Banner for Alka

Alka Anmeldelser 

26.846
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 1.683 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte medarbejderne for deres venlighed, hjælpsomhed og professionelle tilgang, hvilket skaber en følelse af tryghed og god rådgivning. Mange fremhæver den hurtige og seriøse sagsbehandling, især i forbindelse med skader, hvor de oplever en nem og god behandling. Folk sætter pris på den gode kundeservice, hvor de føler sig hørt og får svar på deres spørgsmål, ofte med en behagelig og åben dialog. Dog var nogle utilfredse med uhøflige medarbejdere, der ikke ville forklare tingene ordentligt og henviste til hjemmesiden. Nogle kunder oplevede også problemer med overflytning af forsikringer og langsom respons fra kundeservice, samt uforklarlige prisstigninger, som de følte var urimelige. Der var også tilfælde, hvor folk følte sig misinformeret om forsikringsdækning, især vedrørende vejhjælp og hundeforsikring, og oplevede manglende opfølgning på aftaler.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde tvetydig oplevelser med service, hvor nogle roser den hurtige sagsbehandling og professionelle... Se mere

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed,... Se mere

Customer service

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med kundeservice, hvor mange roser den professionelle, venlige og... Se mere

Price

Anmeldere nævner tvetydig feedback om priser, hvor nogle forbrugere rapporterer betydelige besparelser, der... Se mere

Customer communications

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med kontakt, hvor nogle finder det nemt og behageligt at kontakte... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Havde lynnedslagsskade som blev behandlet meget hurtig, indenfor et døgn. En særdeles venlig person som anbefalede at jeg tegnede en elektronik tillæg i mien police,og ville give sælgeren besked på a... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter at have haft bil i over 50 år med kun 1 selvforskyldt skade, blev min bil påkørt, imens den holdt parkeret, uden at skadevolder desværre havde givet sig til kende. Jeg havde tegnet autof... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

MEGET positiv samtale og oplevelse , MEGET hjælpsom og venlig/høflig person er Ulrich Hansen, den bedste anbefaling og endda selv om det blev sent👍. TUSIND TAK for en DYGTIG og hjælpsom mand. Mvh.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter flere samtaler og betænkning valgte jeg at skifte alle mine forsikringer over til jer, ikke pga den lille besparelse jeg fik men udelukket pga medarbejder Jacob.Christensen, som gav sig god tid... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 32 af de 37 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed
  2. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Ulykkesforsikringsselskab
  3. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Virksomhedsforsikringsselskab
  4. nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Boligforsikringsselskab
  5. nr. 17 af de 18 bedste virksomheder i Forsikringsselskab

Om Alka

Skrevet af virksomheden

Mere end 100 års erfaring med at forsikre privatpersoner i Danmark har lært os, at forsikring skal være enkelt. For os er enkelthed vejen til at give dig den bedste kundeoplevelse og samtidig tilbyde dig forsikringer af høj kvalitet til gode priser.

Det er altid nemt at få fat på os:
- Ring 70 12 14 16
- Chat med os på www.alka.dk
- Skriv til os på trustpilot@alka.dk

Alka er til for dig

Skrevet af virksomheden

Lav et pristjek på din bilforsikring

Der kan være mange penge at spare

Der kan være mange penge at spare
4 ud af 5 oplever at spare penge ved at skifte til Alka. Lav et pristjek og find på ud af, hvor meget du kan spare.

Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

27 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(26.846)

1.647 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virksomheden er ren svindel

Virksomheden er ren svindel, og gør alt for ikke at betale.

Jeg har fået fjernet 2 visdomstænder, som Alka desværre nægter at dække, på trods af jeg har en udvidet tandforsikring (som de proklamerer dækker ALT undtagen tandeftersyn og røntgenbillede). Jeg ringede inden indgrebet til Alka for at høre om de dækkede det, hvilket de fortalte at de selvfølgelig gjorde. Da jeg så først sender regningen til dem, er sagen en anden.

Pludselig kan de ikke dække det alligevel, da jeg faktisk allerede havde visdomstænderne dengang jeg tegnede forsikringen (no sh!t sherlock).
En ''uvildig'' tandlægekonsulent har derfor vurderet at det er en skade der stammer fra før jeg tegnede forsikringen og ikke skal have det dækket.

Jeg har både fået lydoptagelsen hvor de lover at dække det, udleveret og sendt det til Alkas klageafdeling. Derudover har jeg også fået min tandlæge til at skrive en mail til dem om hvorfor de er uenige i deres vurdering i at det ikke burde dækkes.

Det hjælper dog ingenting og de fastholder deres vurdering.

Jeg vil aldrig anbefale Alka til nogen andre. De er fuldstændig som en nigeriansk prins. De lover at de tager sig af dig og hjælper dig, de skal bare lige bruge dine kortoplysninger. Før du ved af det har de trukket flere tusinde kroner og det er umuligt at komme til at tale med den ansvarlige.

10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Niclas.

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at vi ikke levede op til dine forventninger.

Vi har ikke mulighed for at gå ind i de enkelte sager her på Trustpilot på grund af GDPR-lovgivningen.

Du er altid velkommen til at kontakte os på 70121416 og tale med vores skadesafdelingen.

Du skriver, at du har sendt en klage til vores klageafdeling og her bedes du afvente svar.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Høflig og oplysende

Høflig og oplysende

10. juli 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Berit.

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os, at du havde en høflig og oplysende samtale med os.

Tak fordi du deler.

God sommer.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid venlig og imødekommende service…

Altid venlig og imødekommende service og personale

10. juli 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Kirsten.

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os, at du altid bliver mødt af venlig, imødekommende service og personale når du taler med os.

Tak fordi du deler.

God sommer.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Super oplevelse

9. juli 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Tommy.

Tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du har fået en super oplevelse.

Tak fordi du deler.

God sommer.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er altid en god rådgiver man…

Det er altid en god rådgiver man snakker med. De tager sig den tid der skal bruges, stiller spørgsmål til nuværende forsikringer.

9. juli 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Ellen.

Tak for din fine anmeldelse.

Det glæder os, at du altid får en god service og får besvaret dine spørgsmål, når du er i kontakt med os.

Tak fordi du deler.

God sommer.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og fornuftig samtale

God og fornuftig samtale

8. juli 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Pia.

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os, at du fik en god og fornuftig samtale med os.

God sommer.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin kundeservice de er god til at…

Fin kundeservice de er god til at oplyse og forklare.
Prismæssigt har jeg sparet ca 35 % på mine forsikringer ved at skifte

8. juli 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Johnstad-Møller.

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os, at du fik en fin kundeservice og forklaring.

Dejligt at du kunne spare 35% ved at skifte til os og et stort velkommen til Alka forsikring.

Tak fordi du deler.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligt behandling .

Dårligt behandling .
Råbende samt ubehagelig drømme tone .har haft en bil der var total skadet

9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Adem.

Tak for din anmeldelse.

Det er bestemt ikke den tone som må benyttes af vores medarbejder og vi skynder os at beklage herfra.

Du skriver at din bil var total skadet og vi håber at du er ok!.

Endnu en gang tak for din anmeldelse.

God sommer.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem anmeldelse af autoskade via Alkas hjemmeside

Efter at have haft bil i over 50 år med kun 1 selvforskyldt skade, blev min bil påkørt, imens den holdt parkeret, uden at skadevolder desværre havde givet sig til kende.
Jeg havde tegnet autoforsikring i Alka for kun 9 måneder siden, og var ærgerlig over allerede at måtte anmelde en uforskyldt skade efter så kort tid.
Skaden blev anmeldt via Alkas hjemmeside, hvilket var nemt. Efterfølgende blev jeg ringet op af en venlig Alka medarbejder med nogle uddybende spørgsmål.

Jeg valgte at få bilen repareret på et af Alkas fordelsværksteder og fik en lånebil stillet gratis til rådighed, hvor jeg kun skulle betale for forbruget af brændstof i låneperioden.

En rigtig god oplevelse i forbindelse med en ærgerlig skade, og jeg kan kun rose Alka for nem og god behandling.

7. juni 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Anne.

Tak for din fine anmeldelse, hvor du beskriver, at du er meget tilfreds hele vejen i processen, hvilket glæder os meget.

Ja, det er jo altid "træls" at skulle anmelde en skade, men så var det jo godt, at vi kunne hjælpe dig.

Tak fordi du deler din dejlige oplevelse.

God sommer.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde en yderst behagelig samtale med…

Havde en yderst behagelig samtale med Serhat, meget kompetent og god til at forklare

8. juli 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Johnny

Mange tak for din flotte anmeldelse og dine pæne ord til min gode kollega.

Du ønskes en god sommer :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg stod midt i en livskrise – og Alka gjorde hele forskellen



Hvis du står i en svær situation og har brug for nogen, der virkelig er på din side, så læs med her.

Alka har hjulpet mig hele vejen gennem en lang og omfattende international forældremyndighedssag. I en tid, hvor alt føltes usikkert, var deres retshjælpsforsikring en tryg og stabil støtte, jeg kunne læne mig op ad. Et konkret eksempel er, at jeg i en periode havde brug for både en advokat i Sverige og en i Danmark, fordi der kørte parallelle sager – og her dækkede Alka udgifterne til begge, så jeg kunne føre min sag ordentligt i begge lande samtidig.

Fra første kontakt oplevede jeg klarhed, overblik og en følelse af, at jeg ikke stod alene. Der var ingen forvirring – kun hurtig, enkel og effektiv hjælp, præcis når jeg havde brug for det.

I dag står jeg med forældremyndigheden over mine børn. Det er en sejr, jeg er dybt taknemmelig for – og Alka har været en vigtig del af den rejse.

Deres kundeservice er noget helt særligt. Jeg er altid blevet mødt med respekt, ro og ægte forståelse. Medarbejderne har været både professionelle og menneskelige – en kombination, der gør en kæmpe forskel, når livet er svært.

Det er tydeligt, at Alka har fokus på at samle de rette mennesker. Og det mærkes. For når man står midt i en livskrise, betyder det alt at blive mødt af nogen, der virkelig vil hjælpe.

Vent ikke, til du står i en krise. Tag stilling nu – vælg en forsikring, der faktisk står ved din side, når det gælder allermest. Vælg Alka.

Tak, Alka, for at være min trygge støtte hele vejen.

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Giulia

Mange tak for din søde anmeldelse her på Trustpilot.

Det lyder til at have været en hård, lang og opslidende sag, du har været igennem. Hvor er det dejligt at høre, at det endte godt for dig og dine børn. Stort tillykke med sejren.

Jeg er også meget glad og stolt over, at vi i Alka har været medvirkende til at hjælpe og støtte dig igennem denne livskrise. 1000 tak for dine pæne ord til mine dygtige kolleger, din ros er givet videre.

Jeg ønsker dig og din familie alt det bedste fremover :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Havde brug for vejhjælp

Havde brug for vejhjælp.
Vejhjælp kom 3 timer og 20 min efter der var taget kontakt.
Efter min mening helt gak.
Hyr flere autotransportere i spidsbelastning perioder...

7. juli 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Lars

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har ventet i over 3 timer på vores vejhjælp. Det er bestemt ikke normal procedure, så det vil jeg gerne beklage.

Håber du får en god sommer:-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Jesper

1000 tak for de fem flotte stjerner, og tak for dine rosende ord til min kollega.

Du ønskes en god sommer :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I forbindelse med skift til jeres…

I forbindelse med skift til jeres selskab talte vi med Balal som ydede en yderst professionel kundeservice - Var meget venlig, imødekommende og hjælpsom og havde svar på alle vores spørgsmål vedr forsikringer hos Alka.
Vi oplevede en hurtig sagsbehandling og var ikke i tvivl om noget - super rådgivning.
Vi er fuldstændige trygge ved at kontakte Balal ved enhver lejlighed, for spørgsmål.

19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Brian

1000 tak for din flotte anmeldelse. Og tak for dine rosende ord til min kollega, det er hermed givet videre.

Du ønskes en god sommer :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Meget negativt at vejhjælp IKKE dækker…

Meget negativt at vejhjælp IKKE dækker flytning af bil fra værksted til andet værksted, når værksted 1 IkkE kan udføre reparation, og anviser andet værksted. Ingen kunne på forhånd vide , hvad skade/fejl på bil var ved nedbrud af kørsel.

7. juli 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Claus

Tak for din anmeldelse.

Det er helt korrekt, at dit vejhjælpsabonnement dækker 1 transport pr. skadesbegivenhed. Du har dog frit værkstedsvalg i dit abonnement, så du selv kan vælge hvor du vil have bilen fragtet hen.

Du ønskes en god sommer :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der er altid høflig og professionel…

Der er altid høflig og professionel behandling og så er det dejligt med en forsikring der virkelig dækker når uheldet er ude.

4. juli 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Jens

1000 tak for din anmeldelse. Også mange tak for de pæne ord.

Du ønskes en god sommer :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super nent og billigst

Super nent og billigst

7. juli 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Nipha

Mange tak for din flotte anmeldelse.

Du ønskes en god sommer :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere