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台北通App優惠少 使用率下滑
將近400萬用戶的台北通App近年使用率下滑,餐飲店家也從646家大跌至233家,台北市議員林珍羽認為問題出在缺乏資訊、優惠店家不足,相較台中通有上千店家,認為市府應整合重點美食定期推出活動資訊及優惠。商業處表示,會彙整資訊並拋誘因鼓勵店家加入。
林珍羽舉台中通App為例,台中市透過Open Source製成台中通App,優惠券數量高達1033間,近年更以台中購物節打出品牌。相較之下,台北通App內商圈、夜市等餐飲店家數量從去年646家,今年只剩233家,不只宣傳力道不足,233間店只有34間有優惠券,對用戶吸引力也不夠。
林珍羽認為,台北通近400萬用戶是最大賣點,一個用戶用1元來計算,至少也有300多萬元價值,應好好利用。北市的三大重點美食,漢堡、牛肉麵、夜市打牙祭,都應該納入台北通App並定期推出活動資訊及優惠。
北市府資訊局長趙式隆表示,雖然整體店家數目下降,但是互動率提高;商業處表示,市府辦理各商圈活動,會搭配台北通推播給用戶,每季配合資訊局調查優惠店家及內容彙整露出,未來會拋出更多誘因,鼓勵店家合作。商業處說,北市從2008年至2014年推出台北購物節,因商圈薄利營業模式、成本等因素無法給予更多優惠,行銷資源反倒被大型百貨吸收,之後轉型推商圈嘉年華,今年截至8月,銷售額達11.36兆多元,較去年同期成長8.01%。
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