Badawin Avis 312

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 36 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme bien pensés, résistants et polyvalents, avec de bonnes finitions et un excellent rapport qualité-prix. De nombreuses personnes apprécient la fonctionnalité des sacoches, notamment leur facilité d'attache et de détachement du porte-bagages, ainsi que leur capacité à se transformer en sac à dos pratique. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son soin, souvent accompagnée de petites attentions qui ravissent les consommateurs. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la durabilité de certains éléments, comme les attaches ou les jointures, qui se sont effilochées ou cassées rapidement. Certains ont également noté que la fermeture éclair intérieure n'assure pas une étanchéité parfaite, et un client a reçu un produit rayé.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant la qualité, la conformité à... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, décrivant les produits comme parfaits,... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle sacoche, très fonctionnelle. Mon ordinateur 17" rentre dans la pochette intérieure. Elle s'attache et s'enlève facilement du porte bagages. Bretelles ergonomique et détachables en bas. O... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sac à dos / sacoche pour vélo de bonne qualité (j ai choisi le modèle "Anna" :-) Matériau souple, résistant et waterproof. Produit polyvalent très bien pensé avec de bonnes finitions (coutures,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je me suis tournée vers cette marque car française, et transparente sur son mode de production. Je suis très satisfaite de mon sac ! Il est arrivé rapidement, et sans suremballage, ce que j'ai beauc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis HYPER satisfait de mon achat. Les sacoches sont de très bonne qualité et elle sont Vraiment très jolies. N’hésitez pas un seul instant et soutenez cette petite entreprise française !... Vous... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos
  2. 5 des 42 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'accessoires de vélo
  3. 3 des 21 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de sacs et bagages
  4. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Cyclisme sur route

Écrit par l'entreprise

Badawin est une petite entreprise française née de la passion d’un groupe d’amis et de membres d’une même famille, tous mordus de vélo. Nous créons des sacs et des accessoires pensés pour la vie de cycliste au quotidien, avec l’envie de simplifier chaque trajet. Notre objectif : offrir des produits à la fois pratiques, stylés et durables, capables de résister à vos nombreuses aventures sur deux roues. Notre petite taille est un atout : elle nous permet de rester proches de vous, de prendre en compte vos retours, et de faire évoluer nos produits en permanence. Nous testons et améliorons chaque détail pour être sûrs qu’un sac Badawin vous accompagne longtemps. Nous privilégions les matériaux robustes et adoptons une démarche responsable au niveau de la conception et de la production. Nous accordons une grande importance à la relation avec nos clients. Étant nous-mêmes amateurs de vélo, nous savons combien un bon service client peut faire la différence. C’est pourquoi nous avons mis en place un service client réactif et personnalisé : chaque demande est traitée avec attention, et nous faisons notre maximum pour apporter des solutions rapides. Qu’il s’agisse d’un conseil, d’une réparation ou d’un échange, vous trouverez toujours quelqu’un de disponible et à l’écoute. Chez Badawin, la convivialité et l’esprit d’équipe sont essentiels. Nous sommes fiers de partager avec vous nos créations et de vous aider à pédaler en toute sérénité, partout où vous allez.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

312 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Merci, ça faisait longtemps qu’une experience d’achat de A à Z n’avait pas été aussi satisfaisante.
Site : top
Livraison delais et qualité : top
Produits : parfait, tout colle au descriptif, super qualité!
Je garde et partage le lien!

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis plus que satisfait +++

Je suis HYPER satisfait de mon achat. Les sacoches sont de très bonne qualité et elle sont Vraiment très jolies. N’hésitez pas un seul instant et soutenez cette petite entreprise française !... Vous ne serez pas déçu.
Très bon contact, très bonne réactivité, excellent produit. Je recommande à 1000 % !…

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Badawin

Réponse de Badawin

Merci beaucoup pour ce retour, ça nous touche vraiment et c'est notre meilleure récompense. Nous sommes toujours disponibles si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon sac !

Je me suis tournée vers cette marque car française, et transparente sur son mode de production. Je suis très satisfaite de mon sac !
Il est arrivé rapidement, et sans suremballage, ce que j'ai beaucoup apprécié. De même, merci pour la petite gâterie à l'intérieur, le client se sent aimé ! 😄
Le sac est conforme à mes attentes, parfaitement étanche, et remplissant sa double fonction (être porté sur le dos/en sacoche à vélo). Le fond rigide du sac et la sangle au niveau du buste permet une bonne tenue du sac quand je pédale. Je recommande à 100% !

17 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Badawin

Réponse de Badawin

Merci beaucoup Camille pour ce retour, ça nous touche vraiment. Ravies de savoir que le sac répond parfaitement à vos attentes, sur le vélo comme à pied. Nous sommes toujours disponibles si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super sacoche+++

Choix sur le site, procédure de commande, suivi et livraison, tout est OK.
Packaging sympa.
Matériel de qualité+++++ et adaptable.
Utilisation depuis plusieurs mois, correspond parfaitement à mes besoins+++

4 août 2025
Logo de Badawin

Réponse de Badawin

Merci beaucoup Géraldine pour ce retour enthousiaste ! De la commande à la livraison, en passant par la qualité du matériel, vous avez tout passé en revue et c'est très précieux pour nous. Nous sommes toujours disponibles si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sac/Sacoche parfait

J'ai longuement cherché et hésité pour prendre un sac/sacoche après la déception sur un sac Decathlon.

Je suis tombé par hasard sur Badawin que j'avais mis de côté quelques mois. Avant que je m'y intéresse récemment à nouveau suite à des soucis sur mon ancien sac à dos.

J'étais parti sur le Ali, mais le Nyx qui vient de sortir me faisait un peu de l'œil. J'ai contacté Badawin qui m'a fait un visio pour voir les sacs à dos et me faire mon avis (très sympathique et disponible pour faire mon choix).
J'ai craqué sur le Nyx pour son côté réfléchissant impressionnant et sa capacité.

Je suis vraiment pas déçu. Après presque 1 mois d'utilisation, le sac transpire la solidité et offre une grande capacité. Il a tenu à un stress test non prévu avec mes affaires du quotidien qui remplissent le sac quasiment à ras bord et un poids de musculation de 10kg ainsi qu'une barre suite à deux cabas qui n'ont pas résisté à la charge concentrée. Le Nyx n'a pas bougé d'un poil, je reste impressionné.

Le côté trois en un est réellement pratique, robuste et tient en place lors de mes déplacements en mode sacoche et le scratch tient bien le sac en place sur la partie basse. C'est ce que je cherchais à un prix raisonnable.

Je pense que le sac va tenir sur le long terme, je recommande vivement la marque et je reviendrai vers la marque pour d'autres achats ou si je dois le conseiller à des amis !

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Badawin

Réponse de Badawin

Wahou, quel retour Ludovic, merci ! Ce genre d'avis nous aide vraiment à faire connaître Badawin. Le stress test à 10 kg, on n'avait pas prévu celui-là et le Nyx s'en est sorti haut la main. Nous sommes toujours là si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sac de qualité et très pratique pour…

Sac de qualité et très pratique pour les trajets à vélo. J'ai eu un petit soucis après l'avoir reçu mais Zhira a tout fait pour régler le problème, merci beaucoup. Petite entreprise à échelle humaine, avec un vrai contact avec les clients, ce qui est rare de nos jours et qu'il est important de soutenir.

7 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Badawin

Réponse de Badawin

Merci beaucoup Lauriane pour ce retour qui nous touche vraiment. C'est exactement l'esprit dans lequel Badawin a été créé : un vrai contact, des vraies solutions. Ravie d'avoir pu régler le souci rapidement. Nous sommes toujours là si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit et service client au top.

Super produit et service client au top.
Merci pour tout

15 juillet 2025
Logo de Badawin

Réponse de Badawin

Merci beaucoup pour ce retour ! C'est court mais ça fait chaud au cœur. Nous sommes toujours là si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt !

Noté 3 sur 5 étoiles

Scratch porte bagage fragile

Sac semble résistant, imperméable par contre scratch pour attache au pied du porte bagage très fragile, au bout d'a peine un mois d'utilisation, ne tient déjà plus... Bretelles convertibles très pratique, jointure de collage s'effiloche très vite également.

24 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Badawin

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la fixation du scratch se soit détendue ; cela reste heureusement un cas rare et facilement réparable. Nos sacs sont conçus pour résister à un usage intensif, et nous tenons toujours à trouver une solution quand un souci apparaît.
N’hésitez pas à nous écrire directement, nous serons ravis de vous aider à remettre votre sac en parfait état.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un sac fonctionnel de très bonne…

Un sac fonctionnel de très bonne qualité et un service client plein d’attention. Le top.

15 septembre 2025
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Réponse de Badawin

Merci beaucoup Arnaud, votre message fait vraiment plaisir à lire ! Je suis ravie que le sac vous convienne et que le service ait été à la hauteur. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Produit de qualité, la commande s'est bien passé !

11 septembre 2025
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Réponse de Badawin

Bonjour Manuel, Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que votre expérience se soit bien déroulée et que la qualité du sac soit au rendez-vous 🚲✨

Noté 3 sur 5 étoiles

Échange impossible

Le sac est très bien. Mais gros problème de SAV. Échange impossible. Il faut d’abord passer une nouvelle commande puis renvoyer la première. Et espérer un remboursement. Aucune trace de mon côté.

2 septembre 2025
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Réponse de Badawin

Bonjour,

Merci pour votre retour. Pour des raisons de traçabilité et de comptabilité, nous ne faisons pas d’échanges directs mais des remboursements après retour.
Nous avons beaucoup échangé ensemble et j’ai fait en sorte que vous receviez rapidement le nouveau sac que vous souhaitiez, suite à l’erreur sur votre première commande. J’avais d’ailleurs glissé le bon de retour dans le colis. Vous m’indiquez avoir renvoyé l’article ; dès qu’il sera réceptionné, nous procéderons à votre remboursement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit. La personne du site a été de très bon conseils pour m'aider dans mon choix parmi tous les modèles proposés.

27 août 2025
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Réponse de Badawin

Bonjour Caro,

Un grand merci pour votre avis ! Je suis ravie d’avoir pu vous aider à trouver le sac qui vous correspond, et encore plus de savoir que vous en êtes satisfaite 🌿🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience d’achat sans accroc

Expérience d’achat sans accroc
Premier achat sur Badawin, le site est agréable à parcourir et j’ai reçu mon achat rapidement !

25 août 2025
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Réponse de Badawin

Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que votre première expérience chez Badawin se soit bien passée et que votre commande soit arrivée rapidement. J’espère que votre sac vous accompagnera longtemps sur la route 🚲✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Sac à dos / sacoche pour vélo de bonne…

Sac à dos / sacoche pour vélo de bonne qualité (j ai choisi le modèle "Anna" :-)
Matériau souple, résistant et waterproof.
Produit polyvalent très bien pensé avec de bonnes finitions (coutures, clips, poignées, support vélo) et pour un excellent rapport qualité/prix.
Livraison rapide et soignée.
Que demander de plus ?!
En bref, votre meilleur allié pour vos trajets du quotidien a vélo !!

13 août 2025
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Réponse de Badawin

Bonjour Galaad,

Un grand merci pour votre avis détaillé ! Je suis ravie que le sac Anna vous accompagne déjà dans vos trajets et que vous appréciiez autant ses finitions et sa polyvalence. Vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie 🚲💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi soigné et rapide

Envoi soigné et rapide. Produit qualitatif.

25 août 2025
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Réponse de Badawin

Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que vous soyez satisfait de la qualité du sac et de la rapidité de l’envoi 🚲✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication

Bonne communication, réactivité au top ! Merci beaucoup !

2 août 2025
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Réponse de Badawin

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre message ! Je suis ravie que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance compte beaucoup 🚲💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Qualité, rapidité et attentionné!
Merci

13 août 2025
Logo de Badawin

Réponse de Badawin

Bonjour Mathieu,

Merci pour votre retour ! Je suis ravie que vous ayez ressenti à la fois la qualité du sac et l’attention que je mets dans chaque commande 🙏🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit de qualité et…

Très bon produit de qualité et livraison très rapide.

11 août 2025
Logo de Badawin

Réponse de Badawin

Bonjour Brigitte,

Un grand merci pour votre retour ! Je suis ravie que la qualité du sac et la rapidité de la livraison vous aient pleinement satisfaite 🚲✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience que j'ai…

Très bonne expérience que j'ai recommandé à des proches

8 août 2025
Logo de Badawin

Réponse de Badawin

Merci infiniment pour votre retour et pour vos recommandations à vos proches 🙏 C’est la plus belle des reconnaissances pour Badawin 🚲💛

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité d'envoi, matériel de qualité

Sans compter le petit "+" reçu avec le colis!

31 juillet 2025
Logo de Badawin

Réponse de Badawin

Bonjour Vincent,

Merci beaucoup pour votre retour ! Ravie que la qualité du sac et la rapidité de l’envoi vous aient plu… et que la petite surprise dans le colis ait fait son effet 🎁🚲

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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