Legend eBikes Opiniones 308

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Quiero dejar constancia de mi agradecimiento a Legend por la atención recibida. Aunque finalmente la Monza no ha terminado de encajar conmigo por una cuestión muy personal de geometría, la exper... Ver más

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Tengo un Legend Siena desde hace cuatro años. La uso casi a diario principalmente para ir a trabajar, unos 15 kms diarios, y algunos recados y pequeñas compras por mi barrio. Me cabe en el tren y en e... Ver más

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Compré una Legend Etna y estoy mas que satisfecho, el diseño y las prestaciones como bicicleta de montaña son de alta gama.

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Esto va a ser fácil porque todo ha sido inmejorable. Muy buena comunicación en todo momento, la mejor información y disposición, me han ajustado el precio y hasta extras, rapidez y seriedad en el enví... Ver más

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  1. Tienda de bicicletas
  2. Mayorista de bicicletas
  3. Ciclismo en ruta

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4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

308 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención al cliente excelente

Quiero dejar constancia de mi agradecimiento a Legend por la atención recibida. Aunque finalmente la Monza no ha terminado de encajar conmigo por una cuestión muy personal de geometría, la experiencia con la marca ha sido excelente.

Tras explicarles mi situación, se pusieron rápidamente en contacto conmigo para escucharme, proponer alternativas e incluso ofrecerme la devolución de la bicicleta con una actitud cercana, profesional y realmente orientada al cliente.

Hoy en día no es tan habitual encontrar un servicio postventa con este nivel de implicación humana y voluntad real de ayudar más allá de la venta.

Un soporte postventa de 10. Gracias de verdad por el trato y la profesionalidad.

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Legend eBikes

Gracias de corazón por sus palabras y por compartir su experiencia con tanta sinceridad.

Sentimos que la Monza no haya sido finalmente la bicicleta que mejor encajaba con usted, pero nos alegra mucho saber que se ha sentido escuchado y bien acompañado por nuestro equipo. Al final, para nosotros el servicio no termina con la venta: queremos que cada cliente encuentre la solución que realmente necesita.

Le agradecemos mucho su confianza y esta valoración tan positiva de nuestro trato y servicio postventa. Quedamos a su disposición siempre que nos necesite.

Legend eBikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tengo un Legend Siena desde hace cuatro…

Tengo un Legend Siena desde hace cuatro años. La uso casi a diario principalmente para ir a trabajar, unos 15 kms diarios, y algunos recados y pequeñas compras por mi barrio. Me cabe en el tren y en el ascensor de casa, es muy segura cuando frenas, la respuesta de la controladora impecable cuando le pides que te ayude en las cuestas, voy regulando fenomenal con lo que no rompes a sudar. Le puse unas pequeñas alforjas donde llevo todo el equipo para mí día. Excelente bici urbana, cómoda y funcional, sin una sola avería. Recientemente he renovado la batería porque es verdad que a los cuatro años había bajado la autonomía y el suministro por parte del fabricante muy bien. Para los que el uso de la bici en ciudad es casi una filosofía de vida es una opción que recomiendo. Espero seguir con la Legend unos años más!!

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Legend eBikes

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!

Nos hace especial ilusión saber que tu Legend Siena lleva ya cuatro años acompañándote casi a diario y que sigue encajando tan bien en tu rutina. Al final, eso es justo lo que buscamos: una bici urbana cómoda, práctica y fiable para moverse sin complicaciones.

Nos alegra también que la renovación de la batería haya ido bien. Ojalá tu Siena te siga acompañando muchos años más.

¡Gracias por confiar en Legend eBikes y a seguir disfrutándola! 🚲✨

Legend eBikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención al cliente es excelente

La atención al cliente es excelente: muy resolutivos, rápidos y educados. Probé una bicicleta plegable (Siena) y la experiencia fue estupenda. Finalmente, no era la solución que necesitaba pero la asistencia durante todo el proceso fue impecable.

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Legend eBikes

¡Gracias por la súper reseña Julia⭐!
Nos alegra saber que la atención recibida y la prueba de la bicicleta plegable Siena estuvieron a la altura de sus expectativas. Aunque finalmente no fuera la solución que necesitaba, ha sido un placer acompañarle durante todo el proceso. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad.

Legend Ebikes !!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contento con la bici

Estoy muy contento con la bici , compré la Legend Siena, llevo ya un año de uso y perfecto como el primer día

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Legend eBikes

Muchas gracias por compartir su experiencia.

Nos alegra saber que, después de un año de uso, la bicicleta sigue respondiendo como el primer día. Es una gran señal de fiabilidad y buen mantenimiento.

Le deseamos muchos kilómetros más de disfrute. 🚲✨

Legend eBikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Después de un problema con mi Lengend…

Después de un problema con mi Lengend Monza, El equipo de servicio técnico de Legend Bikes ha sido muy atento y amable conmigo, ayudándome a resolver el problema con éxito, muchas gracias

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Legend eBikes

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! 😊

Nos alegra saber que nuestro equipo pudo acompañarle y resolver el problema con su Legend Monza de forma satisfactoria.

Esperamos que ahora pueda disfrutarla al máximo en cada salida. 🚲✨

Legend eBikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

la ebike legend siena fue una buena…

la ebike legend siena fue una buena elección por calidad y precio. Muy rápida: el motor es potente y la batería dura mucho cargada. El sillín es muy cómodo y además es plegable. Sin herramientas se puede ajustar la altura del sillín y del manillar.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Legend eBikes

¡Muchas gracias por su reseña! 😊

Nos alegra saber que su Legend Siena ha sido una buena elección en calidad-precio y que está disfrutando de su rendimiento, comodidad y practicidad.

Es estupendo leer que valora la potencia del motor, la autonomía y la facilidad de ajuste sin herramientas — ¡justo lo que buscamos ofrecer!

Le deseamos muchas rutas y kilómetros de disfrute con su Siena. 🚲✨

Legend eBikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Serviciales y rápidos

Serviciales y rápidos. Me ayudaron con un consulta sobre un mando de mi bici Orbea Katu E50 y conseguí un repuesto con ellos. Atención excelente y diametralmente opuesta a Orbea, que básicamente me indicó que me buscase la vida por mi cuenta. Tomo nota para futuras compras de bicis eléctricas. Orbea te deja tirado una vez te vende la bici.

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Legend eBikes

Muchas gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que su experiencia con Orbea no haya sido la que esperaba y entendemos lo frustrante que puede resultar quedarse sin apoyo tras la compra de una bici.

Nos alegra mucho haber podido ayudarle con el repuesto de su Orbea Katu E50 y que haya recibido un servicio cercano y útil. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible a todos nuestros clientes. 😄💪

Será un placer acompañarle también en su próxima Legend e-Bike. ¡Disfrute al máximo de sus rutas! 🚴✨

Un saludo,
Legend eBikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acabo de comprar una alforja para mi…

Acabo de comprar una alforja para mi Legend Etna. Fácil instalación, se adapta muy bien y gran capacidad.
Agradecer la atención del equipo por su asesoramiento en dudas que tenia sobre la bicicleta. Gracias

18 de febrero de 2026
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Respuesta de Legend eBikes

¡Muchas gracias por su reseña! 😊

Nos alegra que la alforja le resulte cómoda y con buena capacidad para sus rutas.

Gracias también por confiar en nuestro equipo para resolver sus dudas. Estamos aquí siempre que lo necesite.

¡Disfrute mucho de su Etna! 🚲✨

Legend eBikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto. Reserva asistencia en la compra en línea hasta la recogida en la tienda física. Un 10 en todos los aspectos.

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Legend eBikes

¡Muchas gracias por su excelente reseña, Carlos! 😊

Nos alegra saber que todo el proceso —desde la compra online hasta la recogida en tienda— ha sido tan satisfactorio para usted. Estamos encantados de haber podido acompañarle en el proceso.

¡Disfrute mucho de su Legend Monza! 🚲✨

Un saludo,

Legend eBikes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compré una Legend Etna y estoy mas que…

Compré una Legend Etna y estoy mas que satisfecho, el diseño y las prestaciones como bicicleta de montaña son de alta gama.

10 de febrero de 2025
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Respuesta de Legend eBikes

¡Muchas gracias por su comentario! 😊 Nos alegra saber que su Legend Etna ha superado sus expectativas y que disfruta tanto de su diseño como de su rendimiento como bicicleta de montaña.

¡Le deseamos muchas rutas y aventuras sobre su Legend! 🚲✨

Legend eBikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Legend Etna 500W. Recomendable 100%

Poseo una legend Etna 500W desde hace unos años. Me va perfecta para el día a día y también para adentrarme en la montaña. Fantástico producto. Tuve un problema con el cargador de batería y me dieron una rápida solución y atención. Marca recomendable 100%

20 de octubre de 2025
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Respuesta de Legend eBikes

¡Muchas gracias por su reseña y por confiar en Legend! Nos alegra muchísimo saber que su Legend Etna 500 W le acompaña perfectamente tanto en el día a día como en sus aventuras por la montaña. 😊

Nos alegra también que haya quedado satisfecho con la solución y la atención recibida respecto al cargador de batería. Su satisfacción es nuestra prioridad.

¡Gracias de nuevo por recomendarnos y por ser parte de la familia Legend! 🚴‍♀️🌞

Un cordial saludo,

Legend eBikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esto va a ser fácil porque todo ha sido…

Esto va a ser fácil porque todo ha sido inmejorable. Muy buena comunicación en todo momento, la mejor información y disposición, me han ajustado el precio y hasta extras, rapidez y seriedad en el envío, y una bicicleta, en su segmento, superior, la Legend Etna. Ligera, versátil robusta, eficiente. Bici para todo, incluido, recorrer mundo llevándola en el maletero. Gracias, chic@s

17 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Legend eBikes

¡Mil gracias por su reseña! Da gusto leer que desde el primer momento todo salió redondo: la comunicación, la atención, el envío rápido… y que la Legend Etna le haya convencido tanto. 🚲✨

Que la describa como ligera, versátil y robusta nos hace muy felices, porque justo eso buscamos: una bici todoterreno con la que disfrutar tanto en el día a día como en grandes aventuras, incluso llevándola en el maletero.

¡A disfrutarla mucho y a sumar kilómetros y experiencias!

Un saludo,

Legend eBikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encantado

De momento estoy contento con la atencion al cliente, he pedido una bateria nueva para mi legend etna y me la estan poniendo, ha llegado rapido.
La bateria de 330 que venia con la bici me ha empezado a fallat, he conseguido hacer 9000 km en tres años. Por lo demas el rendimiento me parece excelente.

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Legend eBikes

¡Muchas gracias por su reseña! 🚲✨ Nos alegra saber que está satisfecho con la atención recibida y que la nueva batería para su Legend Etna le ha llegado rápidamente. Haber alcanzado 9.000 km en tres años con la batería original es todo un logro y refleja un excelente rendimiento.

Le deseamos que disfrute de muchos kilómetros más con su nueva batería.

Un cordial saludo,

Legend eBikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bicicletas bien montadas y con calidad…

Bicicletas bien montadas y con calidad a precios justos, totalmente recomendables.

15 de mayo de 2025
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Respuesta de Legend eBikes

Nos alegra saber que valora tanto la calidad del montaje como la relación calidad-precio de nuestras bicicletas. Comentarios así nos motivan a seguir mejorando cada día.

¡Gracias por recomendarnos y que disfrute mucho de cada ruta! 🚲✨

Legend eBikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡Para ciclistas de todo tipo

¡Para ciclistas de todo tipo! Ebikes 🚲🔋como Legend, ...¡La bici de tus sueños te espera!

29 de enero de 2025
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Respuesta de Legend eBikes

¡Muchísimas gracias por su reseña! 🙌
Nos alegra enormemente saber que está disfrutando de su Legend eBike. En Legend diseñamos nuestras eBikes para que se adapten a ciclistas de todo tipo, combinando tecnología, estilo y comodidad.

Comentarios como el suyo nos inspiran a seguir pedaleando en la buena dirección. 🚲🔋💚

Legend eBikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

legend Monza hace 9 años

Compré una legend Monza hace 9 años (2016) y sigue funcionando perfectamente y no ha dado problemas. Muchas veces no se hacen comentarios cuando llevas mucho tiempo usando un producto, y menos si no es para quejarte en un foro, pero creo que merece la pena comentarlo.
La uso para ir al trabajo muy a menudo (siempre que no llueve o tengo que cargar algo). Tengo una MTB no eléctrica antigua (lo que sería una bici de trekking hoy) para ir por caminos y eso.
Compraría otra Legend sin duda si el modelo se ajustase a lo que busco. Por desgracia, no es mi caso actual, en el que busco una bici de trekking ligera y la Legend Etna (que tiene mi sobrino) no me encaja.
La compré en tienda física en Cáceres y no he necesitado llevarla en ningún momento para reparar, pero fue una tranquilidad desde el inicio.

14 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Legend eBikes

Muchas gracias por su reseña, comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando nuestros servicios y productos cada día.

Nos alegramos de que su Etna siga siendo parte de su rutina y de que no haya tenido que repararla en todo este tiempo.

Le agradecemos de nuevo que se haya tomado la molestia de hacernos llegar su opinión y esperamos que pueda seguir disfrutando de su Legend por mucho más tiempo.

No dude en contactarnos si necesitara asistencia en algún momento, estaremos encantados de atenderle.

¡Buena ruta! 🚲✨

Legend Ebikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Legend ETNA

Legend ETNA: Es una bici estupenda, vale cada céntimo que cuesta. Por motivos de lesiones no pude usarla en más de un año desde la primera salida, al volver, varias salidas cortas (unas 6-7), y sigue a mitad de la batería. La ayuda eléctrica es regulable, desde 0, a ayuda fuerte en subidas extremas, y ayuda donde no llegaría sin ella. El peso es bastante, pero el hecho de que sea plegable, hace que quepa en un pequeño estudio, y luego en un ascensor enano, facilísimo de subir y bajar. Tuve un pequeño problema de ajuste de desviador, y el servicio postventa de maravilla, me ofreció arreglarla o cubrir los gastos de mi taller de confianza, todo genial y muy recomendada, la bicicleta y la marca.

5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Legend eBikes

Muchas gracias por compartir su experiencia con la Etna. Nos alegra enormemente saber que la bici le ha ofrecido tanto rendimiento como comodidad, incluso después de un tiempo sin usarla.

Nos esforzamos para que cada detalle, desde la asistencia eléctrica ajustable hasta el diseño plegable, sea práctico para nuestros usuarios, y leer que todo esto se adapta perfectamente a sus necesidades es un gran reconocimiento para nosotros.

Además, estamos encantados de que haya tenido una buena experiencia con nuestro servicio postventa. Para nosotros, garantizar su satisfacción no termina con la compra, ¡sino que es un compromiso continuo!

Si necesita algo más en el futuro, ya sea soporte técnico o simplemente compartir más historias de sus aventuras, estaremos encantados de ayudarle.

¡Gracias por elegirnos! 🚴‍♂️✨

Legend Ebikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me atendieron muy bien

Me atendieron muy bien. Y la bici es espectacular.

3 de diciembre de 2024
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¡Muchas gracias por su reseña!

Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que está disfrutando de su Etna. 🚴‍♂️✨

Estamos aquí para cualquier consulta o ayuda que necesite.

¡Buena ruta!

Legend Ebikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelentes profesionales y atención…

Excelentes profesionales y atención post-venta extraordinaria. Cualquier problema q surja lo resuelven a la mayor brevedad. Muy recomendable.

16 de septiembre de 2024
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Respuesta de Legend eBikes

¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que nuestro servicio post-venta ha cumplido con tus expectativas.

¡Apreciamos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para brindar un servicio de calidad!

Saludos cordiales,

Legend Ebikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial atención al cliente y buenas bicicletas

Probé una Monza pero finalmente decidí comprar una Milano con la cual estoy encantado. Comodisima y el manillar da mucha sensación de seguridad. Buena asistencia eléctrica y legal en la UE, este dato es importante la mayoría de bicicletas importadas de China pueden tener más potencia pero no es legal circular con ellas. Todo el proceso de devolución de la Monza y abono de la misma ha sido perfecto, las dudas que me han surgido han sido rápidamente contestadas por Jordi y Ariadna. Recomiendo la marca.

28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Legend eBikes

¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia con la atención al cliente ha sido genial y que está encantado con su nueva Milano.

La comodidad y la seguridad son nuestras prioridades, y es genial leer que el manillar le brinda esa sensación. Además, valoramos mucho que reconozca la importancia de la asistencia eléctrica legal en la UE; queremos que nuestros clientes se sientan seguros y cumplan con las normativas.

Nos alegra saber que el proceso de devolución de la Monza fue fluido y que Jordi y Ariadna pudieron resolver sus dudas rápidamente. Apreciamos su recomendación y estamos aquí para cualquier cosa que necesite. ¡Disfrute de sus paseos con la Milano!

Saludos,

Legend Ebikes

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