Thomann Music Opiniones 

He realizado diversas compras en la página web. Hasta el momento, todo había ido bien... Pero esta vez es vergonzoso! Hice un pedido el día 29/12, y a día 18/01 todavía no me ha llegado. Mientras tanto, se lavan las manos con la empresa de paquetería, el temporal que azota el país... Pero no dan ninguna respuesta, nada! Ni vuelvo a comprar nunca ni os recomiendo, porque aunque los productos son buenos (también los pagas), el servicio es nefasto, el cliente es lo de menos... Lamentable!

Compre una guitarra y complementos el 28 de Diciembre de 2018. La guitarra vino con arañazos y un travesaño en la caja de resonancia despegado y roto.El embalaje venia perfecto sin síntomas de haber tenido ningún golpe. me contestan que es culpa del servicio de correos que rellene un formulario diciendo que es culpa de correos para que ellos se lo puedan reclamar. es indignarte la manera de actuar de esta empresa. yo no accedí a rellenar ese formulario y no me han querido cambiar la guitarra. les puse una reclamación a través de paypal, el cual me dio la razón de que la culpa no había sido por el transporte, adjuntando fotografías del embalaje. En fin todo, publicidad engañosa, no voy a comprar nunca mas aquí y os recomiendo que no lo hagáis.