Dimitri

service online efficace, grand choix de guitare et livraison rapide!

Attention arnaque!
Site malhonnête, à éviter à tout prix!
J'ai demandé l'annulation de mon inscription et le remboursement, comme j'en ai légalement le droit dans les 14 jours.
Aujourd'hui ils conditionnent mon remboursement à la publication d'un avis positif sur Trustpilot.
Les voilà servis...

they don't even deserve one star.
highest level of incompetence ever seen in an insurance company.
useless and arogant customer service

Beaucoup d’arrogance et d’incompétence.
Erreur de la part d’Engie dans la gestion des paiements et refus sous prétexte d’impossibilité du service client de pouvoir agir.
Le service compétant est injoignable sauf via un site extrêmement confus.

I recommend this bank for their good customer service and the costless services they offer

malhonnête, incompétent et arrogant
malhonnête: ancien client de longue date, ils m'ont contacté par téléphone pour m'offrir un crédit à la consommation à un taux d'environs 5%, lorsque je reçois leur offre par courrier, leur taux était passé à environs 9%...
Lors des derniers contacts que j'ai eu avec leur personnel, j'ai toujours été confronté a des gens arrogant qui ne maitrisaient pas du tout leur matière

Good app, it works well.
Their basic free card works pretty well as well as the app.
The chat customer service has been fast ans efficient.

Poor and arrogant service, not customer oriented at all.

Achat d'un article soldé au prix plein. Erreur visible seulement après paiement et refus du service client de rembourser directement. J'ai du réceptionner le colis et le renvoyer. J'attends toujours le remboursement...