Sisi Copenhagen Anmeldelser 

6.492
TrustScore 5 ud af 5

4,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 343 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne udtrykker stor tilfredshed med de smukke smykker, der ofte lever op til forventningerne og præsenteres flot, både på billeder og i virkeligheden. Mange fremhæver den fantastiske service, som inkluderer hurtig kommunikation, hjælpsomt personale og en generelt positiv købsoplevelse. Leveringen er ofte hurtigere end forventet, og produkterne ankommer i fine, personlige indpakninger. Dog oplevede nogle få kunder problemer med produktkvaliteten, hvor smykker gik i stykker eller mistede deres æstetiske udtryk kort efter køb, uden mulighed for reparation eller ombytning. Enkelte anmeldere var også utilfredse med servicen i den fysiske butik, hvor de følte sig overset af personalet, hvilket resulterede i en dårlig oplevelse.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med produktet, hvor mange roser de smukke smykker og den høje... Se mere

Delivery service

Kunder deler positive meninger om leveringsservicen, idet mange fremhæver den hurtige levering. Forbrugere... Se mere

Quality

Forbrugere finder kvaliteten positiv, og mange roser de smukke smykker og den flotte indpakning, der lever op... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af service, hvor mange roser den "fantastiske service" og "super gode... Se mere

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har modtaget den smukkeste forlovelsesring. Som overgår alle mine/vores forventninger. Jeg skrev beklageligvis en dårlig anmeldelse, grundet min manglende gennemlæsning af ordrebekræftelsen... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har helt sikkert haft en 5 stjernet købsoplevelse hos Sisi Copenhagen! Lige fra start med svar på min forespørgsel, til håndtering af ekstra rabat ved mors dag og en lille udskydelse af levering... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde bestilt en vare hvor der var flere ugers leveringstid. Samme dag som jeg havde bestilt var de så gode til lige at sende en mail om at de andre vare jeg havde bestilt ville blive sendt, og at... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at overskue muligheder på hjemmeside. Hurtig nem behandling af køb/ordre. God og relevant information undervejs. Man kunne dog med fordel skære en mail eller to fra hvis muligt :) Super hurt... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Smykkeforretning
  2. Butik med modetilbehør
  3. Smykkedesigner
  4. Smykkeproducent

Skrevet af virksomheden

Vi er et dansk smykkefirma med en stor passion for smykker. Vi skaber smukke, tidløse og klassiske smykker i ædle materialer - og så gør vi det til meget fair priser ♡ Vores smykker er lavet i 925 sterlingsølv eller forgyldt sterlingsølv, 9 kt. guld eller 14 kt. guld med lab-grown diamanter. Velkommen til vores smykkeunivers ♡ Gratis fragt på ordrer over 249 kr., gratis ombytning og let retur.


Kontaktoplysninger

4,9

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,9

Alle anmeldelser

(6.492)

377 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Elsker Sisi Cph

Min forlovelsesring er fra Sisi, og jeg har gået med den hver dag i over et år nu. Den er så smuk🥹

Vi måtte selvfølgelig også forbi Sisi for at finde vielsesringe - min med diamanter og min mands uden. Vi havde den bedste oplevelse med virkelig god vejledning fra det sødeste personale (og en virkelig smuk butik).

Hjemmesiden er desuden en af de bedre på markedet, meget brugervenlig, gode billeder og informationer om produkterne.

Jeg har desuden været i kontakt med dem både over mail og Instagram - de svarer altid hurtigt, og er meget hjælpsomme! Kan ikke anbefale Sisi nok 🩷

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god kundeservice!!!

Jeg havde en virkelig god oplevelse med Sisi Copenhagen, og især deres kundeservice fortjener ros.

Fra start til slut var de hurtige til at svare, imødekommende og oprigtigt hjælpsomme. Jeg havde et problem med en halskæde der knækkede i låsen kort efter køb. Dette håndterede de både professionelt og effektivt.

Særligt tak til Frederikke for den gode hjælp

Det er tydeligt, at de går op i deres kunder og gerne vil finde en god løsning.

Det er ikke altid, man oplever så personlig og venlig service online, så det gjorde virkelig en forskel for min samlede oplevelse.

Kan klart anbefales. Både for deres produkter og deres fantastiske kundeservice!

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fik ADORA GOLDEN BRACELET guld i gave…

fik ADORA GOLDEN BRACELET guld i gave og allerede efter få dage begyndte guldet at falde lidt af.

Jeg arbejder indenfor et fag hvor man ikke må gå med armbånd til dagligt, så de få dage i weekenderne ( kan tælles på to hænder) jeg så endelig har fået det brugt, og nu er det næsten mere sølv end guld..
øv øv ellers sådan et cute og pænt armbånd og det var ellers også meningen jeg skulle give præcis dette armbånd i gave til konfirmation, men er da lidt i tvivl nu..

Fik heldigvis kontakt med en sød dame fra kundeservice, som tilsendte mig et nyt armbånd <3

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er virkelig tilfreds med servicen

Jeg er virkelig tilfreds med servicen! Ikke sidste gang jeg handler der. Fra jeg bestilte min vare, gik der 1,5 dag og så kunne jeg hente den ved udleveringsstedet🎉
Virkelig fantastisk service og min halskæde var pakket så fint ind! Man kan se at det virkelig er kvalitet og at butikken gør sig umage🫶🏼
10/10 fra mig!

31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen velkomst, ingen hjælp, ingen service

Min kæreste og jeg besøgte jeres butik i København lørdag den 4. april, da vi gerne ville kigge på forlovelsesringe. Det er en særlig oplevelse for os, og derfor havde vi også forventet en vis grad af service og imødekommenhed.

Ved indgangen stod tre unge medarbejdere, men ingen af dem bød os velkommen eller spurgte, om vi havde brug for hjælp. De kiggede knap nok på os. Vi gik derefter rundt i butikken i et stykke tid, mens flere medarbejdere bevægede sig rundt, uden at nogen på noget tidspunkt henvendte sig til os.

Der var kunder i butikken, men flere medarbejdere stod uden kunder og talte sammen, uden at nogen henvendte sig til os. Det virkede uprofessionelt, uengageret og ærligt talt ret ubehøvlet.

Når man besøger en smykkebutik for at kigge på forlovelsesringe, forventer man en helt anden service – især når der er flere medarbejdere til stede.

Vi forlod derfor butikken uden hjælp og med en rigtig dårlig oplevelse. Det er ærgerligt, da vi ellers havde glædet os til at kigge hos jer.

4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Sisi Copenhagen-logo

Besvarelse fra Sisi Copenhagen

Hej Caroline,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive din oplevelse her, og ikke mindst at i gav os muligheden for at svare jer direkte på mail umiddelbart efter jeres besøg. Den oplevelse i fik, er det stik modsatte af hvad vi som virksomhed gerne vil stå for, og jeg er endnu engang virkelig ked af det.
At i ikke blev budt ordentligt velkommen eller følte at i ikke blev anerkendt imens i var i butikken er uacceptabelt, og det er noget vi allerede har taget internt med teamet. Det er vores klare politik at alle skal mødes med det samme når de træder ind ad døren, og her er vi simpelthen kommet til kort på jeres besøg.
Tilbuddet om en konsultation udenfor normal åbningstid, hvor jeg selv eller en af mine mest erfarne medarbejdere tager os godt af jer, står stadig ved magt. I er altid velkomne til at skrive til mig direkte, hvis i skulle få lyst.
Igen rigtig mange tak for jeres feedback. Den bliver brugt.
De bedste hilsner,
Christian, co-CEO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vielsering

Jeg har købt min vielsering gennem Sisi Copenhagen. Jeg fik ringen hjem for at prøve størrelsen, og derefter kunne jeg sende den retur for at få skrevet i den uden ekstra omkostninger. Kundeservice var nem at komme i kontakt med og var hurtigt til at svare. Jeg vil helt klart anbefale dem

18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

flotte smykker

super flotte smykker , god bytte service, billige priser

26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Sisi Copenhagen-logo

Besvarelse fra Sisi Copenhagen

Hej Sanne,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er super glade for at høre, at du kan lide vores smykker og vores service.
Hav en dejlig dag.
Mvh,
Nikki

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mega hurtig levering

Mega hurtig levering

11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Sisi Copenhagen-logo

Besvarelse fra Sisi Copenhagen

Hej Daniela,
Tusind tak for din gode anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at du synes, vi har hurtig levering.
Hav en dejlig dag.
Mvh,
Nikki

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere