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Team Leaders
AIエージェントが顧客対応から“恋愛相談”まで　マッチングアプリwithのCSを変えたチャネルトーク

「AIで顧客の声を聞かない。 AIで顧客に向き合う。皆様はどちらでしょうか」―― 日本進出11年目に開催された基幹イベントにてこう語ったのはChannel Corporationの日本法人代表の崔在鎔（Joy Choi）氏だ。
デジタル
成功したはずのkintone運用が崩壊　みんなで育てるkintoneという答えを導き出した2日間

サイボウズは、kintoneユーザーの事例イベントである「kintone hive 2026 sapporo」を開催。4番手として登壇した大鎌電気の関口佳奈さんが披露したのは、業務改善のためにkintoneを導入したにも関わらず、運用ルールがバラバラなために再び崩壊した案件管理に対し、利用者に共通認識を持たせて立て直した事例だ。
Team Leaders
国内トップSIerの“9割”が選ぶAIキャンバス　イノベーションの基盤へと進化を続けるMiro

15年前にオンラインホワイトボードとして生まれた同社のMiroは、AIの力を得て、イノベーションのための“業務基盤”として生まれ変わっている。
ビジネス
英政府、2009年以降生まれに「たばこ販売」禁止／米原子炉スタートアップ4社が臨界達成

世界最先端のテクノロジー情報をお届けするグローバルメディア「MITテクノロジーレビュー」から、ビジネスに役立つ注目のテック企業の最新動向、イノベーションにつながる最新の研究内容をピックアップして紹介します。
ITトピック
IT技術者の約半数が「AIの進化で転職を意識」／これから起きるのは「SaaSの死ではなく変容」／バックアップ市場は堅調に成長、ほか

今回（2026年7月4日～7月10日）は、エージェント型AI（エージェンティックAI）が引き起こすSaaS市場の再編、AIの進化に影響を受けるITエンジニアの転職／仕事意識の実情、国内バックアップ市場の堅調な成長の背景、10年間ですそ野を広げたコワーキングスペースの利用者像についてのデータを紹介します。

注目の特集一覧へ

■kintone特集

業務を変えるkintoneユーザー事例

事業部門でのアプリ開発、Excelからのリプレース、検索の改善、農業IoT、コールセンター活用など、サイボウズのkintone導入で業務を変えた企業・組織のユーザー事例をまとめました。
■AdobeAcrobat特集

柳谷智宣がAdobe Acrobatを使い倒してみた

本連載は、Adobe Acrobat DCを使いこなすための使い方やTIPSを紹介する。

連載新着記事一覧へ

業務を変えるkintoneユーザー事例

「新しいことは面倒だ」という保守的な社員の心をほぐし、社内DXを推進させたヒントはYouTubeにあった

サイボウズは、kintoneユーザーの事例イベントである「kintone hive 2026 fukuoka」を開催。1番手として登壇した西部道路の村野三喜男さんと中嶋加奈子さんが披露したのは、紙とExcelのアナログな業務をkintoneに置き換え、社内に浸透させていった事例だ。
アスキーのちょこっとニュース

「メンパの時代」知ってますか？買い物のストレス、情報過多が逆に疲れるようだ

買い物で「迷う・不安」を感じる人は6割超。情報過多の時代に、心の負担を減らす新しい価値観「メンパ」が注目されています。
【2026年提出】確定申告ガイド

【2026年提出】ふるさと納税、「ワンストップ特例」でも申告が必要な場合があります

国税庁は「所得税及び復興特別所得税の確定申告の際に誤りの多い事例」を公表しています。そのなかに「ふるさと納税の適用漏れ」がありますが、どうして注意が必要なのでしょうか？
プラットフォーム学～先端事例から学ぶ、社会実装の現在点

自然という巨大なシステムを社会に接続する　参加型プラットフォームが生み出す生物多様性の保全

京都大学プラットフォーム学卓越大学院プログラムでは2026年3月に「生物多様性の保全を社会の当然に」と題した学生向けのイベントを開催。生物多様性分野に15年携わり、ボルネオ島の熱帯林にて2年以上野宿生活をする中で、環境保全を事業化することを決意して設立したバイオームの代表取締役藤木庄五郎氏を講師に迎え、学生たちとコミュケーションを取りながら、生物多様性とその保全の現況や市民参加による自然のインフラ化について議論した。
柳谷智宣のkintoneマスターへの道

自治体の給付金業務が滞るのを事前審査自動化で救う　トヨクモクラウドコネクトの申請補助AI

今回は、必要資料の有無や基本的な申請内容の確認を自動的に判断し、形式的なチェック業務から職員を解放する、自治体向け審査業務支援ソリューション「申請補助AI」の実力をチェックする。