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「部下や後輩ができなかった時にWhy質問はやっちゃダメ」という意見と「それでは心が鍛えられない」という意見のやりとり

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306users がブックマーク コメント 148

    記事へのコメント148件

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    lacucaracha
    尊敬する経営者が「組織づくりは人づくり。褒めて褒めて褒めまくり、根拠のない自信で大失敗しても尻拭いしてくれた人たちの顔を立てねばと逃げずに立ち上がるところまで育てること」って言ってたのが心に残ってる。

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    heaco65
    なぜなぜ＋マイクロマネジメントやられて休職したものです～　ほんとうに意味ないから。なぜなぜは組織の粗を探すもので、個人を詰めるのは向いてないよ。ただの攻撃だから。

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    dogdogfactory
    まあ状況によるかな。やるべきことをやっていないならこういう詰め方もありだとおもう。「売上が上がらない」みたいに自己の努力だけで完結できないことをWhy？で詰めていったら人はつぶれる。

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    scorelessdraw
    構造的な原因を探そうって言う時に情緒的な話しか出てこないのなら、そもそもその時よりも前の時点で何かしら組織的な問題があるってことだよね、っていうことがわかるということでは「なぜ」にも意味があるのかも

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    gomikakuzusama
    パワハラはダメだが、必要な指導までもストレスになるからと出来ないような職場は論外。上司の仕事はストレスを無くすことではなく、ストレスを適切に分散すること。真面目な上司ほど、このバランス取りに苦しむ。

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    hase0831
    Whyで詰められ育ったけど今の若手にはHowでしか質問できないためわたしの心が鍛えられています

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    kagerouttepaso
    小学校から躾直されたほうが良い人材もいるからなぁ。本当の事を指摘しても良くないって風潮だし、not for meかもと唆して早めにパージして見込みある若手に注力するのが令和最新版の人材育成じゃないかな。

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    tkggohan
    Whyも嫌だけど、「実行しやすい仕組みを考えてみよう」って寄り添ったところで「私の能力が低いからです（閉じっ）」てなっちゃう子もいるし後輩指導って難しい。5回の不履行は正直向き不向きの問題に思える。

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    achtacht88
    99%言い方だと思う。理由や過程を聞きたいだけなのに、相手に「責められてる」と捉えられる言い方するとややこしくなる。とくに理系はそういう傾向にある気がするので自分も気をつけてる。

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    tomoP
    AIがわけわかんない回答してきた時に「なんでそんなことになったん？」って聞くと次に繋がる役に立つ情報引き出せることあるよ

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    nobori_lupin
    コーチングもそうなんだけど、ごめんなさいと謝ったりフリーズして黙ったら許してもらえた(むしろそうしないと許してもらえない)子供時代を送った人にはあまり機能しない。まず、他人の事例でやってみたら？

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    fjsk
    でも素振り500回して体を壊しても責任は取らんのでしょ？

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    songe
    素振りの回数を目標にするの典型的なだめな指導だな。動画取って理想的なフォームを目指すのが今どきの指導でしょ。しらんけど。

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    ET777
    この番組に出てくる会社シンプルに腹立ったわ。お父さんの立場になったらやるせない。「今の若い者は」等と批判するならコーチングもできなきゃいけないと思うけど少なくとも前編では全くやってない

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    nakab
    欧米みたいに小さい時から親から「なぜ？」と散々訊かれていたらいいが、日本にはその文化はない。

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    showgotch
    なお、そんなことで心や根性が育つというエビデンスは心理学ではどこにもない

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    zuiji_zuisho
    よくわからんけど「なぜできなかったか？（why）」と「どうすればよかったか（how）」の切り分けができないアホの話？

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    fraction
    こう言うの見るとメンツとやらをそこまで大事にするのが一般人ってことか。私は聞かぬは一生の恥、を素直に受け取ってしまったので理解不能。結局この手の一般人はwhyに答える人にマウントかましてイっちゃうのだろ

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    organtransplants2
    1時間でできるけど後回ししてます！って言われたら、いや、はよせえよってなる。さすがに。おまけに、私もそう思います。って返されてどうすればよかってん（はよしてーwだで返した→まだ今日できてない安定）

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    natu3kan
    素振りは基本フォームを身につけるのに必要だけど、非合理に精神に負荷かけるだけなのは、ただのメンタルの耐久テストなんよ。客に問い詰められがちな仕事なら問い詰め慣れさせた方がいいかもしれないが。

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    nowa_s
    ゾスの会社の人、「ゆって」もさることながら、文章がよく分からん。「やると決めた事を5回連続でやらなかった事に対してコミットを達成にこだわる癖をつけるべきだと指摘」「そこにHOWはありますか？」とか、何？

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    perl-o-pal
    「ゆって」なんて言葉づかいの人に鬼詰めされたら自刃したくなるかもしれん。

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    boraneko
    綺麗事言ってる人に本当の無能社員を部下に割り当てたい。

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    togetter
    いろんな方針の会社があるんだね〜。

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    ene0kcal
    なぜ「なぜなぜ」分析をするのか、なぜ批判されているのか、期待する何かとは何なのか、をなぜなぜ回答できたらやってもいいがすんなり答えられないでしょ？そして気持ちの捌けぐちに直ぐにすり替わる。BADメソッド。

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    solaris_almagest
    ここはこの社風をオープンにした上で入社してる人が多数の会社じゃなかったっけ？外野が咎めることはないだろ。俺はゾスもいけるし、石橋叩く育成もやってきたけど、両方の経験あると割と強みだと思ってる。

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    daishi_n
    what, where, when, howは必須だけど、whyだけ例外ではないよねえ

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    njgj
    ご本人の高校野球の例えがよくわからない。予定していた回数できなかった理由だって分解すれば出てくるでしょ。その解決方法が気合を入れるしか無い、という結論になるかもしれないけど、その過程で責める必要はない

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    clairvy
    心を鍛えるためにやってるのか？問題を把握するためにやってるのかと思っていた。why より何が起きたかを先に確認する方がいいのかも。それぞれにwhy がある気がする。漠然と聞いても漠然とした答えになるのでは？

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    fluoride
    心に頼らず機能することを目指すのが会社組織じゃないの？心それ自体が目的化したらそれはもう宗教なんよ

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    tettekete37564
    心を鍛えるの行き着くところはヒロポンて特攻して無駄死とWW2で学ばなかったのだろうか。アメリカが勝ったのは資源もあるが徹底的な合理化だよ

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    panoramaafro
    いや、whyでもhowでも関係性と言い方だけよ。。

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    sobbed10
    心の鍛錬度はコルチゾールの分泌量の変化で定量化できるかもしれない。

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    t2y-1979
    業務において尋ねる方が、質問される方の心理や気遣いをするというのが高コストに思える。しかし、その方が速く解決できるならさもありなん

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    wazpk6no
    言う方が指導とパワハラの区別がつけられているかが重要。そうでないと受け取る側の解釈にすべてが委ねられる

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    aga_aga
    以上、メンタルザコの拒絶反応でした。

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    kkobayashi
    やるのはいいけど理由に個人の人格を入れたらダメってことでしょ

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    t0a1n3
    メンタルの強さは組織にとっても、個人にとっても重要だけど、「叩いて強くする」みたいなのは先に潰れるリスク、優秀な人材が出ていくリスク、法的なリスク、レピュテーションリスクのいずれも高いように思える。

    その他
    UCs
    「わかっててそういう組織に入る」ならアリだと思う。自分で事業やると、根性論が必要な時も出てくる。鍛える場があっていい。多くのケースでは、マイナスのがデカいこともわかるけど。

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    mockmock9876
    これコミュニケーションの基本中の基本だと思うけど、なんでみんなWhyなの？/How質問ではなくWhat質問(何がそうさせるの？)だと思うんだが…

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