Las almohadas son geniales, cómodas y de buen material. No he puesto 5 estrellas por los problemas que tuvimos en la entrega por culpa del pésimo servicio de entrega. No entiendo cómo una marca seria... Ver más
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Resumen de las opiniones
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Reseñas que forman este resumen
Pikolin bien, el transporte y montaje, informales. Gracias a Pikolin por su producto, de buena calidad, y su atención al cliente excelente. Sino fuera por ellos, los montadores aún estarían dando vue... Ver más
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Los productos que adquirimos (canapé, colchón ,funda de colchón y cubre colchón) fueron entregados en plazo. La información facilitada en tienda y por teléfono fue precisa y adecuada. Tuvimos que cam... Ver más
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Finalmente contenta pero la comunicación de ayuda para escoger el peoducto debería ser más ágil, por ustedes y por el cliente. No todo el personal conoce bien el material que vende y no sabe informar.... Ver más
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Información sobre la empresa
- 12 de las 23 mejores empresas en Tienda de colchones
- 12 de las 25 mejores empresas en Tienda de muebles para dormitorio
- 26 de las 39 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar
- 9 de las 18 mejores empresas en Colchonería
- 5 de las 8 mejores empresas en Comercio
Escrito por la empresa
Tienda online oficial de Pikolin. Tienda de colchones, canapés abatibles, almohadas y complementos. Contamos con más 75 años de experiencia fabricando equipos de descanso. Llevamos los productos directamente de la fábrica a tu casa.
Líderes en el sector del descanso
Escrito por la empresa
- Más de 75 años de experiencia
- Llevamos más de 75 años de experiencia fabricando productos de descanso de calidad. Te los llevamos directamente de la fábrica a tu casa.
- 30 noches de prueba
- Ofrecemos 30 noches de prueba a nuestros clientes. ¡Pide tus productos y empieza a disfrutar de ellos!
- Nuestro compromiso con la sostenibilidad no descansa
- Más del 60% del plástico con el que se embalan los colchones y del acero utilizado en los colchones de muelles es de origen reciclado. Los colchones se fabrican con un 20% de energías verdes. El 100% del cartón que utilizamos en los packagings es de origen reciclado.
- Envío, retirada y montaje gratis
- Envío, retirada y montaje gratis en todos los productos que lo requieran.
- Paga cómodamente en nuestra web
- Te ofrecemos una experiencia de compra sin fricciones, elige entre todos nuestros métodos de pago disponibles y disfruta de tu pedido
- Nos encargamos de todo el proceso
- Desde la fabricación hasta la entrega, somos nosotros quienes nos encargamos del todo el proceso cuando compras colchones o bases.
Garantía Pikolin
3 años de Garantía en todos nuestros productos
Todos los productos ofrecidos en nuestra página web, cuentan con la garantía en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de tres años desde la entrega del producto.
Se considerará que los productos comercializados son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables. A tal efecto, si usted considerase que alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, deberá ponerlo en nuestro conocimiento a través del procedimiento descrito en el apartado de “devoluciones de productos defectuosos”, a través de cualquiera de los medios de comunicación puestos a su disposición a tal efecto.
Información de contacto
Ronda Ferrocarril 24, 50197, Zaragoza, España
- 976 30 08 64
- hola@pikolin.com
- pikolin.com
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4,1
Muy bueno
10 mil opiniones
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Rapido y perfecto
3 de junio de 2026
Me intentasteis cobrar por la…
Me intentasteis cobrar por la devolución del producto q estaba mal anunciado en la página web, no sois serios, nunca más compraré la marca pikolin, eso solo lo hacéis vosotros, y no lo anunciáis al comprarlo.
3 de junio de 2026
Compré una almohada de firmeza alta y…
Compré una almohada de firmeza alta y se hunde solo con poner la cabeza,muy insatisfecho con esa almohada,es tirar el dinero, nunca más.
23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Respuesta de Pikolin
¡Muchas gracias, Jose Antonio Brazo Regalado!
¡Estamos muy felices con tu valoración!
Seguimos trabajando con pasión para que clientes como tú os llevéis la mejor experiencia de compra Pikolin.
Nos quedamos cerca de ti para lo que necesites.
Un abrazo,
Equipo Pikolin.
Muy contenta con esta compra
Proceso de compra simple e intuitivo, y recepción del producto dentro del plazo establecido, sin retrasos en mi caso concreto, por lo que valoro positivamente el servicio recibido.
13 de mayo de 2026
Respuesta de Pikolin
¡Muchas gracias, Elena!
¡Estamos muy felices con tu valoración!
Seguimos trabajando con pasión para que clientes como tú os llevéis la mejor experiencia de compra Pikolin.
Nos quedamos cerca de ti para lo que necesites.
Un abrazo,
Equipo Pikolin.
Respuesta de Pikolin
Muchas gracias, MARIA ESTHER NAVARRO CALVO.
Estamos muy contentos con tu valoración, y seguimos trabajando con pasión para ofrecerte la mejor experiencia de compra.
Esperamos volver a verte pronto. Nos quedamos cerca de ti para lo que necesites.
Un abrazo,
Equipo Pikolin.
Respuesta de Pikolin
Muchas gracias, Judit.
Estamos muy contentos con tu valoración, y seguimos trabajando con pasión para ofrecerte la mejor experiencia de compra.
Esperamos volver a verte pronto. Nos quedamos cerca de ti para lo que necesites.
Un abrazo,
Equipo Pikolin.
Servicio de entrega muy eficaz y amable…
Servicio de entrega muy eficaz y amable con mucha profesionalidad.
Aparte de puntual.
El colchón espectacular, permite un buenísimo descanso.
2 de junio de 2026
Respuesta de Pikolin
Muchas gracias, Susanne Glaubitz.
Estamos muy contentos con tu valoración, y seguimos trabajando con pasión para ofrecerte la mejor experiencia de compra.
Esperamos volver a verte pronto. Nos quedamos cerca de ti para lo que necesites.
Un abrazo,
Equipo Pikolin.
Satisfacción plena con el pedido online
Desde que hice el pedido a través de la web me han informado en todo momento a través de correo electrónico o de teléfono del estado de mi pedido. Vino un instalador, lo cual ya no es habitual.
No se pudo instalar y debo gestionar la devolución. Todo han sido facilidades informándome los pasos a seguir.
Se agradece enormemente que la atención sea por teléfono entre personas.
23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pikolin
¡Muchas gracias, Angeles Gonzalez!
¡Estamos muy felices con tu valoración!
Seguimos trabajando con pasión para que clientes como tú os llevéis la mejor experiencia de compra Pikolin.
Nos quedamos cerca de ti para lo que necesites.
Un abrazo,
Equipo Pikolin.
Perfecto
El producto exactamente tal y como lo anuncian y con las especificaciones, tamaño y tiempos de entrega previamente informados. Empresa sería y recomendable
1 de junio de 2026
Respuesta de Pikolin
Muchas gracias, Jacinto nb.
Estamos muy contentos con tu valoración, y seguimos trabajando con pasión para ofrecerte la mejor experiencia de compra.
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Un abrazo,
Equipo Pikolin.
sigo esperando el somier todavia no lo…
sigo esperando el somier todavia no lo he recibido
1 de junio de 2026
Respuesta de Pikolin
¡Muchas gracias, Amador!
¡Estamos muy felices con tu valoración!
Seguimos trabajando con pasión para que clientes como tú os llevéis la mejor experiencia de compra Pikolin.
Nos quedamos cerca de ti para lo que necesites.
Un abrazo,
Equipo Pikolin.
Respuesta de Pikolin
¡Muchas gracias, AFE!
¡Estamos muy felices con tu valoración!
Seguimos trabajando con pasión para que clientes como tú os llevéis la mejor experiencia de compra Pikolin.
Nos quedamos cerca de ti para lo que necesites.
Un abrazo,
Equipo Pikolin.
pedido no recibido
He comprado un colchón para la cuna de mi hija y tras más de 20 días de espera aún no lo he recibido. Me dicen que van hablar con la empresa de transporte pero sigo esperando una respuesta
1 de junio de 2026
Respuesta de Pikolin
Muchas gracias, Ferran Invernon Gimenez.
Estamos muy contentos con tu valoración, y seguimos trabajando con pasión para ofrecerte la mejor experiencia de compra.
Esperamos volver a verte pronto. Nos quedamos cerca de ti para lo que necesites.
Un abrazo,
Equipo Pikolin.
Vuen colchón y gran servicio de…
Buen colchón y gran servicio de entrega.
Se nota la calidad.
26 de mayo de 2026
Respuesta de Pikolin
¡Muchas gracias, Tarek Amrani!
¡Estamos muy felices con tu valoración!
Seguimos trabajando con pasión para que clientes como tú os llevéis la mejor experiencia de compra Pikolin.
Nos quedamos cerca de ti para lo que necesites.
Un abrazo,
Equipo Pikolin.
Por fin...La almohada que buscaba.
Por fin...La almohada que buscaba.
Envío rápido y sin problemas.
Seguiré comprando vuestro productos,no ha sido la primera vez.
1 de junio de 2026
Respuesta de Pikolin
¡Muchas gracias, José Ignacio!
¡Estamos muy felices con tu valoración!
Seguimos trabajando con pasión para que clientes como tú os llevéis la mejor experiencia de compra Pikolin.
Nos quedamos cerca de ti para lo que necesites.
Un abrazo,
Equipo Pikolin.
El producto no es el correcto según las…
El producto no es el correcto según las caracteristicas del mismo, adquirimos una funda de colchon termica efecto frio y es una funda de colchon normal, de efecto frio nada d nada
1 de junio de 2026
Respuesta de Pikolin
Hola
Lamentamos la mala experiencia que has tenido con uno de nuestros productos.
Si nos facilitas tus datos por privado escribiendo a hola@pikolin.com , en el teléfono 976 30 58 07, o si te es más cómodo puedes contactar por WhatsApp en el teléfono 608 964 711, haremos lo posible por ayudarte.
Gracias por escribir a Pikolin.
Buena calidad y rápida entrega.
1 de junio de 2026
Respuesta de Pikolin
Muchas gracias, Miguel �ngel.
Estamos muy contentos con tu valoración, y seguimos trabajando con pasión para ofrecerte la mejor experiencia de compra.
Esperamos volver a verte pronto. Nos quedamos cerca de ti para lo que necesites.
Un abrazo,
Equipo Pikolin.
Producto excelente y calidad en la eficiencia de entrega
Servicio de entrega rapidísimo y efectivo. La calidad del producto aún mejor de lo que se puede suponer vía online, estupendo todo.
1 de junio de 2026
Respuesta de Pikolin
Muchas gracias, Cristina.
Estamos muy contentos con tu valoración, y seguimos trabajando con pasión para ofrecerte la mejor experiencia de compra.
Esperamos volver a verte pronto. Nos quedamos cerca de ti para lo que necesites.
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