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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 1.032 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con el servicio, destacando la rapidez y efectividad en la asistencia, así como la facilidad para realizar gestiones como contratar un seguro o dar un parte. Además, muchos valoran la buena atención telefónica y la amabilidad del personal, lo que contribuye a una experiencia positiva y sin complicaciones. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción con el servicio al cliente y los tiempos de respuesta, especialmente al intentar contactar a un agente humano o resolver problemas complejos. También hubo quejas sobre la falta de transparencia en los precios, con aumentos inesperados en las renovaciones y diferencias entre los presupuestos online y los precios finales.

De lo que más se habla

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio, destacando la rapidez y eficiencia en la... Ver más

Price

Las personas reportan experiencias ambiguas con el precio, ya que muchos clientes encuentran precios... Ver más

Staff

Los consumidores encuentran el personal rápido, eficiente y con buena atención, destacando la asistencia... Ver más

Customer service

Los revisores destacan aspectos ambiguos del servicio al cliente, con muchos expresando satisfacción por la... Ver más

Response time

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el tiempo de respuesta, con muchos consumidores elogiando... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Asistencia rápida y efectiva, pero la atención a través de un agente virtual o WhatsApp puede ser desesperante en ocasiones más urgentes o graves.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Yo cuando llamo me cogen el teléfono suelo llamar poco pero eso es importante Me avisan con tiempo para la renovación No he tenido golpes ni roces Y de momento tengo un buen precio

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me quedé sin batería en la puerta del hospital, llamé a Qualitas vía whatsapp, dijeron que en 30 minutos me llegaría la asistencia, por whatsapp se puso en contacto la asistencia en carretera y me di... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad que la rapidez de conseguir el seguro es espectacular y facil a la hora del pago. 1 vez se me averio el coche y me lo recogió la grua y me lo dejo en el taller de confianza y encima nos ace... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Agencia de seguros de automóviles
  2. Compañía de seguros

Escrito por la empresa

Qualitas Auto es un seguro de coche y moto con coberturas de calidad, pero a un precio económico. Perteneciente al grupo británico líder en Reino Unido, Admiral Group, sus compromisos de calidad te garantizan un buen servicio cuando los necesites, ¡o te dan 100€! Entra en su web y calcula tu precio sin compromiso.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 96% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(3853)

1092 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Son competitivos

Son competitivos, serios, su único problema es que asignan diferentes pólizas para diferentes coberturas y a veces eso ralentiza los procesos

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo años con Qualitas

Llevo años con Qualitas, sólo necesité servicio de grúa una vez, y en menos de una hora recogieron mi coche y solucionaron mi problema

9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien

Todo muy bien, solo el asistente de WhatsApp no funciona bien.

9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Qualitas Auto

Respuesta de Qualitas Auto

Muchas gracias por tu comentario, seguimos trabajando para mejorar! un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusta que muestren toda la…

Me gusta que muestren toda la información online y no tenga que estar recibiendo llamadas comerciales, en lo que he necesitado han sido muy rápidos en gestionar, la contratación es súper fácil y puedes hacer todo online, además el precio está muy bien.

8 de julio de 2026
Opinión espontánea

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