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日商家拒接待不會說日語遊客 波蘭記者讚台灣:這方面做更好
日本自媒體Unseen Japan在X平台發文表示,發現越來越多日本商家不願意接待不會說日語的消費者,他認為是沒有什麼問題,因為不是所有商家都有辦法接待不懂日語的遊客,並詢問大家對此的看法。
Unseen Japan並在X平台PO出一張日本店家在門口的公告,內容以英語寫著:「很抱歉,我們只說日語,如果你不會說日語,也許你可以考慮到別的地方消費」,他表明這類「只說日語」的公告看板似乎在日本越來越常見。
但旅居高雄多年的波蘭記者Tomasz Sniedziewski在下面留言回覆表示:「我認為台灣在這方面做得更好,因為不懂語言並不是讓客人感到不受歡迎的藉口」,隨文貼出一張在高雄美濃當地店家的英文標語,包括很貼心地翻譯出包括薑絲大腸、客家小炒、高麗菜封等英文菜名,並在翻譯菜名的下方還直接以英語向不懂中文的遊客表示:「當地廚師可能不懂英語,當您點菜時,請使用一些肢體語言或直接指著您想點的菜,這樣他們就能充分理解您的需求,感謝您的理解與配合」。
該X平台上的討論被網友貼到臉書粉專「割蘿蔔外電譯站 Global News For Taiwan」分享,網友留言表示:「試圖想像用肢體語言交流,你不想要豬肉,但想要雞肉」,也有人將日本人拒絕接待不會說日語的遊客一事,歸咎於大陸遊客硬要講中文的結果:「常常看到強國人硬要跟店家講中文,看到店家非常無奈的臉」,但大部分的網友認為,因為日本人普遍害怕碰到和他們說英文的人,「所以最快的方式就是逃,不做你的生意就好」。
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