Letzte Bestellung,nicht alle Artikel lieferbar. Nach kurzer Zeit kam schon Zahlungsaufforderung. Geld für nicht gelieferte Ware aber noch nicht erstattet. Habe schon öfters bestellt,jetzt erste Mal... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- #28 der 31 besten Unternehmen in Kosmetikgeschäft
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Tolle Angebote und Rabatt!
Kontaktinformationen
Im Kirchenfelde 11, 31157, Sarstedt, Deutschland
- drogeriedepot.de
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Falsche Ware erhalten
Falsche Ware erhalten.
Bei meiner Reklamation bekam ich mehrfach die Aufforderung irgend eine Nummer des Artikels zu übermitteln. Aber immer von einer E-Mail Adresse auf die man nicht antworten konnte.
Schlechte Organisation.
Schlechte Organisation.
Zugesagter Liefertermin nicht eingehalten.
Dann zeigt die Webseite das die Bestellung in Bearbeitung ist, obwohl sie bereits 2 Tage vorher per DHL angekommen war.
So schafft man kein Vertrauen.
Keine Lieferung
Warte seit einem Monat auf ein paar Sachen.
Auf Emails kommt nur eine automatische Standart Antwort. Und auf diese Antwort kann man nicht mal antworten...
Für mich ist sowas ein Fakeshop!
Einziger Pluspunkt, durch Zahlung per PayPal habe ich über den Käuferschutz mein Geld wieder zurück bekommen.
Große Vielfalt
Ich habe schon zum 3. Mal bei diesem Unternehmen bestellt und bin sehr zufrieden. Die Produkte sind sehr, gut, die Lieferung kam in einem angemessenen Zeitraum und die Preise sind unschlagbar.
Gute Preise und recht schnelle…
Gute Preise und recht schnelle Lueferzeiten, bin zufrieden
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. Warte seit Wochen auf die Lieferung meiner Wäre. Rechnungsbetrag würde natürlich umgehend nach Bestellung eingezogen. Nie wieder.
Alles super und schnelle Lieferung
Alles super und schnelle Lieferung
Einfach und schnell
Klarer Bestellvorgang, schnelle Lieferung.
So soll es sein!
Alles super
Schnelle Bestellabwicklung und Lieferung. Ich bin sehr zufrieden.
Falscher Artikel wurde geliefert
Falscher Artikel wurde geliefert. Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice eine glatte 6.Es wird behauptet der Artikel wäre der richtige, nur der Hersteller hat den Artikel neu design. Fa Deo Luxurious Moments bestellt, geliefert wurde Fa Luxurios Viola.(12 Stück ) Man bot mir 15 Prozent Rabatt an und kein Retourenlabel. Jetzt schicke ich den Artikel auf meine Kosten zurück. Nie wieder!!!!!!!!
Leider kommt die Ware falls je zur…
Leider kommt die Ware falls je zur Verfügung stand sehr spät - Lieferdauer bis zu 4 Wochen!
Meist sind die Artikel die man bestellt dann auch nicht mehr lieferbar.
Leider habe ich aus meinen schlechten Erfahrungen mit dieser Firma nicht gelernt und immer wieder bestellt.
Es gibt leider keine Empfehlung für dieses Unternehmen.
Lieferzeit wurde nicht eingehalten!
Lieferzeit wurde nicht eingehalten!
Ich habe die Bestellung nur durchgeführt, weil es versprochen wurde dass die am nächsten Tag geliefert wird. Das wurde nicht eingehalten! Die Bestellung kam erst nach 2 Tage, da war es zu spät, deswegen habe ich die Einnahme verweigert und warte auf eine Rückerstattung! Ich hoffe, dass dies reibungslos läuft!
Da ich als Gast bestellt habe
Da ich als Gast bestellt habe, waren immer verschiedene E-mails bei mir angekommen und ich wußte nicht ob ich die Ware bekomme oder nicht. 3 Tage später war sie dann geliefert. Leider wurde mir die Ware 2 mal in Rechnung gestellt und es wurden von meinem Konto 138,60 statt 69,30 abgebucht. Ich hoffe sie erstatten mir den Betrag zurück.
Gerne wieder
Ich bin mit der gesamten Bestellabwicklung, der Ware und der Auswahl im Shop sehr zufrieden gewesen.
Vielen Dank!
Keinerlei Info
Keinerlei Info, dass sich der Versand verzögert (ich hätte die Ware schon längst benötigt) und sehr schwieriger Weg um mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen- ich werde bei diesem Anbieter nicht mehr bestellen.
Ich habe am 27.04.26 bei Ihnen…
Ich habe am 27.04.26 bei Ihnen bestellt.
Ich bekam nur die Hälfte meiner Bestellung.
Heute ist der 23.06.26 und habe bis heute keine Rückzahlung erhalten. Meine Erfahrung mit diesem Shop ist als wäre ich in Kuhscheiße getretten.

Antwort von DrogerieDepot.de
Ganz schlechte Erfahrung
Ganz schlechte Erfahrung. Sehr lange Lieferzeit, das falsche Produkt geliefert und Kontaktaufnahme erschwert. Es wurde einfach abgestritten dass es das falsche Produkt ist. Es hätte sich nur die Verpackung geändert wurde behauptet. Ziemlich arrogant und von oben herab.
Finger weg!!!
Glücklich über Lieblings Deo
Super schnelle Lieferung von meinem Lieblings Deo welches leider seit Monaten im normalen Handel nicht mehr zu bekommen ist.
Habe mich für das nächste Jahr erstmal eingedeckt und bin glücklich!
Sehr schnelle Lieferung 👍
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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