A velocidade das respostas a questões…
A velocidade das respostas a questões que na antiga plataforma eram lentas e por muitas vezes sem resolução
22 de junho de 2026
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Detalhes da empresa
- Serviços de fotografia
- Fotógrafo Aéreo
- Produtora de Filme e Vídeo
- Empresa de Comunicação Social
- Fotógrafo
Escrito pela empresa
In addition to the opportunity for technology to shape an ecosystem for creatives, we recognized that brands and businesses were lacking an efficient method to create, manage and optimize impactful visuals at speed and scale. Piecing together this opportunity and market gap, we created OCUS. Our purpose, which remains core to our mission today, is to drive online performance for businesses through always-on performing images, while creating the largest thriving ecosystem for creative workers.
Informações de contato
3,2
Bom
452 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 88% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
A plataforma não tem usabilidade, atendimento truncado
A plataforma não tem usabilidade, não é clara e os problemas são dificeis de serem relatados. Atendimento o cliente péssimo. Tenho uma pendencia de um cliente que no meio da sessão resolveu que queria adiar. Fiz a solicitação pela plataforma e já fazem 3 dias e a missão continua em aberto, o cliente não recbeu a confirmação da nova data ou contato da Ocus para verificação.
2 de junho de 2026
Resposta da OCUS
Olá Marcelo,
Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que a sua experiência com a OCUS não tenha correspondido às suas expectativas. Para melhor compreendermos as suas preocupações e podermos ajudá-lo, enviámos um pedido de informação adicional pelo Trustpilot. Agradecíamos muito se pudesse fornecer mais detalhes para que possamos analisar o problema e trabalhar numa solução.
Atenciosamente,
• A Equipa OCUS
Rapidez para agendar e também na sessão…
Rapidez para agendar e também na sessão de fotos. Profissional excelente.
4 de junho de 2025
Resposta da OCUS
Hello Gabriela,
We’re so happy to hear about your great experience with OCUS! Thank you for your encouraging feedback; it means a lot to us.
Kind regards,
Christophe - The OCUS Team
Super profissional
Super profissional, pontual, atento ao detalhe e flexível! Recomendo 100%, principalmente o fotógrafo Arnaldo Cellani, 5 estrelas!
4 de junho de 2025
Resposta da OCUS
Olá Marta,
Estamos muito felizes em ouvir sobre sua ótima experiência com a OCUS! Obrigado pelo seu feedback encorajador; significa muito para nós.
Com os melhores cumprimentos,
Anna - A Equipe da OCUS
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.