2024-06-29 13:42
中國醫藥大學新竹附設醫院品牌行銷公共事務執行長張宜真
從2024拜登和川普的總統辯論,我們應該要學的「精準簡報溝通術。」
1. 簡報講究氣勢:只能說,拜登運氣非常不好,在最重要的總統關鍵辯論,應該是感冒,喉嚨只能發出沙啞的聲音,大大減低他辯論的氣勢。因為說話非常吃力,聲音不夠大聲,很難展現斬釘截鐵的氣勢,咬字也沒那麼精準,讓人聽得不是非常清楚,必須費盡九牛二虎才能聽得懂。
反觀川普,展現一貫自信傲慢的氣場,聲音夠大聲,速度不急不徐,發音非常清楚,讓人不用費吹灰之力,就可以聽得很明白。
因此,溝通的氣勢氣場很重要,包含速度、語調,該感性就感性,該理性就理性,咬字清楚,讓聽眾懂你講的。
2.自信的肢體語言:一場81歲拜登和78歲川普年齡對決,如何說服聽眾「他們年齡大,但還是一尾活龍。」年齡不是問題,重點是誰可帶領美國繼續強大。
精神體態和外表很重要,包含眼神,面部表情,身體手部運用等,吸引目光,微笑是最重要的利器,眼睛橫掃全場,注意站姿,抬頭挺胸,手部可以隨著內容加強重點。這點,川普很會善用。
3. 解決問題的內容:選民要看兩人可以解決我的問題。但拜登說,我們終於打敗了聯邦醫療保險(Medicare)」,實際上拜登要說的是「我們打敗了新冠肺炎」,但竟然說成打敗聯邦醫保,川普果然重擊:「他說的對。他確實打敗了醫保,完全打死了。」無法論述如何解決民眾問題,反而失言,讓拜登嚴重失分。
4. 精準和目標族群溝通:這場辯論不僅是擁有投票權的美國人,還有全世界緊盯,可能連普丁和習近平都必須掌握。因此,面對鏡頭,眼神很重要。兩人辯論時習慣跟主持人溝通,應該是要面對鏡頭,眼神和全世界溝通。
5. 辯論條列式邏輯性:當然,兩人辯論可以學習的,都會「條列式」回應主持人,邏輯性的闡述包含經濟,墮胎,移民政策等議題。因此,溝通時,可以用「有三點非常重要,首先,第二,第三。」來加強論述。
辯論不只要清楚目標族群,精準重點闡述,很重要的是,要讓人「信賴。」一場辯論就可以改變美國選舉?美國選舉在11月5日,還有四個月的時間,選舉詭譎多變,連一秒鐘,都可能翻轉選舉結果。
我上過王介安老師精準說服表達,他說,「精準的表達力可以翻轉人生。」
在拜登川普的辯論,答案是YES。
因為辯論後,民主黨內部已經哀鴻遍野,醞釀撤換拜登。
王介安老師也問我們,「 簡報,大家記得的是內容?vs 風采?」
從2024拜登和川普的辯論,答案很明顯是「風采。」
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