Todella heikkoa palvelua
Tilasin latausaseman, mutta peruin kuitenkin tilauksen reilun viikon jälkeen, kun pakettia ei alettu lähettämään. Peruutus kuitattiin firmasta perille tulleeksi, mutta tuote lähetettiin tästä kuitenkin parin viikon päästä. Paketin palautuksen jälkeen alkoi sitten rahojen odottelu.
Rahojen palautusta kysellessä sähköposteja ei saanut menemään perille vastaanottajan mailboxin ollessa täynnä. Onneksi maksoin luottokortilla, sillä rahat sain lopulta vasta luottoyhtiön kautta takaisin.
Suosittelen välttämään asiointia tässä nettikaupassa. Kaupan asiakapalvelun ja lähettämön välillä ei tunnu olevan minkäänlaista yhteydenpitoa. Jos asiakaspalveluun sai sähköpostin perille, siihen vastataan erittäin verkkaisesti ja viestintä on epäammattimaista.
28. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu