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Alexander Mönig

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu WUNSCHGUTSCHEIN

Bewertung zu Momcozy


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für über eine Woche bestellt bis jetzt…

Vor über eine Woche bestellt bis jetzt noch keine Lieferung erhalten.
Bestellt am 22.06.26

Obwohl stand das wenn man jetzt bestellt es in 3 Tagen da wäre...

9 Tage sind schon vergangen.
Hätte ich bei Amazon bestellt wäre es schon da gewesen. Leider gibt es die Rabatte nicht mehr sonst hätte ich storniert.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Momcozy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.

Wir verstehen Ihren Ärger über die Lieferzeit, insbesondere da Sie Ihre Bestellung innerhalb weniger Tage erwartet hatten. Obwohl die meisten Bestellungen innerhalb des beim Bestellvorgang angegebenen voraussichtlichen Zeitraums geliefert werden, kann es gelegentlich zu Verzögerungen aufgrund logistischer Abläufe oder Faktoren seitens des Versanddienstleisters kommen, insbesondere bei internationalen Sendungen.

Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht so schnell wie erwartet eingetroffen ist und verstehen, dass dies Ihre Erfahrung mit uns im Vergleich zu anderen lokalen Anbietern beeinträchtigt haben mag.

Wir haben Ihr Feedback zu den Liefererwartungen zur Kenntnis genommen und an unser Logistikteam weitergeleitet. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Transparenz und Genauigkeit unserer Versandabwicklung zu verbessern.

Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Momcozy Kundenservice-Team

Bewertung zu JP1880


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hab mir einen Mantel 5xl gekauft.

Ich hab mir einen Mantel 5xl gekauft.

Kosten 59.99€

Ich hab ein Rabattcode per Post bekommen. 30% Rabatt und kostenloser Versand.
Endbetrag 42.00€ ohne Versand.
Als ich die Bestellung aufgegeben habe mit Klarna Stand es so auch da.
Seit über einer Woche steht bei Klarna die Bestellung wird bearbeitet. Der Artikel ist schon längst bei mir angekommen.
Ich hab ein paar Tage später nochmal in der JP App geguckt und dort steht auf einmal ein Betrag von -59,99€

Ich habe 42€ mit Klarna bezahlt.
Der E-Mail Support braucht leider sehr lange um dich per Mail zu melden.

Bis jetzt hab ich eine Mail erhalten wo ich den Rabatt Code schicken sollte. Hab ich gemacht aber keine Antwort erhalten.

Ich hoffe wir finden da jetzt bald eine Lösung.

Ich bin schon lange Kunde bei ihnen und immer ist alles richtig gelaufen, schade drum.

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von JP1880

Hallo und danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer doppelten Mantelbestellung und der Abrechnung. Es tut uns leid, dass die Kommunikation mit unserem E-Mail-Support noch nicht abgeschlossen ist. Wir geben Ihren Hinweis intern weiter. Eine Zahlung über Klarna erfolgte nicht. Für die Wartezeit entschuldigen wir uns. Viele Grüße - Marina vom Kundenservice

Bewertung zu VIOFO Benelux


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit der Viofo A229 Ultra sehr…

Ich bin mit der Viofo A229 Ultra sehr zu Frieden. Das einzige Problem was ich hatte war, dass mir die Sicherung zum Batterie Pack ständig durchgebrannt ist. In der Anleitung stand 5A.
Ich hab mit dem Support geschrieben und ich sollte eine 10a Sicherung nehmen da das Pack 9a +-0.5 zieht.

Danach gibt es einwandfrei. Der Support antwortet innerhalb eines Tages.

Vllt sollte man die Anleitung dazu nochmal überarbeiten.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu G2A.COM