Schneller Versand und gute Qualität! Wer leichte Sommerboots für Outdoor und Reisen in heiße Länder sucht, ist hier genau richtig!
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Das sagen Bewerter
Ich bestelle ungern bei Palladium. Lieber bei externen Händlern. Obwohl die Schuhe in der Regel großartig sind, ist der Kundenservice mittelmäßig. Geld zurück nach Rücksendungen dauert ewig. Inzwisch... Mehr ansehen
Schnelle Lieferung und ausgezeichnete Ware! Schuhe entsprechen der Farbe wie dargestellt. Fallen kleiner aus, ich trage normalerweise 36 und habe für die Wintervariante Größe 37,5 bestellt und da pass... Mehr ansehen
Boots musste ich in einer Größe größer nehmen, ansonsten top Qualität und sehr bequem. Einen Artikel habe ich zurückgeschickt, da er nicht passte und die Retour ist reibungslos verlaufen. Habe mein Ge... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Palladiumboots
Vom Unternehmen geschrieben
PALLADIUM® EUROPE Trustpilot Profile
Welcome to the official Trustpilot profile for PALLADIUM® EUROPE
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Over 75 years of crafting style-savvy, utility-inspired footwear has taught the French heritage brand Palladium a thing or two about building gear that lasts and has helped the brand earn its stripes in creating a uniform for the people.
From its roots in developing footwear for the French Foreign Legion in the 1940s to its evolution in supplying trek-ready options for the Great Outdoors, the road Palladium has traveled has connected the brand with a dizzying diversity of people, places, and cultures. In doing so, the decades traversed have instilled in Palladium an inherent respect for freedom, progress, and discovery.
We celebrate those who explore urban environments with a bold and audacious attitude. Embracing the unexpected everyday. Conform only to your own expectation. Be free and confident. Discover beyond boundaries. #DARETHEUNKNOWN
Customer Service Promise:
At Palladium EU, your satisfaction is our top priority. Our dedicated team is committed to delivering exceptional customer service, going above and beyond to ensure your needs are met. Whether you have questions, concerns, or need assistance in finding the perfect pair of shoes, our friendly team is here to provide personalized support. Contact our Customer Service.
Kontaktinformationen
49 rue du Dauphiné, 69800, Saint-Priest, Frankreich
- ecommerceksgbeu@ksgb.com
- palladiumboots.eu
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4.2
Gut
8795 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Schneller Versand und gute Qualität
Schneller Versand und gute Qualität! Wer leichte Sommerboots für Outdoor und Reisen in heiße Länder sucht, ist hier genau richtig!
6. Mai 2026
Nicht empfehlenswert!!
Der Kauf verlief reibungslos und wurde auch relativ schnell versendet. Der Schuh entsprach dann aber nicht der Abbildung, das hatte ich reklamiert, dazu mehrere E-Mails mit Fotos gesendet und forderte ein Rücksendelabel an, welches sie mir partout nicht ausstellen wollten, obwohl lt. Gesetz der Verkäufer die Rücksendekosten zahlen muss.
Ich musste über deren Webseite die Rücksendung einleiten, wo ich auch als Grund "anders als abgebildet/anderen Artikel erhalten" angeklickt habe, wird vom bezahlten Betrag, nicht nur die 5€ Rücksendegebühr, sondern auch die bereits bezahlten Versandkosten abgezogen, d.h. bezahlter Betrag minus 9€. Was für eine Frechheit...so etwas habe ich noch nie erlebt!!! Die akzeptieren einfach keine Reklamationen, was sie aber müssen, wenn sie Ihre Ware auch auf dem dt.Markt verkaufen. Ich kann nur eindringlich davor warnen, dort zu kaufen!!! Sobald es mit der gelieferten Ware ein Problem gibt, habt Ihr keine Chance, Euer Recht zu bekommen.Zum Glück hatte ich mit PayPal bezahlt und entsprechend Käuferschutz bekommen.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Palladiumboots
Hello,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that you were dissatisfied with your experience. As explained in our email exchanges, our return process must be initiated through our website, which is the procedure applied to all orders.
We also informed you that once your return has been received and refunded, you are welcome to contact us again. At that point, we will be happy to manually reimburse your return shipping costs and provide you with a promotional code as a gesture of goodwill.
We regret any misunderstanding regarding the process and appreciate the time you took to share your experience. Our customer service team remains available should you need any further assistance.
Palladium team
Antwort von Palladiumboots
Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We're sorry to hear that the color of the product did not match your expectations based on the images shown on our website. While we make every effort to ensure our product photos accurately represent the items, variations in lighting and screen settings can sometimes affect how colors appear.
We appreciate your feedback and will share it with our team as we continue to improve our product presentation.
Kind regards,
The Customer Service Team
Meine Lieblingsschuhe seit vielen…
Meine Lieblingsschuhe seit vielen Jahren - so happy, dass es sie nach wie vor gibt!
14. April 2026
Meine gekauften Produkte dind wie immer…
Meine gekauften Produkte dind wie immer Klasse. Der Service genauso Perfekt.
Vielen herzlichen Dank
30. März 2026
Bestell-/Rücksendekosten
Was ich nicht gut finde, dass bei einer Bestellung und Rücksendung Versandkosten erhoben werden. Entweder Versandkosten bei der Bestellung, oder Rücksendung. Aber beides Mal finde ich zu viel. Daher werde ich keine Bestellung mehr tätigen, da es mir zu teuer ist, für den Fall, dass ich eine Rücksendung machen muss.
26. März 2026
Antwort von Palladiumboots
Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are sorry to hear that you were disappointed by the shipping and return costs applied to your order. We understand your point of view and realize that having to pay both delivery and return fees can feel excessive, especially in the case of a return.
Your comments are very important to us and have been noted carefully, as customer feedback helps us improve our services and policies.
We regret that this experience has affected your decision to order from us again and sincerely apologize for the inconvenience caused.
Kind regards,
Palladium team
Die Sneaker gefallen mir nicht nur…
Die Sneaker gefallen mir nicht nur farblich gut,sondern auch in der gesamten Ausführung.Sie passen gut und sind bequem.
19. Februar 2026
Die Bestellung wurde schnell und…
Die Bestellung wurde schnell und zuverlässig abgewickelt.
9. Februar 2026
Super Schuhe
6. Februar 2026
Diese Schuhe sind einfach super!!!!
28. Januar 2026
Das sind die besten Sneaker aller…
Das sind die besten Sneaker aller Zeiten, ich trage nur Palladium
27. Januar 2026
Ich habe Schuhe für meinen Sohn und…
Ich habe Schuhe für meinen Sohn und mich bestellt und wir lieben sie beide. Es werden sicher noch die einen oder anderen folgen 😊 Gutes Produkt und unkomplizierte Lieferung.
23. Januar 2026
super Schuhe
23. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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