株式会社ROXXのプロダクトマネージャー、松野広志です。 入社してから3-6ヶ月目にかけて、事業責任者やセールスメンバーと共に取り組んだ「我々は、過去・現在・未来において、どの顧客の何を解決するのか」というテーマについてお話ししたいと思います。 1.入社直後のミッション 入社当初に私に与えられたミッションは以下の2つでした。 ①事業部全体がアウトカムベースで考えられるようにする ②来期のロードマップを策定する 当時は、すでにいくつかの案件が進行中で、事業が形になりつつある状況でした。そのため、先輩社員の協力を得ながら、「組織の力を結集しプロダクト戦略とロードマップの作成する」という方法が効率的であると判断しました。そこで、最初に実施したのが現在の課題と顧客ニーズのヒアリングです。 2.課題とニーズのヒアリング ヒアリングは、事業責任者、Sales、Marketing、CS、Devの各チーム

