Wanapix Avaliações 367

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

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Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Analisando 167 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes elogiam consistentemente a alta qualidade dos produtos personalizados, a impressão e os materiais utilizados, destacando que os artigos correspondem fielmente às descrições. A rapidez na entrega e o cuidado na embalagem são frequentemente mencionados, com muitos a receberem as encomendas antes do esperado e em perfeitas condições. O serviço ao cliente e o profissionalismo são também pontos fortes, com a empresa a demonstrar atenção e cuidado em todo o processo, incluindo a oferta de brindes. No entanto, alguns clientes expressaram insatisfação com a ordem das chapas em produtos personalizados e com a qualidade da impressão, que por vezes apresentava manchas ou perda de qualidade na foto. Houve também relatos de atrasos na entrega em relação às datas prometidas e de produtos que não correspondiam totalmente à imagem ou descrição online, como frases incompletas ou cortes inadequados.

Sobre o que as pessoas mais falam

Quality

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com a qualidade, elogiando a excelência dos... Ver mais

Product

Os revisores mencionam comentários positivos sobre o produto, destacando a excelente qualidade dos artigos... Ver mais

Delivery service

Os usuários descrevem interações positivas com o serviço de entrega, destacando a rapidez e eficiência, mesmo... Ver mais

Order

Os consumidores expressam satisfação com o processo de encomenda, destacando a rapidez na entrega e a... Ver mais

Service

Os revisores destacam aspectos positivos do serviço, elogiando a rapidez de execução e entrega, mesmo em... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A pulseira é bonita e a gravação tem qualidade. O que correu menos bem foi que falharam na ordem das chapas. Infelizmente, a ordem das chapas não correspondeu aquela que pedi e não dá para corrigir.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A encomenda foi entregue no dia estimado com a rapidez esperada mesmo em época de Natal que desde já torna o serviço fidigno e excelente. O produto estava devidamente empacotado e assinalado como frág... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Já comprei várias vezes na wanapix e é, sem dúvida, uma das minhas lojas favoritas no que toca a artigos personalizados. A qualidade das personalizações é ótima, os artigos são entregues em prazos bas... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A minha encomenda chegou muito rápido e a embalagem estava impecável — tudo bem protegido e em perfeitas condições. Ainda acrescentaram um pequeno brinde na caixa, o que achei um gesto muito simpátic... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de Souvenirs
  2. Fornecedor de Brindes
  3. Loja de Camisetas Personalizadas
  4. Serviços de Impressão Digital
  5. Serviço de impressão de convites
  6. Impressão de fotos

Escrito pela empresa

A Wanapix é uma empresa europeia de comércio eletrónico especializada em presentes personalizados com fotografias, textos impressos e gravações. A empresa opera em vários países da Europa através de lojas online locais e oferece produtos personalizados para ocasiões como o Dia dos Namorados, o Natal, o Dia do Pai, o Dia da Mãe e aniversários. A Wanapix combina ferramentas de personalização online com produção própria e logística integrada, fabricando produtos por encomenda e assegurando entregas rápidas para diferentes mercados europeus.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

367 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boa qualidade

Boa qualidade, tal como esperado.
Recomendo!

5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Wanapix

Olá Cristina,

Ficamos muito contentes pela sua avaliação! Saber que o seu presente foi um sucesso deixa-nos muito felizes. Obrigado por confiar em nós para criar um presente tão especial.
Conte connosco para a sua próxima surpresa 💙 💙


Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Na escolha

Nas entregas, como sempre impecável, o produto excelente.
Uma opinião pessoal, entendo que nos relógios de parede deveria existir a possibilidade de haver a alternativa de escolha da cor dos ponteiros (negro e branco) devido a que se notem as horas melhor conforme o fundo da foto

5 de junho de 2026
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Resposta da Wanapix

Olá,

Obrigado por partilhar a sua experiência. Valorizamos muito os seus comentários, pois permitem-nos identificar áreas de melhoria e continuar a oferecer um serviço cada vez melhor.

Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Leque personalizado

Comprei um leque personalizado. Muito bem desenhado e bom material. Muito obrigado wanapix.

2 de junho de 2026
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Resposta da Wanapix

Olá Ana,

Obrigado por dedicar tempo a deixar-nos a sua opinião. Saber que ficou satisfeita com a sua encomenda motiva-nos imenso a continuar a cuidar de cada detalhe.

Estamos à tua espera sempre que quiseres repetir!

Atenciosamente

Equipa Wanapix

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A variedade de produtos e a facilidade…

A variedade de produtos e a facilidade em fazer as encomendas. E bastante intuitiva.

27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Wanapix

Olá,

Obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência foi tão positiva e que o produto personalizado cumpriu o seu propósito. Será um prazer recebê-lo novamente por aqui 😊


Atenciosamente,

Equipa Wanapix

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Impressão e noa qualidade da tshirt

Nada a dizer da qualidade da camisola ou da impressão/ estampagem. Apenas não gostei do posicionamento na parte de trás, porque no site posicionei o desenho o mais acima possível porque era assim que pretendia e ignoraram isso. Eu queria usar a tshirt pra dentro das calças ou com um nó e dessa maneira parte do desenho fica tapado porque ignoraram a forma como posicionei o desenho na maquete do site.

25 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Wanapix

Olá Carla,

Agradecemos que tenha partilhado a sua experiência. Comentários como o seu ajudam-nos a melhorar e a oferecer um serviço cada vez mais completo.

Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Profissionais e atenciosos!

São extraordinários! Para além da qualidade dos produtos e do trabalho, da rapidez de execução e entrega, tiveram comigo uma atenção incrível. Enganei-me na personalização de um artigo já com o tempo muito apertado e conseguiram providenciar o novo artigo correto em tempo recorde, mudando a modalidade de entrega e garantindo a mesma na minha morada. Fiquei impressionada e agradecida. Garantiram a surpresa aos meus presenteados a tempo!!

22 de maio de 2026
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Resposta da Wanapix

Olá Cecilia,

Agradecemos a suas palavras. Ficamos muito felizes por saber que o resultado final e o serviço estiveram à altura das suas expectativas. Comentários como o seu ajudam-nos a continuar a melhorar todos os dias.

Até à próxima surpresa!

Equipa Wanapix

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A qualidade do produto é muito boa e a…

A qualidade do produto é muito boa e a entrega foi perfeita!

15 de maio de 2026
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Resposta da Wanapix

Agradecemos sinceramente por partilhar a sua experiência. É uma enorme satisfação saber que ficou contente com o resultado final e que as suas expectativas foram correspondidas. Dedicamos muito cuidado a cada encomenda, e o seu feedback é uma grande motivação para toda a nossa equipa.

Esperamos vê-lo em breve!

Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super rápido e excelente qualidade!

Super rápido e excelente qualidade!
Recomendo!!!

13 de maio de 2026
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Resposta da Wanapix

Olá Ana,

Ficamos muito contentes pela sua avaliação! Saber que o seu presente foi um sucesso deixa-nos muito felizes. Obrigado por confiar em nós para criar um presente tão especial.
Conte connosco para a sua próxima surpresa 💙 💙


Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rápido

Rápido, exatamente como pedi e com bom preço. Ótimo para um pequeno presente personalizado.

7 de maio de 2026
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Resposta da Wanapix

Agradecemos sinceramente por partilhar a sua experiência. É uma enorme satisfação saber que ficou contente com o resultado final e que as suas expectativas foram correspondidas. Dedicamos muito cuidado a cada encomenda, e o seu feedback é uma grande motivação para toda a nossa equipa.

Esperamos vê-lo em breve!

Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Produto de qualidade, mas entrega tardia

Produto de qualidade.
Mas encomendei para chegar dia 30 de Abril, e só chegou dia 4 de Maio...
Não chegou a tempo do dia da Mãe. E no site dizia que sim.

4 de maio de 2026
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Resposta da Wanapix

Olá Filipe,

Agradecemos a sua avaliação. Ficamos contentes por saber que alguns aspetos foram positivos, embora lamentemos não ter correspondido totalmente às suas expectativas. Tomamos nota para continuar a melhorar.

Atenciosamente,
Wanapix

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bons produtos, desilusão com a entrega e recolha

Como positivo o trabalho produzido e a facilidade de pedir.
Como negativo a experiência de entrega. Sendo uma prenda para o dia da mae, a transportadora adiou mais um dia e ao me dirigir ao local de recolha, a loja tinha um papel a dizer que fechava mais cedo e que iria estar fechada nos próximos 3 dias. Esta informação não estava disponível no momento do pedido e fez com que nao tivesse o pedido na data esperada

30 de abril de 2026
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Resposta da Wanapix

Olá Paulo,

Agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a experiência não tenha sido completamente satisfatória.
Se assim desejar, poderá contactar com a nossa equipa de atenção ao cliente para revisar o seu caso e encontrar uma solução. Abra um ticket de gestão aqui: https://wanapix.pt/contact.

Com os melhores cumprimentos
Equipa Wanapix

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A encomenda chegou danificada

A encomenda chegou danificada

3 de maio de 2026
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Resposta da Wanapix

Agradecemos o seu comentário. A satisfação dos nossos clientes é a nossa maior motivação, por isso agradecemos sinceramente a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória.
Para que possamos avaliar o caso, solicitamos que crie um tickey através do link: https://wanapix.pt/contact.
A nossa equipa de apoio ao cliente contactará consigo.
Com os melhores cumprimentos,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Como sempre óptima qualidade…

Como sempre óptima qualidade produto-preço e rápida entrega

24 de abril de 2026
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Resposta da Wanapix

Olá Alexandra,

Agradecemos a suas palavras. Ficamos muito felizes por saber que o resultado final e o serviço estiveram à altura das suas expectativas. Comentários como o seu ajudam-nos a continuar a melhorar todos os dias.

Até à próxima surpresa!

Equipa Wanapix

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Opinião João Alves

Rapidez, produto impecável como esperado.

15 de abril de 2026
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Resposta da Wanapix

Agradecemos sinceramente por partilhar a sua experiência. É uma enorme satisfação saber que ficou contente com o resultado final e que as suas expectativas foram correspondidas. Dedicamos muito cuidado a cada encomenda, e o seu feedback é uma grande motivação para toda a nossa equipa.

Esperamos vê-lo em breve!

Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapidez e qualidade dos artigos

24 de abril de 2026
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Resposta da Wanapix

Olá Nuno,

Ficamos muito contentes pela sua avaliação! Saber que o seu presente foi um sucesso deixa-nos muito felizes. Obrigado por confiar em nós para criar um presente tão especial.
Conte connosco para a sua próxima surpresa 💙 💙


Atenciosamente,
Equipa Wanapix

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fiavél

Fiavél, produtos com qualidade e muita facilidade na receção da encomenda

21 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Wanapix

Olá,

É um prazer ler a sua avaliação! Ficamos muito felizes por saber que correu tudo bem e que o presente causou uma boa impressão. Obrigado por confiar na Wanapix para um presente tão pessoal.


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