Wenatex Das Schlafsystem GmbH Bewertungen 409

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 187 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind von der Qualität der Produkte begeistert und betonen, wie gut sie nach der Nutzung schlafen und dass Schmerzen verschwunden sind. Die Beratung wird oft als kompetent, freundlich und informativ beschrieben, wobei das Personal die Vorteile der Produkte ohne aufdringlichen Verkaufsdruck darstellt. Die Lieferung erfolgt pünktlich und unkompliziert, was von vielen als positiv hervorgehoben wird. Allerdings waren einige Kunden mit dem Service unzufrieden, da sie extremen Verkaufsdruck erlebten oder das Gefühl hatten, dass Fragen lächerlich gemacht wurden. Einige Rezensenten berichteten auch von Problemen mit der Produktqualität, wie Kissen, die nach dem Waschen unbrauchbar wurden, oder Matratzenauflagen, die nicht wie versprochen kühlten. Zudem gab es Fälle, in denen die Matratze Schmerzen verursachte oder der Lieferfahrer alleine einen schweren Lattenrost tragen musste.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten, insbesondere mit Matratzen, die als sehr... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte positiv und berichten, dass die Ware ihren Erwartungen... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal, wobei viele die sehr gute, kompetente... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Viele Rezensenten lobten die Beratung als sehr gut,... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Berater war sehr freundlich und kompetent, es war ein informativer und angenehmer Abend. Die Wenatex Produkte sind von gewohnt guter Qualität, die Lieferung und Bezahlung liefen sehr gut. Nur... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach einer Eingewöhnungszeit von 3 Wochen konnte ich gut durchschlafen und habe gemerkt dass bei Temperatur sich die Matratze dem Körper anpasst. Der Aquastopp war gewöhnungsbedürftig da es die Matrat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Den Erwerb vom gesamten System war sicher die beste Entscheidung aufgrund des bisherigen alten bewährten Schlafsystem Einen Unterschied habe ich bis dato nicht gespürt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Verkäufer war sehr professionell und super nett. Die Produkte sind sicher sehr gut und wertig, wenn auch etwas teuer Die Präsentation war sehr aufschlussreich und angenehm Sollte ich in den näc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Bettwaren
  2. Bettenfachgeschäft
  3. Schlafzimmermöbelgeschäft
  4. Möbelgeschäft
  5. Matratzengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Das erfolgreiche Familienunternehmen Wenatex ist seit über 30 Jahren am Firmensitz in Salzburg (Österreich) tätig. Seitdem entstanden weitere selbstständige Unternehmen in Deutschland, Italien und der Schweiz. Unter dem Motto „Gut schlafen, besser leben“ steht Wenatex für zuverlässige Informationen und Beratung rund um gesunden und erholsamen Schlaf, sowie für ein einzigartiges Produkt: das wenaCel® comfortPlus Schlafsystem. Es besteht unter anderem aus Lattenrosten, einer Matratze, Decken und Kissen aus hochwertigsten Materialien, die guten und gesunden Schlaf unterstützen. Die Wenatex-Schlafexpert:innen finden sowohl zuhause als auch online bestmögliche Lösungen für individuelle Schlafbedürfnisse und stehen Kund:innen mit fundiertem Wissen und hilfreichen Tipps zur Seite. Für interessierte Personen, die Wenatex-Produkte in einem Shop kennenlernen möchten, hat das Unternehmen 2023 seinen ersten Experience Store in München eröffnet. Neben der Präsentation der Produkte in edlem Ambiente findet man auch hier kompetente Schlafberatung.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

409 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Investition in besseren Schlaf, die sich auszahlt

Das Schlafsystem ist sicherlich eine größere Investition, für mich hat sie sich jedoch gelohnt. Wer Wert auf Schlafqualität, Komfort und hochwertige Materialien legt, sollte sich Wenatex auf jeden Fall ansehen. Ich würde das Komplettsystem jederzeit wieder kaufen und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen.

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zufriedenheit mit Qualität

Infos von Seiten des Beraters waren informativ und überzeugend. Bestellte Decken wurden zügig geliefert
und erfüllen vollständig ihren Zweck. Sind mit der Qualität zufrieden.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässige Preiskalkulation

Unzuverlässige Preiskalkulation
Leider bin ich von meiner Erfahrung mit der Beraterin von Wanatex enttäuscht. Zunächst wurde mir ein Produkt mit attraktiven Preisgutschriften kalkuliert, was mein Interesse geweckt hat. Als ich mich jedoch entschloss, das Angebot anzunehmen, wurde ihr bewusst, dass sie sich um 100 Franken verrechnet hatte.
Dieses Vorgehen ist für mich inakzeptabel und unseriös. Eine korrekte Preiskalkulation ist die Basis für Vertrauen und eine fundierte Kaufentscheidung. Solche nachträglichen Änderungen untergraben das Vertrauen in die Beratung und führen zu Frustration auf Kundenseite.
Ich habe Sie gefragt, ob Sie etwas auf Kundenkulanz berechnen könnten. Sie hat dann von weiteren Beratungen und Teilnehmern gesprochen, damit so wieder ein Rabatt entstehen würde. Ich fragte Sie, ob es einen Einfluss auf eine gute Bewertung hätte. Sie meinte, ich solle es doch gerne hier schildern und bewerten.

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aggressive Verkaufsstrategie

Produkte mögen gut sein, aber sehr aggressive Verkaufsstrategie. Nach einem kostenlosen Beratungsgespräch bekommen meine Frau und ich seit 2 Monaten wöchentlich einen Anruf. Schreckt mich persönlich eher ab.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nackenkissen

Sigi hat uns die Firma Wenatex super vorgestellt. Wir sind sehr zufrieden mit den Decken und vor allem mit den Nackenkissen, die sind perfekt!

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

90 % Zufriedenheit

Der Lieferservice war nett und hat auch das Verpackungsmaterial gleich wieder mitgenommen.
Eine Ratenzahlung ist leider nur mit Aufpreis möglich, was ich übertrieben finde, da der Preis schon stattlich ist.
Die Qualität des Produktes ist hoch, der Schlaf tief :)
Die Beratung war von einem sehr kompetenten Schlafberater durchgeführt worden.

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war das vierte Mal bei Wenetex…

Ich war das vierte Mal bei Wenetex .Diesesmal haten wir einen kompetenten Vortragenden der auch Spaß vertrug.Er war nicht aufdringlich und hat alles sehr gut erklärt. Die Kasspätzle waren auch sehr gut beim Gaisberg.Oben war es kalt aber die Reisebegleiterin hat es sehr gut gemacht. Nach Kaffee und Kuchen ging es nach Hause mit einem gut aufgelegten Buslenker.

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo liebes Team!

Hallo liebes Team!
Ja wir haben uns vor aktuell 3wochen für euer System entschieden!2xlattenrost 1 große Matratze eine dünne Decke und eine dicke Decke 2polster und 2 Kuscheldecken!

Auf der Party wo wir waren war eine super Stimmung der Berater war super freundlich nett und zuvorkommend hat sich sehr bemüht all unsere Fragen zu beantworten und ja es hat richtig gut geklappt!
1 Woche nach der Party kam unsere Lieferung alles top!
Haben natürlich gleich alles umgestellt auf das neue System!und siehe da wenn es so bleibt was wir sehr hoffen dann haben wir ab Tag 1 super gut geschlafen!
Lg Familie Panstingl

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schlafen wie auf Wölkchen

Auf meiner neuen Wenatex- Matratze schlafe ich wie auf Wolken. Und auch mein Mann ist super begeistert von seiner Wenate-Matratze, die auf seinen eigenen Wunsch etwas härter ist als meine☺️
Nochmals vielen lieben Dank an Viktoria Raso für die hervorragende und sehr fachmännische, leidenschaftliche und sehr persönliche Beratung 🫶🏻 Sie hat uns von diesem Produkt überzeugt und hatte zu 100% Recht.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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