Despues de buscar bastante en la web y apoyarme en la IA, he dado con la marca Klarstein y me ha resultado muy fácil registrarme y realizar la compra del robot de cocina que buscaba.
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La verdad que un desastre, compré una vinoteca y ha durado dos años y pocos meses , no disponen de servicio técnico a domicilio, está claro que la calidad no es su fuerte . Lo barato sale carísimo
La empresa ha respondido
Excelente!! Compramos la encimera de 5 fuegos y es preciosa. Llegó en cosa de una semana y llegó en perfecto estado y a continuación llamamos a una electricista para asegurar que estuviera bien puesto... Ver más
La experiencia ha sido muy buena. Al tratarse de un producto comprado fuera de mi país, (lo cual siempre da un poco más de reparo, por los trámites de la entrega). Producto embalado y paletizado cor... Ver más
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Founded in Berlin in 2008, Klarstein is based on international teamwork with a focus on trustworthy household and modern living products that make daily moments in your own home especially comfortable. For us at Klarstein, authenticity, reliability and our own enthusiasm for our products come first. Our credo is to pass this on to our customers We design products that accompany you from your morning coffee to the evening dinner party and that fit seamlessly and supportively into your everyday life at home. Regardless of which mode you're in - from fitness fun, to home office, cleaning craze, cooking pleasure, or relaxation and entertainment in the living room - our broad product portfolio always offers you the right support. As a Berlin brand, good quality, intuitive design and reliable practicality are particularly important to us. From product design to technical conception to marketing, almost everything comes in-house from our company. Our motivation? We love our standout products themselves, and at the same time we use global trends and the feedback from our customers to constantly reflect, optimise and expand our range.
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Mühlenstraße 25, 10243, Berlin, Alemania
- info@klarstein.com
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Satisfecho con la compra en KLARSTEIN
Despues de buscar bastante en la web y apoyarme en la IA, he dado con la marca Klarstein y me ha resultado muy fácil registrarme y realizar la compra del robot de cocina que buscaba.
La operación de compra fue rápida
La operación de compra fue rápida. La entrega también muy rápida. Todo muy bien. Recomendable.
La verdad que un desastre
La verdad que un desastre, compré una vinoteca y ha durado dos años y pocos meses , no disponen de servicio técnico a domicilio, está claro que la calidad no es su fuerte . Lo barato sale carísimo

Respuesta de KLARSTEIN
El pedido llegó en el tiempo anunciado…
El pedido llegó en el tiempo anunciado y funciona correctamente.
Seriedad en lo concertado
Estafado por klarstein…
A dia de hoy y después de leer mentiras sigo con el producto estropeado con solo unos meses y sin reparar.(no hay teléfono) y el correo no contestan no compren se arrepentirán mi numero de pedido 0408134260 del día 03/11/2025.

Respuesta de KLARSTEIN
Todo en tiempo y bien..
Me costo montarla pero no es…
Me costo montarla pero no es complicado. De momento todo bien.
Estupendo producto y estupenda marca
Rapidez y calidad
Empresa fantasma
Doy una estrella porque no puedo dar un -7 , si no la daría.
Ya di mi opinión pero pasado el tiempo me reafirmo, son unos estafadores en toda regla. Sigo sin recibir el dinero de algo que compré y devolví , así que posibles compradores si me estáis leyendo ni se les ocurra, lo barato al final sale caro.
Busquen otra empresa o mejor un comercio donde puedan hablar con el dependiente. Estos son unos sinvergüenzas que encima no dan la cara porque ni tan siquiera tienen tlf de contacto por algo será,el que tienen llamas y te dicen que no existe ese número de contacto.
Resumen: estafadores y sinvergüenzas 🤷♀️ es lo que hay.
Natalia del equipo de klarstein, no tengo que mandar nada nuevo, llevas contestando me tu misma a muuuuuchos correos, tienes toda la información, solo tenéis que devolverme los 279€ que supuestamente se han perdido

Respuesta de KLARSTEIN
Si tienes problemas NI TE CONTESTAN
Compramos un extractor el día 06.05.2026, Nº de pedido 1203508074. Llegó enseguida pero tenía rota una parte dle embellecedor de arriba y había saltado al pintura. Les pedimos un recambio unicamente dle embellecedor y nos diejorn que no tenían... Nos propusieron un cambio total y lo devolvimos tan pronto nos enviaron la etiqueta de devolución... Esto fue el día 18/5/26. El 21/05/26 se supone que nso volvieron a enviar otro paquete que se quedó en Seur, nunca salió a su destino y el día 1/6/26 vemso con el localizador que lo devuelven a origen...
No nos contestan a ningun email, número de ticket 8008130469... No se sabe nada de ellos y nosotros estamos ya casi UN MES sin extractor, sin poder utilizar la cocina y sin poder cocinar porque se llena todo d ehumo, una vergüenza, no nso contestan a nignún correo ni nada y no tienen teléfono de contacto. NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Respuesta de KLARSTEIN
Buena oferta de Klarstein
Buena oferta, buen producto y envío rápido y sin incidencias.
Excelente!
Excelente!! Compramos la encimera de 5 fuegos y es preciosa. Llegó en cosa de una semana y llegó en perfecto estado y a continuación llamamos a una electricista para asegurar que estuviera bien puesto y que no hubiera fuga de gas etc, Estamos muy contentos con esta empresa. Han sido muy serios. Muchas gracias a Klarstein. Un saludo Diana y Carlos
Muy satisfecha con los productos y con…
Muy satisfecha con los productos y con los envíos a España , confío en Klarstein para los electrodomésticos de mi casa , muy recomendable
Mi placa de inducción victoria vintage…
Mi placa de inducción victoria vintage crema de 45 cm es súper genial estoy contentísima con la compra me resolvió el problema de espacio por no poder poner una de 60. Llego súper rápido
Buen equipamiento aunque no nos haya ido bien
Compré una bicicleta estatica para una persona muy mayor. El producto estaba realmente bien pero el usuario tenía dificultad en subir debido a la forma de la bicicleta. Tuvimos que oedir la devolución y, hasta el momento, todo ha ido muy bien.
Fiable 100*100
Nevera que ponía 32 dB de ruido
Puse valoración negativa, pero contactaron rápidamente y muy eficaz. Gracias

Respuesta de KLARSTEIN
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