Mangelnde Ausbildung des Personals
Am Montag, 10.10.22 war ich am späten Vormittag im Gasteig-Testzentrum wegen eines PCR-Tests. Da ich bis zum Donnerstag keine Ergebnis hatte (es sollte an meine Handynummer geschickt werden), ging ich der Sache nach und landete schließlich nach einem Telefonmarathon bei dem Labor, das die Tests vom Gasteig auswertet. Dabei stellte sich heraus, dass die junge Dame im Testzentrum die Daten von meinem Personalausweis falsch abgeschrieben und statt meines Nachnamens meinen Mädchennamen in das Computersystem eingegeben hatte. Da das Labor dies nur ändern kann, wenn ich persönlich mit meinem Ausweis vorbei komme, muss ich noch warten, bis ich die häusliche Quarantäne beenden kann. Dies wäre alles kein Problem, wenn ich den Nachweis nicht für den Antrag bei der Reisekostenrücktrittsversicherung bräuchte, für den alle Daten und Angaben stimmen müssen.




