Utmaning

Tusentals små och medelstora företag runt om i världen förlitar sig på Lightspeeds avancerade handelsplattform. För att fortsätta leverera sitt löfte om att göra avancerade handelsfunktioner tillgängliga ville Lightspeed innovera och utöka sin plattform med en förhöjd upplevelse av betalningar i flera kanaler som enkelt kunde skalas upp globalt.

Lightspeed letade efter en betalningspartner som kunde säkerställa bästa möjliga tillförlitlighet för sina handlare, lämna utrymme för innovation och skalbarhet samt göra det möjligt för Lightspeed att fortsätta leverera en sömlös kundupplevelse.

Företaget behövde en tillförlitlig företagsklassad betalningslösning som kunde driva betalningar i flera kanaler, ge en enhetlig kundvy och effektivisera utbetalningar till kunder, samtidigt som den erbjöd fortsatt innovation och
tillväxtmöjligheter.

Lösning

Lightspeed valde Stripe Payments, Connect och Terminal för att driva sitt nya Lightspeed Payments-erbjudande och ge handlare enhetliga betalningar online och i fysisk miljö, och integrerade Stripe Capital för att lansera sitt eget Lightspeed Capital-utlåningsprogram.

Stripe Terminal gör det möjligt för Lightspeed att utöka sina erbjudanden till betalningar i flera kanaler, vilket ytterligare hjälper till att driva den långsiktiga framgången för deras växande kundbas. Terminal fungerar också sömlöst med Connect, vilket gör det enkelt för Lightspeed att genomföra onboarding för företag till sin plattform och underlätta betalningar och utbetalningar i global skala.

Nästan 62 % av små och medelstora företag nekades eller fick otillräcklig kredit under 2021. Stripe Capital hjälpte Lightspeed att lansera ett inbäddat utlåningsprogram som gav snabba, flexibla finansieringsalternativ för kunderna att hantera kassaflödet eller investera i företagstillväxt. Stripe Capital utnyttjar Lightspeeds befintliga Connect-integration för att förkvalificera handlare och ge en sömlös ansökningsupplevelse för sina kunder.

Stripes högkvalitativa utvecklarupplevelse och förstklassiga API:er innebar också att Lightspeed snabbt kunde lansera både Capital och Terminal. Stripe erbjuder användbara utvecklarverktyg som testappen för Stripe Terminal, simulerade kortterminaler och Stripe CLI (kommandoradsgränssnitt) för att stödja Lightspeeds utvecklingsarbetsflöden.

Resultat

Skalbara betalningar i flera kanaler och upptid i världsklass

Lightspeeds kunder vill arbeta med en partner som kan sammanföra alla de lösningar de behöver för att driva sina företag. På bara tre månader kunde Lightspeed lansera med upptid, säkerhet och skalbarhet i världsklass och förse sina handlare med en plug-and-play-lösning för att acceptera betalningar i fysisk miljö och online.

Genom att integrera med Stripe Terminal kan Lightspeed enkelt erbjuda funktioner som kontaktlösa betalningar, upphämtning vid dörren, snabbare betalningar med mer responsiva kortterminaler och anpassade betalningsupplevelser till sina handlare. I kombination med Stripe Connect kan Lightspeed dra nytta av enhetlig onboarding av handlare, avstämning och rapportering i betalningar online och i fysisk miljö.

Nya produktlanseringar med hjälp av Stripes enhetliga plattform

Genom att bygga på Stripes enhetliga plattform kunde Lightspeed enkelt integrera med andra kraftfulla Stripe-företagsverktyg som Stripe Sigma, som ger detaljerad och exakt rapportering och avstämning. Dessutom kunde Lightspeed kort efter lanseringen av betalningar i fysisk miljö också lansera Lightspeed Capital, vilket ger återförsäljare tillgång till kassaflöde med färre hinder, till skillnad från vad som ofta ses hos traditionella finansinstitut.