LM

Lise Monk

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af Mejsegaarden


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

jeg kan varmt anbefale Mejsegaarden 🌿

Jeg vil gerne give en stor ros til Mejsegaarden for deres poolservice ☀️

Det betyder virkelig meget at have en samarbejdspartner, man kan stole på – især når det handler om vedligeholdelse og drift af pool.
Mejsegaarden er altid hurtige til at hjælpe, grundige i deres arbejde og gode til at forklare, hvad der skal laves og hvorfor.

Jeg oplever en service, hvor der er styr på tingene, aftaler bliver overholdt, og hvor man som kunde føler sig godt behandlet.
Det giver bare ekstra glæde ved poolen, når man ved, at den bliver passet ordentligt.

Tak for hjælpen og den gode service – jeg kan varmt anbefale Mejsegaarden 🌿

18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Mejsegaarden

⭐⭐⭐⭐⭐

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord om vores poolservice. Det betyder meget for os, at du føler dig tryg ved samarbejdet, og at du oplever både god service, grundighed og overholdte aftaler.

Vi sætter stor pris på anbefalingen og glæder os over, at vi kan være med til at gøre glæden ved poolen endnu større ☀️🌿

Med venlig hilsen
Henrik Kirkestrup
Indehaver

Anmeldelse af Mejsegaarden


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kan varmt anbefale Mejsegaarden

Jeg kan varmt anbefale Mejsegaarden.

Arbejdet blev udført professionelt, til tiden og med stor sans for detaljerne. Kommunikation og service er altid i top hele vejen igennem, og man følte sig tryg i processen fra start til slut.

En pålidelig og dygtig håndværker, som jeg uden tvivl vil bruge igen.

5. februar 2026

Besvarelse fra Mejsegaarden

Tak for din flotte anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐

Kære Lise

Tusind tak for dine ord og din anbefaling. Det betyder meget for os, at du har følt dig tryg gennem hele processen, og at både udførelse, kommunikation og service lever op til dine forventninger.

Vi sætter stor pris på tilliden – og vi står naturligvis klar igen, når du får brug for os.

Med venlig hilsen
Henrik Kirkestrup
Indehaver

Anmeldelse af Norlys


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uprofessionel kundehåndtering og manglende ansvar fra Nordlys

Jeg indgik en aftale om internet med Nordlys den 21. oktober 2025. Forløbet har siden været præget af manglende koordinering, vildledende vejledning og fravær af ansvar fra Nordlys’ side.

Efter modtagelse af udstyr opstod tekniske problemer, og der blev planlagt et teknikerbesøg. Da jeg akut blev indkaldt til sygehuset samme dag, forsøgte jeg at flytte aftalen. Nordlys henviste mig imidlertid til Fibia, som korrekt oplyste, at det var Nordlys, der stod for aftalen – og derfor ikke kunne hjælpe.

Jeg blev gentagne gange sendt frem og tilbage mellem Nordlys og Fibia (som ovenikøbet er konkurrenter), uden nogen tog ejerskab på sagen. Situationen endte med, at jeg måtte rykke min akuttid på sygehuset, da jeg ikke kunne få nogen form for hjælp fra Nordlys.

Da forbindelsen endelig blev etableret, forsøgte jeg at få mit abonnement aktiveret. Her blev jeg igen henvist til Fibia/Waoo, som kunne tilbyde hurtig opstart – endda til en lavere pris end Nordlys.

Jeg valgte herefter at opsige aftalen inden for den lovpligtige fortrydelsesret, men blev mødt af modstridende informationer. En medarbejder lovede, at forbindelsen ville være aktiv inden kl. 16 (det skete ikke). Dagen efter fik jeg besked fra en anden medarbejder, at min fortrydelsesret var udløbet, selvom hun kunne se, at jeg havde forsøgt at kontakte Nordlys gentagne gange i perioden.

Jeg bad om at tale med en overordnet, men blev informeret om, at dette først kunne ske inden for 3–14 dage, hvilket jeg finder helt urimeligt i en sag af denne karakter.

Jeg står nu bundet til et abonnement, der aldrig har fungeret, og hvor ansvaret konstant er blevet skubbet videre. Forløbet efterlader et indtryk af en virksomhed, der hverken har styr på interne processer eller kundehåndtering.

Nordlys har i mit tilfælde udvist manglende leveringssikkerhed, utilstrækkelig kommunikation og manglende respekt for forbrugerrettigheder.
Jeg har indgivet en formel skriftlig klage til virksomheden og vil om nødvendigt gå videre med sagen til relevante myndigheder.

7. november 2025
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Norlys

Hej Lise

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg er virkelig ked af at høre om det forløb du har haft ved os. Det lyder til, at kommunikationen ikke har været skarp nok fra vores side, og det beklager jeg.

Jeg kan se, at du har snakket med en af mine gode kollegaer fra Kundeambassadørerne som har hjulpet dig frem til en løsning. Det er jeg rigtig glad for at se ❤️

Jeg håber, at du bliver glad for dit Norlys-abonnement.

De bedste hilsner
Maja, Norlys

Anmeldelse af Vindstød.dk


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De skal faktisk ikke have noget stjerne…

De skal faktisk ikke have noget stjerne overhovedet, for jeg har ikke modtaget nogle hjælp fra dem, anden end en automatisk mail, med besked om at de har modtaget min henvendelse og ved ikke hvornår de kan behandle sagen og svare mig pga travlhed. Det er nu flere måneder siden. Men jeg er desværre tvunget til at sælge min strøm til dem…. Så 0 stjerner herfra og jeg venter spændt på hvornår jeg hører fra dem…

1. juni 2025
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Molly&My 🇩🇰


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Molly&Mo er en superfin netbutik med et…

Molly&Mo er en superfin netbutik med et lækkert udvalg af dametøj i god kvalitet. Hjemmesiden er overskuelig, og bestillingen gik nemt. Hurtig levering og flot indpakning gjorde det til en god shoppingoplevelse.
Kun gode anbefalinger herfra 😊

6. maj 2025
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Gjensidige


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Anmeldelse af Gjensidige Forsikring

Anmeldelse af Gjensidige Forsikring – Ejerskifteforsikring

Jeg har haft en utroligt frustrerende oplevelse med Gjensidige Forsikring i forbindelse med min ejerskifteforsikring. Behandlingstiden er ekstremt lang, og jeg er gentagne gange blevet kastet rundt mellem deres forskellige interne afdelinger uden at få en klar afklaring.

Hver gang jeg sender den dokumentation, de beder om, vender de tilbage og kræver yderligere oplysninger – ofte uden en ordentlig forklaring på, hvorfor det er nødvendigt. Det giver en følelse af, at de trækker sagen i langdrag og gør det unødvendigt besværligt for kunden.

Jeg har også min husforsikring hos Gjensidige, men efter denne oplevelse overvejer jeg seriøst at skifte selskab. Serviceniveauet er langt fra tilfredsstillende, og jeg føler mig bestemt ikke som en værdsat kunde.

Hvis du overvejer en ejerskifteforsikring hos Gjensidige, vil jeg anbefale at tænke dig om en ekstra gang – vær forberedt på lange sagsbehandlingstider og en masse bureaukrati. Dybt utilfredsstillende oplevelse!

1. april 2025
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Gjensidige

Hej Lise

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.

Jeg er ærgerlig over at læse, at vi ikke har levet op til dine forventninger.

Jeg har desværre ikke haft held med at finde dig i vores system og har derfor bedt dig sende os nogle flere oplysninger, så vi kan undersøge din sag.

Du ønskes en god dag.

Mange hilsner
Julie

Anmeldelse af LampeGuru.dk


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg afgav en ordre den 30

Jeg afgav en ordre den 30. september 2024 med en leveringstid på 1-2 dage. Kort efter modtog jeg en mail, der informerede om nogle forsinkelser. Jeg modtog en del af ordren den 5. oktober, hvorefter jeg kontaktede Lampe Guru via deres hjemmeside, som angivet.

Efterfølgende fik jeg svar fra kundeservice om, at pakken var sendt til PostNord den 1. oktober 2024. Jeg har stadig ikke modtaget resten af pakken, selvom Lampe Guru trak pengene fra min konto den 2. oktober 2024. Jeg har ikke hørt noget fra dem siden.

Pr. dags dato har jeg rykket dem igen, så jeg må se, om jeg får svar. Jeg begynder at tvivle på dem og på, om jeg nogensinde får den sidste del af min ordre. Uden den del står jeg kun tilbage med en fatning og en pære, som jeg ikke kan bruge til noget.

16. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra LampeGuru.dk

Hej Lise
Som min kollega har skrevet til dig, så var der desværre tale om at fragtfirmaet havde mistet din pakke i posten. Derfor måtte du vente forgæves på pakken. Men vi har naturligvis sendt dig en ny u/b :-)
Mvh. Jan / Lampeguru

Anmeldelse af Dating40plus


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har forsøgt at opsige og få slettet min…

Har forsøgt at opsige og få slettet min profil gentagende gange uden held. Har sendt 3 mails og aldrig modtaget svar.
Svindel og bedrag

22. december 2022
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Dating40plus

Hej Lise, vi er kede af at læse din anmeldelse. Du modtager muligvis et midlertidigt svar fra os for at bekræfte modtagelsen af ​​din e-mail sendt til vores kundeservice, men vi svarer normalt på din originale e-mail inden for 3-5 arbejdsdage.

Anmeldelse af Gipote

Anmeldelse af Amalie


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Meget lang leveringstid

Meget lang leveringstid, der er gået over en uge, fra jeg bestilte mine vare, til odren var behandlet og afsendt.
Det mindste man kan gøre er vel at skrive på hjemmesiden, hvis der er længere behandlingstid pga. sygdom eller lign.

8. februar 2022
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Nespresso Denmark


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

JEG ER VIRKELIG UTILFREDS MED DEN KUNDESERVICE

Kan se at jeg her på trustpilot ikke er den eneste med en DÅRLIG kunde oplevelse hos NESPRESSO
Købte Lattissima Touch Silver Kaffemaskine d. 12/2-2021 til en værdi af kr. 2.899,00 - da jeg ønsket mig en virkelig lækker maskine, der kunne lave flere typer for kaffe, samt varme og skumme mælken.
Maskinen er nu i stykker for 3. gang - sidste gang var d. 27/7-2021 - hver gang skal man gennemgå sin maskine med en medarbejder, for at se om maskinen er afkalket rigtig mm. sikke en mistillid og en måde at fortælle en kunde på at man tror de lyver eller er ikke passer godt nok på deres maskiner
denne maskine har jeg nu brugt lang tid på - og ønsker at få den bytte til en ny..... Men det kan man ikke bare........ JEG ER VIRKELIG UTILFREDS MED DEN KUNDESERVICE - jeg købt en ny maskine til næste 3000 kr. og køber kaffe for ca. 600 kr. pr. måned - der er kaffe for 7200 kr. pr år. og så får man sådan en service.
JEG FORVENTER AT NESPRESSO OMBYTTER MIN MASKINE.

17. september 2021
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Eqology AS


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

PAS PÅ MED DETTE FIRMA/Fup og bedrag

PAS PÅ MED DETTE FIRMA/Fup og bedrag
jeg kontaktet dem mandag d. 1/2-2021, da jeg havde fortrudt en bestilling fra lørdag d. 31/1-2021.
Jeg måtte både sende en mail og kontakt dem pr. telefon, da det lykkes fik jeg fat i Martine fra deres kundeservice, og bad om og aftalte at min ordre skulle annulleres og reservering af pengene på minkonto skulle annulleres, Martine skulle sende mig en mail som bekræftelse.
Jeg har intet hørt siden - og har modtaget en mail om Sporing af Eqologys forsendelser .... og kan nu se at pengene er trukket fra min konto…..
Jeg anbefaler IKKE at man bruge dette fup firma............

3. februar 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Eqology AS

Hej Lise,

Vi er virkelig kede af at læse om din oplevelse. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse både med vores produkter og service.

Vi har i dag fået en bekræftelse fra fragtfirmaet, at de har nået at stoppe pakken. Vi refunderer pengene til din konto med det samme.

Vi beklager ulejligheden, men det kan tage lidt tid før pakken bliver stoppet og vi kan refundere beløbet.

Med venlig hilsen,

EQ Support Team

Anmeldelse af GoGift.com A/S


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service, betaler ekstra for hurtig levering og 7 dage efter ikke modtaget noget endnu !!!!!!!!!!!

Skrev nedenstående for 4 dage siden, og det er først nu at Gogift har valgt at svar på min henvendelse, med en beksed om at gavekortet er på vej i forsendelsen til mig.
Ikke et ord om at jeg har betalt EKSTRA for hurtigt levering. Men bedre sent end aldrig.
Deres anmeldelser her inde er jo ikke ligefrem det er jo ikke imponerende. Men godt at vide at det ikke kun er mig der har oplevet den dårlige kundeservice hos dem. ……………………………………………

Bestilte et gavekort til Ikea på 1000 kr. d. 7/12-2020. betalte ekstra for hurtig levering d. 8/12-2020, pengene er reseveret på min konto, men har hverken modtaget bekræftele eller gavekort.
Det samme var problemet i 2016, den gang måtte jeg vente 4 uger på at få min pakke

10. december 2020
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra GoGift.com A/S

Hej Lise

Vi beklager meget den oplevelse du har haft i forbindelse med dit køb.

Vi kan se at gavekortet er sendt. d. 12/12 og leveret d. 14/12-2020 07:44.
Dette er selvfølgelig for lang ventetid, især ikke når du kunne vælge leveringsdag - det er dog vigtigt at understrege du ikke har betalt mere for leveringen end normalt, det er ikke muligt at betale for hurtigere levering.

Vi har tilbageført dine leveringsomkostninger.

God dag!