Seit den neuen Zollbestimmungen ist es eine Katastrophe. 3 Pullover im Warenkorb, eigentlich gleiche Warengruppe, aber trotzdem 2 mal Zoll. 3 Schlafanzüge im Warenkorb und sogar 3 mal Zoll. Völlig u... Mehr ansehen
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Ich habe schon viele Bewertungen abgegeben und bin auch immer noch zufrieden ! Erst gestern hatte ich mit einem gelieferten Produkt Probleme.....ich habe es im Chat geschildert und sofort mein G... Mehr ansehen
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Die nachträgliche Möglichkeit zur „Preisanpassung“ gekaufter Artikel ist eine Farce. Der Artikelpreis sank nach Kauf inzwischen um € 2.94, per Screenshot belegbar. Temu behauptet jedoch willkürlich... Mehr ansehen
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Also heute war ich mal so richtig enttäuscht und zwar habe ich sachen bestellt und bekommen und da war eine Sache die mir überhaupt nicht gepasst hat also ging ixh in meine App rein wollte es stornie... Mehr ansehen
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Temu is a global e-commerce platform founded in Boston, Massachusetts in 2022, serving customers in more than 90 markets worldwide. It connects consumers with millions of independent manufacturers, brands, and sellers to offer a wide selection of quality products across hundreds of categories — from home goods and pet supplies to DIY tools and automotive accessories — at affordable prices. To complement its cross-border model, Temu has also launched the Local Seller Program in multiple markets, enabling businesses of all sizes to sell and ship locally while offering consumers shorter delivery distances and more efficient return processes. Temu’s mission is to make quality products more accessible to more consumers by reducing unnecessary costs and middlemen markups. If you have any questions or concerns while shopping at Temu, please contact our customer service through this link: https://m.temu.com/t/ZXIdkZadzEA
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Temu ist zu Teuer. Artikel Preis plus Zoll Steuer. Bei ebay mann kann gleiche Artikel billiger ider für gleiche Preise kaufen. Kaufe nie wieder.

Antwort von Temu
Seit den neuen Zollbestimmungen ist es eine Katastrophe. 3 Pullover im Warenkorb, eigentlich gleiche Warengruppe, aber trotzdem 2 mal Zoll. 3 Schlafanzüge im Warenkorb und sogar 3 mal Zoll. Völlig unerklärlich. Temu sollte definitiv transparenter werden und spätestens im Warenkorb die Warengruppe anzeigen. So wirkt die Berechnung sehr unglaubwürdig.
Ansonsten bin ich mit Waren, Lieferung und Service immer sehr zufrieden.
Und leider gibt es kein "DHL go green" mehr zur Auswahl bei der Lieferung. Bedauerlich!

Antwort von Temu
Ich habe bisher eigentlich gern mal bei Temu bestellt.Aber seit sie J&T express zur Lieferung nutzen werde ich nun nichts mehr bestellen,was ich sehr schade finde. Aber dieser Paketdienst ist das letzte.Pakete werden einfach vor die Tür geworfen obwohl man zu Hause ist.. Ein Paket wurde schon geklaut.Ich schreibe extra hier damit Temu hier vielleicht reagiert. Es gibt andere Paketdienste.

Antwort von Temu
Betrug in einer Linie man wird als Lügner dargestellt Ware nicht erhalten weil es wo anders ist

Antwort von Temu
Ein Artikel der Bestellung fehlt. Komischerweise der teuerste Artikel. Temu beharrt jedoch darauf, dass er verschickt wurde und hilft nicht weiter. Nie wieder Temu.

Antwort von Temu
Ich wollte 2 Sachen zurückschicken, da hat man mir angeboten 0,94 € zurück Erstattung und 9 Euro Gutschrift. Ich habe gedacht, ich bestelle ja ab und zu bei Temur, das mache ich mal. Das ich aber nur 3 Tage Zeit habe und das ich dann über 25 Euro bestellen muss und dann noch Überführungsgebühren von über 10 Euro bezahlen soll, das stand nirgendwo. Konsequenz-->werde nicht mehr bei Temur bestellen, gibt ja noch andere Shops.

Antwort von Temu
Temo bietet Gutscheine und Geschenke an und andere mysteriöse Geld coupons die allesamt betrug sind. Ich habe schon für über 2000 Franken bei temu bestellt. Noch nie hat es funktioniert mit den Geschenken oder mit den Rabatten man wird dann plötzlich in eine höhere Stufe gesetzt und muss wieder weiter einkaufen und wenn man die Seite verlassen hat und irgendetwas anderes nachgesehen hat ist alles verloren wurde beendet die Aktion wurde beendet. Was mache ich jetzt mit der Bestellung von 150 Franken logisch ich storniere alles wieder ich will es nicht. Solange ihr mir Geschenke verspricht und Werbung macht aber nicht einhalten ich nehme lieber nur 20 Franken Gutschein und bestelle für 60 70 Franken aber ich will nicht coupons für 300 Franken die ich dann abarbeiten muss ich bin kein Gefangener von ihnen sie zwingen mich bei ihnen zu bestellen geben sie mal ehrlich eine Geschenk ich werde meinen Account gründen und ich werde das propagieren bei allen freunden dass es nicht funktioniert mit ihnen komischen angeboten Gutscheinen und kurz die plötzlich wieder erloschen sind nicht auffindbar oder man hat den falschen Knopf gedrückt und ist wieder auf der Startseite wieder alles neu anfangen und suchen und eintippen nein ich habe jetzt noch eine Bestellung für 150 Franken und ich will von ihnen wissen wie ich diese fünf Geschenke bekomme ich habe jedes mal wieder bestellt und bestellt bis ich beim fünften geschenkt war und dann war alles weg Betrüger ich werde das melden sehen sie noch in meinem Account sie kosten mich nur nerven und Ärger.

Antwort von Temu
Die Ware auf Temu ist billiger als auf anderen Plattformen, ja aber zum Teil auch minderwertig.
Da nun aber Zollgebühren auf jeden Artikel verlangt werden, lohnt der Kauf nicht mehr, zumindest auf Billigartikel. Da kaufe ich in Zukunft lieber bei Amazon bzw. ebay ein, obwohl diese Plattformen auch Waren aus China verkaufen.
Die Lieferzeiten auf Temu sind zum Teil sehr lang. Auch manche Passform ist fraglich.
Letztlich gefällt mir die aggressive Werbung überhaupt nicht. Mir wurde ein Guthaben angeboten, dass sich in kurzer Zeit auf 140 € erhöhte. Dabei bekam ich jedoch nur 2 ct als Guthaben verrechnet. Diese Machenschaften von Temu sind Betrug!
Ich kann diese Plattform nicht empfehlen!

Antwort von Temu
Mit den Waren oder Rückerstattung war ich eigentlich immer zufrieden. Nur das Einloggen ist EXTREM mühsam !!!

Antwort von Temu
Kaputte Ware (Leuchtmittel). Durch Betrug, leider nicht möglich, es zurück zu senden. Von Temu ist abzuraten.

Antwort von Temu
Es ist unglaublich wie schlecht Temu ist !! Die bieten an das Mann Rücksendung mit mehrere Bestellungen , verschiedene Bestellungen zurück senden kann unter einer Rücksendungsnumner , sammel Rücksendung von mehrere Bestellungen . Und Ich bin blöd vertraue natürlich darauf und habe leider meine Quittungen also Belege für der Rücksendung nicht mehr . Jetzt muss ich für Klamotten zahlen die ich zurück gesendet habe Temu es aber nicht zuordnen kann und als nicht zurückgesandt beschrieben hat . Seit vorsichtig so machen die ihr Geld !! Immer einzelnd zurück senden so wie es gekommen ist ,so auch zurück nicht mit anderen Bestellungen mischen auch wenn die das anbieten . Die können es nicht zu ordnen und deine Bestellung wird als nicht bezahlt oder nicht zugesandt geschrieben .

Antwort von Temu
Bei 90€ Bestellwert wollen sie knapp 40€ Einfuhrgebühr dazu ... Nein danke. Ist leider eine Plattform geworden wo ich nicht mehr bestelle

Antwort von Temu
Zollgebühre werden bei Probleme nicht zurückerstattet.
Wenn die defekte oder falsche Ware geliefert wird, kommt zum Problem. Die Ware gehen zurück, aber die Zollgebühren werden nicht mit zurückerstattet. DREKSLADEN. NICHTS HIER BESTELLEN!!
Sowieso alles ist China-Müll zum Wegwerfen und noch mit Zoll. Dazu kommt noch Lüge und Betrug. Nie mehr im Leben!!!
Konto wird gelöscht!!!
PS: wenn jemand bei Temu was bestellt und dann sich beschwert, ist selber schuld!

Antwort von Temu
Bringt seit Juli 2026 nix mehr....auf "Jeden" Artikel muss Temu nun 3 € drauf schlagen, egal ob er 0.50 Cent kostet oder mehr....drecks EU,obwohl fast Alles aus China kommt,was in Deutschland verkauft wird

Antwort von Temu
Normalerweise 4 bis 5 Sterne. Aber seit man für jeden Artikel 3 Euro Zoll Gebühren zahlen muss ist es nicht mehr so toll. Eigentlich kann Temu dafür nichts denn Schuld ist die EU die dafür verantwortlich ist. Damit schaden Sie nicht Temu sondern die Menschen die hier günstig Einkaufen möchten.
Das ist bei Temu in den Geschäftsbedingungen nachzulesen.
Auszug
Die alte Zollfreigrenze für Kleinsendungen unter 150 Euro wurde von der EU abgeschafft. Seit dem 1. Juli 2026 fällt bei Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern wie China (z.B. Temu) pro eindeutiger Warenkategorie ein pauschaler Zoll von 3 Euro an. Die reguläre Einfuhrumsatzsteuer (19 % in Deutschland) wird weiterhin fällig. QUELLE; IHK
Keine Ausnahme mehr: Zuvor waren Pakete unter 150 Euro zollfrei. Diese Befreiung gilt nicht mehr. QUELLE;IHK
Somit ist der Erfahrungs Beleg erbracht das die EU dafür verantwortlich ist.

Antwort von Temu
Müll Service wird nur gelogen es wird sich um nichts gekümmert spasten

Antwort von Temu
Habe heute seit langem eine Bestellung aufgegeben. War ein extremer Staatsakt, da Temu nicht wollte das ich mit Klarna bezahle. Zum Schluss hat es geklappt. Ich denke ich werde Temu löschen. Alles ist extrem teuer geworden und dann noch Zollgebühren. Die Qualität ist aber nicht besser geworden. Bekomme die meisten Artikel bei Action oder Amazon billiger und ohne Zollgebühren. Ich denke das ist der Untergang für Temu in Europa. Irgendwann ist Schluss.

Antwort von Temu
Also heute war ich mal so richtig enttäuscht und zwar habe ich sachen bestellt und bekommen und da war eine Sache die mir überhaupt nicht gepasst hat also ging ixh in meine App rein wollte es stornieren der Betrag war 17,49 und ich bekam nur 13,49 euro zurück obwohl die Sachen wieder an Temo zurück geschickt worden sind. Keine Bestellung mehr von meiner Seite aus ,werd mein Account löschen sorry

Antwort von Temu
Schrecklich, man sollte dort nur Sachen bestellen, die man ohnehin wegwerfen will. Sobald man etwas bestellt, was etwas teurer und größer ist, gibt es riesengroße Probleme mit der Rücksendung und der Rückerstattung.
Wegen Temu hab ich Probleme mit Klarna bekommen. Obwohl ich nie irgendwas nicht bezahle.

Antwort von Temu
Nicht mehr bezahlbar!
Heute wird für JEDEN Artikel die Zollgebühr erhoben und nicht pro Kategorie! Weiterhin wird für jeden einzelnen Artikel, der aus einem lokalen Lager kommen soll, eine Versandgebühr von 2,99€ fällig, was es früher nie gegeben hat! Pro Bestellung würde ich ja noch akzeptieren, aber wenn ich 10 Artikel bestelle, werden 29,90€ Versand berechnet! Wenn ich eine Bestellung nicht aus lokalem Lager in Höhe von 25€ aufgebe, muss ich am Schluss über 40€ zahlen. Das lohnt sich nicht mehr. Ich habe sicher schon Artikel für 2000 - 3000 € bestellt, aber damit ist wohl Schluss wenn das so bleibt!

Antwort von Temu
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