"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
Oprogramowanie help desk, które dostosowuje się do Twojej branży
LiveAgent to zaufane narzędzie wsparcia dla SaaS, e-commerce i nie tylko.
Brak opłat za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Bez wymaganej karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Cenny w każdej branży
Odkryj, jak LiveAgent dostosowuje się do potrzeb różnych branż. Sprawdź, jak LiveAgent może spełnić Twoje wymagania i ulepszyć obsługę klienta dzięki odpowiedniemu wielokanałowemu oprogramowaniu help desk.
Get started today
4×
Zwiększ rzecznictwo
Stwórz pozytywne doświadczenie klienta, które sprawi, że Twoi klienci będą o Tobie mówić.
24%
Skróć czasy odpowiedzi
Popraw wskaźniki pierwszej odpowiedzi dzięki automatycznemu routingowi zgłoszeń.
37%
Zmniejsz liczbę zgłoszeń
Zmniejsz napływ zgłoszeń wsparcia dzięki bazie wiedzy.
Odkryj, jak LiveAgent pasuje do Twojej niszy
- Rachunkowość i prawo
Identyfikuj potencjalnych klientów w czasie rzeczywistym, analizując zachowanie i dane klientów, odwiedzone strony i źródła ruchu.
- Motoryzacja
Twórz wirtualne salony i dostarczaj spersonalizowane doświadczenia zakupowe dzięki zaawansowanym funkcjom, takim jak czat w czasie rzeczywistym i rozmowy wideo w HD.
- Bankowość i ubezpieczenia
Twórz kompleksowe profile klientów i komunikuj się z klientami za pośrednictwem wielu kanałów, takich jak e-mail lub czat na żywo.
- E-commerce i usługi
Stwórz elastyczny system wsparcia dla swoich klientów, pozwalając im rozpocząć rozmowę w dowolnym momencie na wielu kanałach.
- Rozrywka
Łącz się z klientami na dużą skalę i zapewniaj wsparcie na kanałach, które używają najczęściej, z jednej usprawnionej aplikacji.
- Moda
Sprzedaj więcej, monitorując zachowanie odwiedzających Twoją stronę i tworząc spersonalizowane rekomendacje produktów w czasie rzeczywistym.
- HR i rekrutacja
Wzmocnij rekrutację dzięki odpowiednim przepływom automatyzacji i skoncentruj się na budowaniu trwałych relacji.
- Hosting internetowy
Śledź metryki wydajności i wzrostu dzięki naszej solidnej analityce, kompleksowym raportom i cennym integracjom.
- Opieka zdrowotna
Zapewniaj wyjątkowe doświadczenia obsługi klienta dzięki opcjom wsparcia w czasie rzeczywistym i hubom samoobsługi.
- Nieruchomości
Zaangażuj potencjalnych klientów, zapewniaj im spersonalizowane wsparcie i zamieniaj ruch internetowy w rosnący strumień przychodów.
- Podróże i zakwaterowanie
Zbieraj informacje o klientach i wykorzystuj je do tworzenia spersonalizowanych rekomendacji i niezapomnianych doświadczeń zakupowych.
- Handel detaliczny
Zapewniaj inteligentniejszą obsługę klienta dzięki czatowi na żywo, technologii interaktywnej odpowiedzi głosowej (IVR) i unikalnym wglądom CRM.
- SaaS
Pielęgnuj długoterminową lojalność marki, zapewniając spersonalizowane doświadczenia sprzedaży, wdrażania i wsparcia.
- Oprogramowanie i Internet
Używaj tagów i raportów tagów, aby zidentyfikować powtarzające się problemy i tworzyć praktyczne spostrzeżenia i plany ulepszenia.
Opinie
Zdobądź LiveAgent i dołącz do 7000 zadowolonych klientów
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
"Lubimy oferować naszym klientom najlepsze doświadczenie wsparcia. Dlatego wybraliśmy LiveAgent."
"Widzimy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami."
"Widzimy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami."
"Widzimy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
"Lubimy oferować naszym klientom najlepsze doświadczenie wsparcia. Dlatego wybraliśmy LiveAgent."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"Lubimy oferować naszym klientom najlepsze doświadczenie wsparcia. Dlatego wybraliśmy LiveAgent."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
Rozwijaj się z najlepszymi
Dołącz do stale rosnącej listy firm, które polegają na LiveAgent i pochodzą z różnych środowisk branżowych. Dowiedz się, jak korzystają z wielokanałowej platformy komunikacyjnej, aby spełnić swoje unikalne potrzeby.
Dzięki wielokanałowemu ticketingowi, czatowi na żywo, regułom automatyzacji, SLA i samoobsługowej bazie wiedzy, jest to kompleksowe rozwiązanie help desk zaufane od biur podróży po startupy SaaS i firmy księgowe.
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
Dowiedz się więcej
Oprogramowanie helpdesku dla branży rozrywkowej
Odkryj najlepsze oprogramowanie obsługi klienta dla branży rozrywkowej z LiveAgent. Zwiększ zadowolenie klientów i rozwijaj swoją firmę dzięki spersonalizowanem...
2 min czytania
Oprogramowanie helpdesku dla branży oprogramowania i internetu
Ulepsz swoją firmę zajmującą się oprogramowaniem dzięki LiveAgent, najwyżej ocenianemu rozwiązaniu helpdesku oferującemu obsługę klienta 24/7 bez opłat za konfi...
2 min czytania
Oprogramowanie helpdesku dla branży księgowości i prawa
Popraw relacje z klientami dzięki LiveAgent, najwyżej ocenianemu oprogramowaniu helpdesku dla branży księgowości i prawa. Spróbuj bezpłatnie już dziś!
3 min czytania
