity and take advantage of greater visibility to grow your client list. Do you need the help of a freelance professional? Browse the website, choose the service you need, and place an order in just a few clicks. ComeUp is a reliable, quick, and simple solution to complete all your projects. Our goal is to make your life easier by empowering you to deliver your best work. We take care of the billing, securing payments, and the order process so you can focus on your work.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
925 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Déçu : 156 € dépensés, 0 conversion
Profil de développeur senior. J'ai pris un abonnement avec mois d'essai, lancé deux campagnes sponsorisées puis payé un mois complet en Premium avec sponsoring. Total : 156,97 €. Résultat : aucune conversion. Les trois seuls contacts reçus étaient des personnes cherchant elles-mêmes à me vendre de la publicité ou à demander de l'aide.
Je veux bien me remettre en cause, et j'ai d'ailleurs soigné ma description, mes visuels et mon positionnement. Mais quand trois annonces mènent à zéro conversion, le problème dépasse le simple contenu : il y a, à mon sens, un déséquilibre de la plateforme — beaucoup trop d'annonceurs pour pas assez d'acheteurs.
Les statistiques de sponsoring n'aident pas : au chargement de la page d'accueil, plusieurs services sont comptés comme « vus » même quand l'utilisateur vient juste cliquer sur son compte et repart. Mes propres consultations de mon annonce étaient elles aussi décomptées. Ces chiffres ne reflètent donc pas une visibilité réellement qualifiée.
Côté tarifs, c'est frustrant : le prix du sponsoring affiché gonfle au moment de l'achat (prix de base majoré + TVA + frais). Rien d'illégal, mais une expérience d'achat peu transparente et une UX/UI à revoir.
Inutile de me répondre : j'ai déjà échangé avec le support, qui a refusé tout remboursement. Je laisse simplement cet avis pour informer honnêtement les autres indépendants : pour mon usage, la plateforme n'a pas été à la hauteur.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour Gabriel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Lors de vos échanges avec notre support, il vous a été expliqué qu'aucune prise de contact ni vente ne peut être garantie. Seule la visibilité accrue est promise par les services auxquels vous aviez souscrit (abonnement, sponsorisation).
Un affichage correspond à une vraie vue de votre miniature. Si elle n'est pas visible à l'écran, cela n'est pas compté. Il ne s'agit donc pas d'un chiffre artificiel, mais d'un véritable indicateur de visibilité.
Ensuite, la conversion d'une visite en prise de contact ou en commande dépend de nombreux facteurs, qui dépassent le cadre de la sponsorisation elle-même. Par exemple le niveau de concurrence sur le marché, les besoins ou le budget des clients, ou encore la période de l'année. Dans votre cas, vos sponsorisations se sont déroulées pendant les fériés de mai, où le trafic est toujours moins important. Obtenir peu ou pas de résultats dans cette période peut notamment s'expliquer par cela.
Concernant les tarifs, le prix n'est pas majoré. La TVA et les frais (notamment bancaires) s'y ajoutent simplement, comme pour toute transaction en ligne.
Dans cette situation, il nous était effectivement impossible de vous rembourser, puisque vous avez bel et bien obtenu le service pour lequel vous avez payé.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis que notre plateforme soit la meilleure à vos yeux. Nous espérons continuer à vous accompagner encore longtemps.
À bientôt sur ComeUp !
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait de ComeUp. La plateforme est simple à utiliser, intuitive et permet de proposer ses services à un large public. Le système de commandes est clair, les paiements sont sécurisés et l'accompagnement est de qualité. Que l'on soit freelance débutant ou expérimenté, ComeUp offre de belles opportunités pour développer son activité et trouver de nouveaux clients. Je recommande sans hésiter !
11 juin 2026
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant votre expérience sur ComeUp ainsi que nos services.
Nous vous souhaitons de nombreuses ventes et une excellente continuation sur la plateforme !
C'est génial d'avoir utilisé cette…
C'est génial d'avoir utilisé cette plateforme
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de voir que l'utilisation de notre plateforme vous satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !
Je remercie infiniment cette plateforme…
Je remercie infiniment cette plateforme d'exister et de nous permettre de travailler en tant que freelances. Elle permet aussi aux clients de découvrir de nouvelles personnes qui travaillent dans différents secteurs. C'est une application qui regroupe clients et travailleurs professionnels ! 🚀🤝 #Plateforme #Freelance #Clients #Travailleurs #Application
3 juin 2026
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. ComeUp permet en effet la mise en relation de freelances et clients, dans un cadre sécurisé pour chacun, assurant ainsi une collaboration plus sereine. Nous sommes ravis que vous vous épanouissiez à nos côtés.
Merci pour votre confiance, et à bientôt sur ComeUp !
Mon expérience avec ComeUp a été très…
Mon expérience avec ComeUp a été très décevante.
Suite à un litige avec une cliente, mon compte vendeur a été suspendu, avec un impact direct sur mon activité professionnelle et mon chiffre d'affaires.
Ce qui m'a particulièrement surpris est le manque de considération accordé aux nombreux éléments que j'ai transmis tout au long du dossier.
Avant même que le litige n'apparaisse, j'avais signalé à plusieurs reprises à ComeUp plusieurs incohérences et difficultés dans mes échanges avec cette cliente. J'avais exprimé mes inquiétudes concernant la situation et demandé une attention particulière sur ce dossier.
Malheureusement, les problèmes que je craignais se sont ensuite matérialisés.
Malgré les preuves fournies démontrant qu'une partie substantielle de la prestation avait été exécutée (modules consultés, ressources professionnelles transmises, documents fournis, accompagnement réalisé), j'ai eu le sentiment que mes arguments ont été peu pris en considération.
J'ai également proposé une solution amiable sous la forme d'un remboursement partiel, tenant compte de la partie de la prestation non exécutée. Cette proposition a été refusée, sans que cela ne semble être pris en compte dans l'analyse du dossier.
J'ai trouvé regrettable que ComeUp semble accorder davantage de crédit aux affirmations de la cliente qu'aux éléments factuels et vérifiables que j'ai fournis.
Après plusieurs années d'activité et de nombreux clients satisfaits, avec d'excellentes évaluations et sans litige comparable, je ne m'attendais pas à être traité de cette manière.
Je pense sincèrement que la plateforme gagnerait à améliorer :
l'analyse des dossiers complexes ;
la protection des vendeurs sérieux ;
la prise en compte des prestations partiellement exécutées ;
l'équilibre entre les droits des acheteurs et ceux des vendeurs.
Cette expérience a malheureusement fortement entamé ma confiance et je ne peux recommander comeup dont les ventes et résulats ont en + énormément baissé
Mike
Digital BNB
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour Mike,
Nous sommes navrés que vous soyez déçu de votre expérience sur notre plateforme. Nous tenons toutefois à remettre les choses dans leur contexte :
- Vous avez livré la commande alors que vous étiez loin d'avoir terminé le travail, ce qui est interdit. Vous avez ainsi contourné notre processus et reçu l'argent de la cliente, sans avoir réalisé la prestation dans son ensemble.
- Vous avez refusé à plusieurs reprises de fournir certains éléments à la cliente, alors qu'ils étaient spécifiquement compris dans l'offre qu'elle a commandé. Vous avez nié cela et tenté de transformer votre offre pour ne pas fournir ce qui était prévu.
- Par la suite, vous avez retiré la cliente du groupe de discussion important à la réalisation d'une partie de la prestation, et lui avez bloqué les accès à votre formation, alors qu'elle avait payé pour tout ceci.
- Nous vous avons indiqué que si vous ne souhaitiez pas effectuer votre travail, vous deviez rembourser la cliente. À la suite de cela, il y a eu de nombreux allers-retours entre vous et la cliente, à propos d'une attestation que vous souhaitiez obtenir de sa part. Bien qu'elle vous en ait fourni une, vous avez continué de refuser de la rembourser.
- Vous avez diffamé la cliente sur vos réseaux sociaux. Vous avez également exposé son nom complet dans vos avis laissé à notre égard sur Trustpilot, et ce, à plusieurs reprises, ne respectant pas la sécurité des données personnelles de votre cliente.
Tout ceci ne correspond aucunement au comportement que nous attendons de la part des freelances sur notre plateforme. Un professionnalisme à toute épreuve est de mise. Malheureusement, il semblerait que cela n'ait pas été possible pour vous. Au vu de vos nombreux manquements, de votre mauvaise gestion de cette commande ainsi que du suivi client, et du comportement que vous avez adopté, en effet, nous avons été contraints de vous suspendre. Nous ne pouvons pas tolérer de tels écarts, ni prendre le risque que cela se reproduise à l'avenir. D'autant plus qu'à ce jour, d'après les informations dont nous disposons, vous n'avez toujours pas réglé la situation avec votre cliente.
Nous vous souhaitons, quoi qu'il en soit, une bonne continuation.
Une plateforme sérieuse et mon…
Une plateforme sérieuse et mon partenaire pour mes collaborations dans mon métier de créateur UGC. J'espère que ma visibilité augmentera un peu plus avec tous ces retours clients. Je recommande en tout cas cette belle plateforme. Mille fois mieux que Fiverr ou Malt.
25 mai 2026
Réponse de ComeUp
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous vous épanouissiez sur notre plateforme, et espérons également voir votre activité continuer de croître à nos côtés.
Merci pour votre confiance, et à bientôt sur ComeUp !
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes ravis que vous vous plaisiez sur notre plateforme, et espérons vous compter parmi nos utilisateurs encore longtemps.
À bientôt sur ComeUp !
Service client
Je tiens à remercier chaleureusement le service client de ComeUp pour son accompagnement dans le cadre de mon projet de site e-commerce.
Face à une situation devenue complexe avec un prestataire, l’équipe a su se montrer à l’écoute, réactive et rassurante. Leur intervention m’a permis de sécuriser le projet, de rétablir un cadre de travail plus clair et de favoriser sa finalisation dans de bonnes conditions.
J’ai particulièrement apprécié leur sérieux, leur suivi et leur volonté de trouver une issue constructive. Grâce à leur aide, le projet a pu aboutir positivement.
Un grand merci à l’équipe ComeUp pour son professionnalisme et son soutien précieux.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour Claire,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette situation, et de savoir que votre projet a pu aboutir dans de bonnes conditions. Notre équipe met un point d'honneur à rester disponible et à apporter un accompagnement sérieux et rassurant lorsque des difficultés surviennent. Votre confiance et vos mots nous font très plaisir.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !
ComeUp propose un bon service de…
ComeUp propose un bon service de relationnel entre le client et le vendeur, il fait ma publicité et m'aide à me placer sur le marché international
Je suis ravi d'avoir découvert cette plateforme qui va me permettre de gagner ma vie en ligne et de vivre de ma passion qu'est la restauration de photographie
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour Odilon,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans le développement de votre activité, et espérons vous compter parmi nos freelances encore longtemps.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, et sommes heureux que vous considériez notre plateforme comme la meilleure.
En vous souhaitant une excellente continuation sur ComeUp !
J'ai trouvé une collaboration fiable
J'ai trouvé une collaboration fiable, un engagement, une disponibilité.
La patte de l'expert qui donne envie de recommencer..
Le résultat dépasse mes attentes.
Je suis satisfaite de ComUp.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un freelance à la hauteur de vos attentes, et espérons que votre collaboration pourra perdurer longuement à nos côtés.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur ComeUp !
Excellent service et expérience professionnelle
Mon expérience avec ComeUP a été très positive. Le service client a été réactif, professionnel et d'une grande aide du début à la fin. Le site web est facile d'utilisation et l'ensemble du processus a été rapide et sans accroc.
L'équipe a répondu à toutes mes questions avec patience et efficacité. Je recommande vivement cette entreprise à toute personne recherchant un service fiable et de haute qualité.
7 mai 2026
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur la plateforme. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre équipe et que tout se passe pour le mieux.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !
Mes expériences sur ComeUp évoluent et…
Mes expériences sur ComeUp évoluent et s’étendent dans plusieurs domaines.
4 mai 2026
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis que vous vous épanouissiez sur notre plateforme.
Merci pour votre confiance, et à bientôt sur ComeUp !
Un pricing avantageux pour les…
Un pricing avantageux pour les freelances. Une communauté très active, prête à aider et une équipe toujours en train d'améliorer l'expérience de travail sur la plateforme.
2 mai 2026
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance. Notre communauté est en effet très active, avec notamment une forte entraide entre freelances sur notre serveur Discord. Notre équipe, quant à elle, s'efforce d'améliorer la plateforme en permanence, afin d'offrir la meilleure expérience possible à tous. Nous sommes ravis que ces points participent à votre épanouissement à nos côtés.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !
Excellente plate-forme freelance rien à…
Excellente plate-forme freelance rien à dire !
Merci à toutes l’équipes Comeup
22 avril 2026
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis que vous vous épanouissiez sur notre plateforme.
Merci pour votre confiance, et à bientôt sur ComeUp !
Une super plateforme
Une super plateforme, en tant que prestataire je ne suis pas prête de la quitter ✨
21 avril 2026
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis, et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux de lire que vous vous plaisez sur notre plateforme, et espérons vous compter à nos côtés encore longtemps !
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp.
Super pratique et efficace
Come up m'a permis de recevoir des centaines de commandes sans avoir à chercher les clients. C'est vraiment pratique, je n'ai jamais eu de problèmes !
21 avril 2026
Réponse de ComeUp
Bonjour Violette,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de vous voir vous épanouir sur notre plateforme, et espérons continuer à vous accompagner longtemps dans le développement de votre activité.
À bientôt sur ComeUp !
Meilleure plateforme française en…
Meilleure plateforme française en freelancing
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de ComeUp
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis que vous considériez notre plateforme comme étant la meilleure.
Merci pour votre confiance, et à bientôt sur ComeUp !
Plus de clients, retrait plus simple.
Comeup m'a permis de trouver des clients plus facilement que d'autres plateformes. Le retrait de mes revenus est aussi plus facile, plus simple et surtout plus sûr.
7 avril 2026
Réponse de ComeUp
Bonjour Dina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis que notre plateforme soit à la hauteur de vos attentes, tant sur la clientèle que sur le retrait des gains.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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