Bring Arvostelua 

Kiinastakin tulee tilaukset nopeammin kuin bring:n kyydissä Seinäjoelta Helsinkiin.

Väittävät että yritetty toimittaa, mutta ei pidä paikkaansa. Sylkevät asiakkaiden päälle epäammattimaisella mitään aikaansaamattomuudellaan.

Tilaamani paketti on lähtenyt jo viikko sitten varastolta, mutta edelleenkään en ole saanut kuljetusyhtiöltä mitään tietoa/seurantakoodia pakettiin liittyen. Asiakaspalvelua ei käytännössä ole ollenkaan, tai ainakin yhteystiedot on todella taitavasti piilotettu.

"Pakettia yritettiin toimittaa, mutta vastaanottajaa ei ollut paikalla. Siksi se on toimitettu edelleen noutopisteeseen." Kiinteistön kameroista näkee ettei ketään käynyt pihassa saati ovella. Yrittäisitte edes. Surkea palvelu. Palkatkaa ammattilaisia kuljettajiksi.

Täysin huuhaa firma. Ei ilmoitusta etukäteen paketin tuomisesta, 8 min ennen oli yritetty soittaa, kuvittelevat, että ihmiset päivystävät kotona. Mistään ei edes ilmennyt että jakelun hoitaa tällainen firma, eli en olisi millään pystynyt seuraamaan paketin kulkua. Lähettäjän seurantakoodin mukaan paketti ei ole edelleenkään saapunut Suomeen

Toimitusajasta ei tullut mitään ennakkoilmoitusta. Ei sillä tosin väliä, sillä kuski ei vaivautunut edes yrittää kotiinkuljetusta.

Lähetti ei edes vaivautunut yrittämään toimitusta.

Haetko yrityksenä itselle kuljetusyhteistyötä? Homma toimii tiettyjen ihmisten kohdalla yrityksessä, sen takia oli pakko antaa 2 pistettä yhden sijasta, mutta omat asiakkaat ovat kiukkuisia, koska pakettitoimitus ei oikein moitteettomasti toimi, mutta mikä parasta, jos joudut asioimaan "asiakaspalvelun" kanssa, niin se on sitten niin alhaista, että sanat eivät siihen riitä. He ovat yksinkertaisesti siellä sen takia, että antavat sinulle opittuja kliseisiä vastauksia, mutta he eivät edes yritä sua auttaa. Muistuttaa yhtä toista kuljetusyritystä, jonka taso on ollut sama läpi vuosien ja näyttää olevan osa johtokunnasta sieltä lähtöisin ja kulttuuri on tuotu vahvasti Bringiin. Sen lisäksi järjestelmät ovat kivikautisia. Onneksi löytyy muutama iso kuljetusyhtiö Suomesta, jossa hommat toimii ja jos tulee ongelma, asiakaspalvelu vilpittömästi yrittäää auttaa, mutta, se ei ole ainakin Bringi. Toivon mukaan ei tarvi ikinä asioida tämän yrityksen kanssa. Mielenkiintoista, mikä kliseinen vastaus Bringiltä tulee taas tänne, kun se on ainut, mitä osaavat tehdä. Siinä yrityksessä pitäisi ihan johtoportaasta aloittaa ravistus, jotta siitä tulisi asiakaspalveleva yritys. MHO!

Yritin saada asiakaspalvelusta apua siihen, mistä ja miten pakettini on noudettavissa, en saanut noutoilmoitusta, en mitään apua enkä tietoa. Yli 5 viestin vaihtoa "asiakaspalvelun" kanssa ja silti jäin ilman infoa, joten paketti palautui.

Seurantaan merkitty, että yritetty toimittaa, mutta todellisuudessa ei ole vaivauduttu tuomaan, vaikka olin kotona koko päivän. Sen jälkeen palautettu lähettäjälle. Pelkkää voivottelua, mutta mitään ei vaivauduttu tekemäön. Ai niin, rahat kelpasi kyllä.

Lyhyesti sanottuna mikään ei mennyt toimituksessa oikein. Lopulta hain paketin itse.

Suomen huonoin kotiintoimitus, asiakaspalvelu vain puhelin tai sähköpostitse, ei varoita etukäteen kun toimitus tulee, ei ota yhteyttä jos toimitus ei suju. Erittäin vaikea tehdä mitään yhteistyötä asiakaspalvelun kanssa, saa selvät ohjeet myyjältä mutta ei osaa noutaa ne, ja pitää soittaa perään. Aivan hirveä kokemus. Yllätyn jos saan rahat takaisin.

paketti tuli nopeasti mutta ilman mitään varoitusta. en osannut ollenkaan odottaa sitä niin olin vielä alasti. piti sitten pukeutua siinä noin. 30 sekunnin aikana kun paketin tuoja kiipesi portaat ylös. onneksi olen nopea joten se onnistui mutta olisi silti joku varoitus hyvä. joku viesti vaikka että "hei sinulle on saapumassa paketti huomenna."
tai vielä parempi "hei sinulle on saapumassa paketti huomenna,tästä voit valita toimitusajan:"

Paketti piti tulla to, mutta tulikin vasta seuraavan viikon ma, täysin randomaikaan ja ilman mitään ennakkoilmoituksia. Lähetti soitti 5min ennen toimitusta ja ängersi jotakin lähes ymmärtämätöntä Afrikan aksenttienkkua. Onneksi satuin olemaan kotona, muuten olisi jäänyt yli 1000e paketti oven eteen varastetravaksi.

Bringin kanssa asiakaspalvelu ERITTÄIN HAASTAVAA, Shippii.comin aikana näytti toimivan paremmin.
Lähetykseni peruttiin Saksalaisen myyjän toimesta josta sain jo hyvityksen, Bringiltä olen yrittänyt saada hyvitystä ei toteutuneesta rahdista jo 2kk ja eivät vain ymmärrä.
Olen ollut yhteydessä asiakaspalveluun lukuisia kertoja ja toimittanut heille kaikki dokumentit tilauksesta, että se on peruttu.

Odotan edelleen teiltä hyvitystä !

Odottelin Gigantin toimitusta. No, päivämäärä tiedossa. Mutta, soitettiinko sinä päivänä että toimitus on tulossa. No ei soitettu. En ymmärrä että miksi se pieni mutta tärkeä soitto jätetään väliin. Tämä kuljetusliike tekee ala-arvoista työtä.

Bring toimii vain yrityksien välisiin kuljetuksiin kun kuulemma on aikaraja milloin toimittavat. Käyttänyt 2x juuri niihin ja toimi. Kahdesta kerrasta vaikea tehdä vielä lopullista johtopäätöstä

Kuljetus firma ei sovi asiakkaan kanssa milloin tuote tuodaan, vaan tuo kuljetuksen milloin huvittaa. Itse en saanut puhelua, tekstiviestiä tai sähköpostia tuontiajankohdasta.