Em fevereiro fiz a contratação de um plano semanal, pois eu tinha um trabalho pontual a fazer, no dia 20/03 recebi a cobrança de um plano mensal, entrei em conctato com email de support explicando o... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Eu fiz uma assinatura teste para resolver uma documentação, e foi muito fácil de usar. Acabei esquecendo de cancelar, e a assinatura renovou automaticamente, debitando no meu cartão. Entrei em contato... Ver mais
A empresa respondeu
Tive um longo trabalho organizando dezenas de páginas de um arquivo pdf, para só na hora de baixar ser informado que o serviço é pago. Esse site não deveria ser recomendado!
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eu gostei da facilidade de conversão dos documentos mas uma coisa que pode melhorar e sobre a renovação do contrato poderia cobrar um pouquinho pela conversão e se a pessoa gostar ela mesmo ia contrat... Ver mais
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Sobre PDFAid
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📑Meet PDFAid, your easy-to-use, all-in-one PDF solution
From basic edits and annotations to adding e-signatures or watermarks, convert files between PDF and popular formats (Word, Excel, JPG, and more) effortlessly, and reduce large PDFs to shareable sizes without losing quality📚
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4,2
Muito Bom
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Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da PDFAid
Olá Daniel,
Obrigado pelo seu feedback! Entendemos que você está aguardando a devolução do valor e quer ter clareza sobre os próximos passos. Os prazos podem variar conforme o método de pagamento e o banco, por isso nossa equipe pode orientar você com mais detalhes. Entre em contato com nosso suporte usando os dados abaixo, e nossos especialistas terão prazer em ajudar.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Muito bom atendimento.
24 de junho de 2026
Resposta da PDFAid
Olá Lucas,
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que o atendimento foi tão positivo para você. É ótimo saber que nossa equipe conseguiu oferecer uma experiência clara, útil e eficiente. Agradecemos muito por compartilhar sua opinião.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Clickbait!
Tive um longo trabalho organizando dezenas de páginas de um arquivo pdf, para só na hora de baixar ser informado que o serviço é pago. Esse site não deveria ser recomendado!
22 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PDFAid
Olá Filipe,
Obrigado pelo seu feedback! Entendemos como pode ser frustrante dedicar tempo à organização de um PDF e depois se deparar com informações de pagamento antes de concluir. Os preços e termos de assinatura do nosso serviço são exibidos durante o cadastro, e teremos prazer em esclarecer qualquer dúvida. Entre em contato com nossa equipe de suporte pelos dados abaixo, e nossos especialistas ajudarão você a analisar a situação.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Resposta da PDFAid
Olá,
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que a nossa ajuda foi útil para você. É ótimo receber esse reconhecimento e saber que a experiência com o nosso serviço foi positiva. Esperamos continuar oferecendo suporte claro e eficiente.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
O atendimento é otimo
O atendimento é otimo, tive um questao e foi resolvida de imediato.
18 de junho de 2026
Resposta da PDFAid
Hello! Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you had a great experience with our support team and that your issue was resolved immediately. Providing fast and effective assistance is always our priority.
Best regards,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 888 857-5569
Resposta da PDFAid
Olá,
Agradecemos pelo seu feedback! É ótimo saber que o problema foi resolvido. Ficamos felizes por o nosso serviço ter ajudado e por você ter tido uma boa experiência. Sua avaliação significa muito para nossa equipe.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Agilidade no atendimento
Agilidade no atendimento. Muito bom na tradução tbem . Obrigada por solucionar
12 de junho de 2026
Resposta da PDFAid
Olá Raquel,
Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que o atendimento foi ágil e que a tradução ajudou. É ótimo saber que nossa equipe conseguiu resolver sua solicitação. Esperamos continuar oferecendo uma experiência prática e útil sempre que precisar.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
o rapido atendimento na linha de apoio
12 de junho de 2026
Resposta da PDFAid
Olá Mauro,
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que o atendimento na linha de apoio foi rápido e útil. A sua experiência é muito importante para nós e esperamos continuar a ajudar sempre que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Rápido e preciso
Rápido e preciso. Resolvido na primeira mensagem. isso me fez reavaliar se continuo com o serviços de vocês ou não. Obrigada
3 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PDFAid
Olá, Welcy!
Agradecemos por compartilhar sua experiência. É ótimo saber que o suporte conseguiu resolver a situação de forma rápida e eficiente. Seus comentários significam muito para nossa equipe.
Atenciosamente,
James, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Subscrição
A empresa não tem uma mensagem explicito de que o cliente vai fazer uma assinatura .
Tem que melhorar a forma de informar o cliente sobre a assinatura.
Além disso não vale a prna a vossa subscrição neste valor .
27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PDFAid
Hello Ismael,
We have reached out to you via private message to better understand your situation. Please take a look at your messages, and we’ll be happy to assist you.
Best,
Sophie
PDFAid Support
billing@pdfaid.com or +44 808 501 3713
Foi tudo bem com o atendimento de…
Foi tudo bem com o atendimento de cancelamento da assinatura
2 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PDFAid
Hello Fernando,
Thank you for reaching out to PDFAid!
Thank you for your feedback. We're glad to hear that your subscription cancellation assistance went smoothly! If you have any additional questions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. We're happy to help!
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 (888) 857-5569
Atendimento rápido e eficiente
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PDFAid
Olá Rosana,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que o nosso atendimento foi rápido e eficiente para si.
Agradecemos por dedicar o seu tempo para partilhar a sua experiência. Se tiver alguma dúvida no futuro, não hesite em contactar-nos.
Best,
James, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Claro e objetivo me ajudou no que eu…
Claro e objetivo me ajudou no que eu precisava.
14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PDFAid
Olá, Renan!
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva conosco! Obrigado por escolher nosso serviço e, por favor, não hesite em entrar em contato caso precise de mais ajuda no futuro.
Atenciosamente,
PDFAid Support Team!
Boa noite
Boa noite
Me chamo Gabrielle Corrêa Soares Pessanha, cpf 164.820.207-12.
Escrevo para solicitar a rescisão do contrato de uso mensal da PDFaid ao qual fui atrelada pelo seu sistema pouco transparente de assinaturas quase próximo ao golpe online ou venda casada, que bem claro á contra as leis do consumidor do país
Não sei como funciona no país de origem desse site, mas brasileiros estão protegidos pelo PROCON contra empresas má intencionadas.
Durante uma viagem precisei editar um documento e utilizei o site e na hora paguei pelo documento que consumi. Mas sete dias depois (em 01/04/2026) tive uma compra debitada no meu cartão de crédito sem aviso prévio.
Quero exercer meu direito do consumidor de rescindir esse contrato e reaver o meu valor através de estorno no meu cartão.
Aguardo seu retorno, muito obrigada.
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PDFAid
Olá Gabrielle,
Obrigado por compartilhar sua situação. Lamentamos saber que sua experiência não foi clara e entendemos sua preocupação.
Nosso objetivo é apresentar as condições de uso e cobrança de forma transparente durante o processo, mas reconhecemos que isso pode gerar dúvidas em alguns casos.
Para que possamos verificar o seu caso com mais atenção e oferecer a melhor assistência possível, pedimos que entre em contato com o nosso suporte. Nossa equipe terá prazer em analisar a situação e ajudar você.
Best,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 888 857 5569
O agente atendeu me muito bem
O agente atendeu me muito bem, executou os procedimentos que eu pedi, foi extremamente cordial e satisfatório.
3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PDFAid
Olá Will CK,
Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Ficamos muito felizes em saber que o nosso agente o atendeu bem, executou os procedimentos solicitados com extrema cordialidade e que a experiência foi satisfatória para si.
Agradecemos por dedicar o seu tempo para partilhar a sua experiência. Se tiver alguma questão no futuro, não hesite em contactar-nos.
Best,
James, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 888 857 5569
Plano semanal cobrança automática plano mensal
Em fevereiro fiz a contratação de um plano semanal, pois eu tinha um trabalho pontual a fazer, no dia 20/03 recebi a cobrança de um plano mensal, entrei em conctato com email de support explicando o inconveniente, consegui estorno da taxa.
Em relação a ferramenta é muito boa para fins não profissionais.
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PDFAid
Hello
We're pleased to hear that this issue is no longer a concern for you! It's always a relief when things improve. If there's anything else you need assistance with or if you have any other positive updates, please let us know.
Best,
PDFAid Support
a empresa me cobrou indevidamente sem…
a empresa me cobrou indevidamente sem um aviso previo. eu pedi reembolso, espero que essa empresa seja de boa indole
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PDFAid
Olá Alexandre,
Entramos em contato com você por mensagem privada para entender melhor sua situação. Por favor, verifique suas mensagens privadas e teremos prazer em ajudá-lo.
Atenciosamente,
David, Suporte de Cobrança da PDFAid
billing@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Muito bom o atendimento e a velociadad…
Muito bom o atendimento e a velociadad rapida da resposta
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PDFAid
Olá Marcos,
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com o atendimento e com a rapidez da resposta.
Agradecemos muito por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência.
Best,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 888 857 5569
Não gostei do fato de não confirmarem…
Não gostei do fato de não confirmarem se queria seguir com a subscrição. Debitaram 29 euros da minha conta e agora vou ter de esperar 5 dias úteis para reaver o valor.
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da PDFAid
Olá Ivania,
Obrigado pelo seu comentário. As informações relacionadas ao acesso e às condições de utilização são apresentadas durante o processo antes da confirmação, no entanto entendemos que alguns detalhes podem não ser tenemental percebidos no momento da utilização.
Caso deseje que possamos verificar a situação mencionada e esclarecer o ocorrido, recomendamos que entre em contacto diretamente com a nossa equipa de suporte. Teremos todo o gosto em analisar os detalhes e prestar a assistência necessária.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Resposta da PDFAid
Hello Eloy,
Thank you for your positive feedback! We are glad to hear you had a good experience.
We appreciate you taking the time to share this with us. If you have any questions in the future, please feel free to contact us.
Best,
James, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 888 857 5569
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