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Date de mise à jour
18 déc. 2024
Voyages et infos locales
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Notes et avis
phone_androidMobile
laptopChromebook
tablet_androidTablette
4,8
925 k avis
5
4
3
2
1
Essi A.
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3 octobre 2024
Faire attention lors des réservations sur Expedia. Pour une des réservations j'avais un problème une fois à l'étranger, ni l'hôtel Inn Sedan ( que je ne recommande pas) ne répondais et ils ne le feront jamais jusqu'à la fin du séjour ! J'ai donné mes remarques à Expedia qui n'a pas bougé le petit doigt. App de voyager pas sûr à mon goût. J'ai réservé une chambre, on m'en donne une autre. Réceptionniste impoli et désagréable, communication impossible. 1/10 ils ne sont pas sérieux
2 personnes ont trouvé cet avis utile
Expedia
3 octobre 2024
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience ait été frustrante et nous souhaitons vous aider. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous envoyer de message direct ici pour obtenir plus d’informations. Veuillez utiliser nos canaux d’assistance directe sur Expedia.fr/service pour que nous puissions examiner la situation et trouver une solution.
Houssine Dridi
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7 décembre 2024
Aucune possibilité d'aide, de soutien en cas de problème de location. Double facturation pour une même période lorsque le propriétaire annule la location. Escroquerie ou défaillance de l'application ? Expédia ne répond pas...
1 personne a trouvé cet avis utile
Expedia
9 décembre 2024
Merci de nous l'avoir fait savoir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème frustrant. Nous aimerions enquêter, mais nous ne sommes pas en mesure d'envoyer des messages directs sur l'App Store. Pouvez-vous contacter nos canaux d'assistance directs sur Expedia.com/service, afin que nous puissions enquêter pour vous ?
ANNE FOSSAERT
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23 octobre 2024
1ere expérience très décevante avec Expedia, j'ai loué une voiture avec hertz en passant par eux, une fois la réservation payée sur l'application, vous decouvrez des frais d'assurance ou de caution supplémentaire et vous ne pouvez plus annuler.
2 personnes ont trouvé cet avis utile
Expedia
23 octobre 2024
Bonjour, nous sommes désolés que vous rencontriez cette situation difficile. Nous ne pouvons pas envoyer de messages directs sur cette plate-forme, mais nous souhaitons vous aider. Pouvez-vous envoyer les détails de votre voyage sur Expedia.fr/service afin que nous analysions la situation ? Nous sommes là pour vous et souhaitons nous améliorer.
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